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Thema: Depotabruf nicht möglich

icon1 Depotabruf nicht möglich Datum: 10.08.2023, 06:29
Heiko Schuster (Intensiver Nutzer)
Guten Morgen zusammen,

ich habe auf meinem Rechner FiMa 2024 DL installiert und habe seit der Installation von DDBAC 5.9.49.0 vom 07.08.2023 das Problem, dass ich mein Depot nicht mehr abrufen kann. Im Protokoll ist zu lesen:

------------ Protokoll für Kontakt: 'Spk XYZ ------------

Prüfen der PIN: gespeicherter Wert wird verwendet. Falls die PIN ungültig ist, prüfen Sie den Eintrag im Passwort-Safe.
Kontakt mit BLZ XXXXXXXX und Benutzerkennung YYYYYYY wurde gefunden und ist synchronisiert.
Verbindung zur Bank hergestellt

Abholen Depotbestand für Konto Aktiendepot Sparkasse
Der Objektverweis wurde nicht auf eine Objektinstanz festgelegt.


Auf einem zweiten Rechner habe ich noch DDBAC 5.9.47.0 instlliert und dort funktioniert die Abfrage problemlos. Nun suche ich die alte Version von DDBAC um die neue zu tauschen. Wo bekomme ich DDBAC 5.9.47.0 her oder wird 5.9.49.0 bald gegen eine funktionierende Version abgelöst?

Übrigens: das gleiche Problem ist auch bei FiMa 2023 DL.

Ich hoffe auf Eure Hilfe.

icon1 Re: Depotabruf nicht möglich Datum: 10.08.2023, 17:31
Hangen (Regelmäßiger Nutzer)
Und ich bekomme bei meinen Union Invest Depot seit gerauerm zeit folgende Meldung:

------------ Protokoll für Kontakt: 'DZ BANK' ------------

Prüfen der PIN: gespeicherter Wert wird verwendet. Falls die PIN ungültig ist, prüfen Sie den Eintrag im Passwort-Safe.
Kontakt mit BLZ xxxxxxxxx und Benutzerkennung xxxxxxx@xxxx.de wurde gefunden und ist synchronisiert.
Verbindung zur Bank hergestellt

Abholen Depotbestand für Konto Union-Invest
Keine Auswertung des Geschäftsvorfalls möglich.
Der Remoteserver hat einen Fehler zurückgegeben: (500) Interner Serverfehler.

auch Kontozugangsart ändern und wieder neu eirichten "Webbanking" bringt keinen Erfolg.
Was tun?

icon1 Re: Depotabruf nicht möglich Datum: 10.08.2023, 17:32
Hangen (Regelmäßiger Nutzer)
Ganz vergessen... DDBAC.Net.Dll 5.9.51.0

icon1 Re: Depotabruf nicht möglich Datum: 11.08.2023, 07:42
Heiko Schuster (Intensiver Nutzer)
Hallo zusammen,

ich habe heute Morgen die neue DDBAC Version 5.9.51.0 installiert und kann nur sagen dass diese genauo unbrauchbar ist wie die 5.9.49.0.

icon1 Re: Depotabruf nicht möglich Datum: 11.08.2023, 17:57
Reynard25 (Administrator)
Hallo,
inzwischen gibt es 5.9.52.0.

icon1 Re: Re: Depotabruf nicht möglich Datum: 12.08.2023, 07:26
Heiko Schuster (Intensiver Nutzer)
zitat:(Reynard25,11.08.2023, 17:57)
Hallo,
inzwischen gibt es 5.9.52.0.

Hallo Reinhard,

die Version habe ich gestern Abend installiert. Der Fehler ist behoben und das Thema kann geschlossen werden.

icon1 Re: Depotabruf nicht möglich Datum: 13.08.2023, 16:11
Hangen (Regelmäßiger Nutzer)
ich habe nun auch 5.9.52.0 un noch immer den Fehler:

------------ Protokoll für Kontakt: 'DZ BANK' ------------

Prüfen der PIN: gespeicherter Wert wird verwendet. Falls die PIN ungültig ist, prüfen Sie den Eintrag im Passwort-Safe.
Kontakt mit BLZ 50060400 und Benutzerkennung xxx@yyyy.de wurde gefunden und ist synchronisiert.
Verbindung zur Bank hergestellt

Abholen Depotbestand für Konto Union-Invest
Keine Auswertung des Geschäftsvorfalls möglich.
Der Remoteserver hat einen Fehler zurückgegeben: (500) Interner Serverfehler.

icon1 Re: Depotabruf nicht möglich Datum: 14.08.2023, 12:50
Hangen (Regelmäßiger Nutzer)
Kommando zurück. Neustart und neueinrichten des Webbanking und ERFOLG.
Thema kann geschlossen werden. Danke

icon1 Re: Depotabruf nicht möglich Datum: 04.09.2023, 15:07
Gumbi (Regelmäßiger Nutzer)
Bei mir ging es weder mit der 5.9.52.0, noch mit Neueinrichten.
Als ich mich im Portal bei Union angemeldet habe, kam eine Abfrage, ob meine Adresse noch aktuell ist. Nachdem ich diese Abfrage bestätigt habe, ging es wieder. Wahrscheinlich hängt der WebScraper da dran fest.

icon1 Re: Depotabruf nicht möglich Datum: 04.09.2023, 22:05
Gumbi (Regelmäßiger Nutzer)
War es leider auch nicht. Fehler ist schon wieder da. Einmal ging es, jetzt wieder Server error 500. Vielleicht eher ein sporadisches Problem bei der DZ Bank?

icon1 Re: Depotabruf nicht möglich Datum: 05.09.2023, 10:03
Reynard25 (Administrator)
Hallo,
für UnionInvestment gibt es eine Vorabversion:

https://finanzmanagerhilfe.blob.core.windows.net/hotfix/UnionInvestmentScraper.dll

Vorgehensweise: https://www.lexware.de/support/faq/faq-beitrag/000026905/

icon1 Re: Depotabruf nicht möglich Datum: 05.09.2023, 14:57
Gumbi (Regelmäßiger Nutzer)
Damit klappts wieder einwandfrei - vielen Dank!

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