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Thema: Fehler bei Web Banking mit Mercedes Bank

icon1 Fehler bei Web Banking mit Mercedes Bank Datum: 14.07.2016, 15:09
hwassmann (Normaler Nutzer)
Hallo liebes Forum,
dies ist mein erstes Thema hier im Forum. Seit wenigwen Tagen (am 2.7.hate ich den letzten funtionierende Sync) kann ich mein Tagesgeldkonto bei der Mercedes Bank nicht mehr syncen.
Es kommt folgende Fehlermeldung:
Fehler beim Abholen der Kontoumsätze
Die Login-Seite konnte nicht aufgerufen werden. (20300)

Ich weis, dass die Bank ihren Internetauftritt komplett umgebaut hat. Das geschah vor einigen Tagen.
Vielleicht kann mir dazu jemand helfen wie ich weiter vorgehen soll.
Ich habe auch bei der MB-Bank reklamiert. Sie haben innerhalb von wenigen Minuten angerufen und erklärt, sie unterstützen keinerlei Finanzsoftware. Und das, obwohl das Web Bankung jetzt mehrere Jahre funktioniert hat!

Vielen Dank
W. Assmann

icon1 Re: Fehler bei Web Banking mit Mercedes Bank Datum: 15.07.2016, 10:45
Reynard25 (Administrator)
Hallo,
zitat:(hwassmann,14.07.2016 , 15:09)
Ich habe auch bei der MB-Bank reklamiert. Sie haben innerhalb von wenigen Minuten angerufen und erklärt, sie unterstützen keinerlei Finanzsoftware. Und das, obwohl das Web Bankung jetzt mehrere Jahre funktioniert hat!

Natürlich unterstützen sie es nicht! Aber sie können auch nicht verhindern, dass FiMa deren Internetseite mittels ScreenScraping ausliest.

Wenn die Bank ihren Internetauftritt komplett umgebaut hat, musst Du auf ein ScreenScraping-Update von Lexware warten. Kann ein paar Tage dauern.

icon1 Re: Fehler bei Web Banking mit Mercedes Bank Datum: 15.07.2016, 10:51
hwassmann (Normaler Nutzer)
ok, alles klar.
Mal sehen wie lange es dauert.
Danke für die Info.
Soll ich noch FiMa informieren über die Änderung der Homepage von der Mercedes Bank oder wie bekommen die Spezialisten diese Info?

icon1 Re: Fehler bei Web Banking mit Mercedes Bank Datum: 15.07.2016, 11:00
Reynard25 (Administrator)
Hallo,

Du kannst eine Protokolldatei erstellen und ans FiMa-Team senden.

https://www.lexware.de/support/faq/produkt/finanzmanager/2017-v24-00/faq-beitrag/protokolldateien-fuer-online-banking-aufzeichnen-4397/

icon1 Re: Fehler bei Web Banking mit Mercedes Bank Datum: 17.07.2016, 20:51
suse73 (Gelegentlicher Nutzer)
Hallo,

ja, das gleiche Problem habe ich auch seit einigen Tagen.
Hast Du schon Antwort von Lexware / Haufe?

Grüße
Suse

icon1 Re: Fehler bei Web Banking mit Mercedes Bank Datum: 19.07.2016, 23:24
hwassmann (Normaler Nutzer)
Hallo Suse,
habe auch keine genauere Info dazu bis wann es wieder funktioniert. Die Antwort war, dass die Jungs am Arbeiten sind, aber da die Hompage total umgekrempelt wurde, würde es länger dauern. Das Update würde dann wie üblich automatisch eingespielt.

Gruß
w. Assmann

icon1 Re: Fehler bei Web Banking mit Mercedes Bank Datum: 22.07.2016, 11:37
suse73 (Gelegentlicher Nutzer)
Dann hilft wohl leider nur abwarten .... Enttäuscht

Wäre toll, wenn Du Bescheid gibst, falls Du Neuigkeiten hast.

Danke Lächeln

icon1 Re: Fehler bei Web Banking mit Mercedes Bank Datum: 28.07.2016, 13:11
hwassmann (Normaler Nutzer)
Werde ich machen. Bis heute hat sich nichts getan!

icon1 Re: Fehler bei Web Banking mit Mercedes Bank Datum: 28.07.2016, 18:50
Reynard25 (Administrator)
Hallo,

heute gegen 16:00 gab es ein ScreenScraping-Update für die Mercedes Bank.

icon1 Re: Fehler bei Web Banking mit Mercedes Bank Datum: 29.07.2016, 10:57
hwassmann (Normaler Nutzer)
Hallo!
Habe vorhin probiert die Daten zu holen, leider wieder die gleiche Fehlermeldung.
Hallo Suse, kannst du es auch mal testen.

icon1 Re: Fehler bei Web Banking mit Mercedes Bank Datum: 02.08.2016, 12:31
hwassmann (Normaler Nutzer)
Seit heute funktioniert der Datenimport wieder.

icon1 Re: Fehler bei Web Banking mit Mercedes Bank Datum: 05.08.2016, 11:21
ArtPad (Normaler Nutzer)
Bei mir klappt es leider immer noch nicht Verprügeln

icon1 Re: Fehler bei Web Banking mit Mercedes Bank Datum: 12.08.2016, 12:32
suse73 (Gelegentlicher Nutzer)
Hi, also Umsätze abholen klappt bei mir inzwischen wieder.
Allerdings kann ich aus dem Finanzmanager heraus nicht mehr auf mein Referenzkonto überweisen? Kann das sein?
Gab es da in den letzten Monaten eine Änderung? Ich habe zuletzt im März etwas auf mein Referenzkonto überwiesen ...

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