| Stefanos Bulletin Board URL: https://www.kaiwu.de/cgi-bin/sbb//sbb.cgi?&a=show&forum=115&show=3 Thema: DDBAC Version |
|
|||
| Landurlaub (Regelmäßiger Nutzer) Hallo, ich habe heute Quicken 2015 installiert, eigentlich ohne Probleme. Es wurde anzeigt, dass eine neuer Version von DDBAC vorliegt, und diese installiert werden soll. Der Installationsversuch schlägt jedoch fehl. Es wird eine "Fehlermeldung" anzeigt, das eine neuere Version schon installiert ist. Im "Lexware Info Service" wird angzeigt, dass diese "neuere" Datei vorhanden ist. Wie kann ich dieses "Problem" lösen? Danke. |
|||
|
|||
| Reynard25 (Administrator) Hallo, Versuchen Sie mal folgendes: - Löschen der heruntergeladenen Datei von DDBAC (Rechtsklick im InfoService-Fenster) - erneut herunterladen - installieren |
|||
|
|||
| idefixbt (Super Nutzer) Achtung! falls bei dieser Aktion die Version 5.3.24.0 (was vom Programm als neuere Version bezeichnet wird) gelöscht wird, gehen die bisherigen Quicken Online Anwendungen sicherlich nicht mehr. Gruß Gerhard |
|||
|
|||
| Reynard25 (Administrator) Hallo und Guten Tag, bei der Deinstallation der DDBAC werden die HBCI-Kontakte grundsätzlich nicht gelöscht. Es sei denn, man wählt diese Option definitiv aus. |
|||
|
|||
| idefixbt (Super Nutzer) Hallo Reynard25, Deine Aussage ist zutreffend, aber es gibt keine Aussage von der Lexware Hotline, dass Quicken Versionen vor 2015 mit der neuesten DDBAC Version noch richtig laufen. Ich würde beim derzeitigen Softwarstand (Zustand) auf keinen Fall eine noch funktionierende Quicken Version mit einem evtl. Wechsel der DDBAC Version lahmlegen. Der Installationsablauf bei mir als Kunde, hat mir wieder einmal gezeigt, dass der Ablauf bei der Installation wie immer nur sehr mangelhaft vorher geprüft wurde (Banansoftware). So etwas, wie im Beitrag #1 beschrieben darf einfach nicht passieren. Ich werde erst einmal auf meinem Laptop gefahrlos weitertesten und das Forum sehr aufmerksam verfolgen. Gruß Gerhard |
|||
|
|||
| Reynard25 (Administrator) Hallo und Guten Tag, zitat:(idefixbt,19.06.2014 , 00:23) Wie kommst Du auf sowas?  Es ist jedem Kunden zu raten, immer die aktuelle DDBAC-Version zu nutzen.zitat: Das Problem tritt nur bei Benutzern auf, die das letzte DDBAC-Update ausgelassen haben; dann kann es vorkommen, dass die letzte Version noch im Speicher hängt. Wie ich schon schrieb hilft - Löschen der heruntergeladenen Datei von DDBAC (Rechtsklick im InfoService-Fenster) - erneut herunterladen |
|||
|
|||
| Landurlaub (Regelmäßiger Nutzer) Hallo, ich konnte das Problem so lösen: Die neue DDBAC Datei herunterladen, speichern und als Adminstrator ausführen. |
|||
|
|||
| idefixbt (Super Nutzer) Hallo, es freut mich, dass Landurlaub offentsichtlich das Problem auf die beschriebene Weise lösen konnte. Was aber nicht davon ablenken darf, wie schlampig hier bei der Programmierung und Testung gearbeitet wurde. Es ist schon schlimm, dass der Installationsversuch mit der beschriebenen Meldung einfach abgebrochen wird und der Anwender ohne Hilfe des Forums verzweifeln kann. Nicht jeder hat Informatik studiert oder hat einen Fachmann in der Familie. Es spielt da schon fast keine Rolle mehr, dass die ältere Programmversion als n e u e r e Programmversion bezeichnet wird. Ich stelle fest, dass sich auch hier im Forum bereits Einige an solche "Kleinigkeiten" gewöhnt haben. Wenn wir bei unserer Software, die im Gesundheitsbereich eingesetzt wird genau so arbeiten würden, ging ich zum Beispiel freiwillig in kein Krankenhaus mehr, zumal ja viele der Ärzte sich immer mehr auf die Anzeigen auf ihrem Bildschirm "blind" verlassen. Ich wollte n u r darauf aufmerksam machen, wie hier bei der Softwareentwicklung gearbeitet wird. Übrigens von der Kundenhotline, die ich angeschrieben habe, liegt mir nach 32 Stunden noch keine Antwort vor. |
|||
|
|||
| Landurlaub (Regelmäßiger Nutzer) Hallo, zumal ja auf der Seite von DDBAC die Version: DDBAC Runtime Version 5.3.24.0, noch als aktuelles Download angeboten wird. |
|||
|
|||
| Reynard25 (Administrator) Hallo und Guten Tag, zitat:(Landurlaub,19.06.2014 , 10:18) Die Software-Hersteller, also Quicken, WISOMG, WinData usw. bekommen die neue DDBAC immer zuerst zum testen mit ihrer Software. Erst wenn DataDesing keine negative Rückmeldung erhält, wird sie dort veröffentlicht. Lexware hat die Version 5.3.25.0 bereits zum Download bereit gestellt, da sie mit Lexware-Programmen fehlerfrei funktioniert. Was die Fehlermeldung betrifft, das Problem tritt nur bei Benutzern auf, die das letzte DDBAC-Update ausgelassen haben; dann kann es vorkommen, dass die letzte Version noch im Speicher hängt. |
|||
|
|||
| Landurlaub (Regelmäßiger Nutzer) Hallo, bei mir war die Version 5.3.24.0 installiert. |
|||
|
|||
| idefixbt (Super Nutzer) Hallo Reynhard 25, warum will man nicht verstehen, dass die installierte Version 5.3.24.0 nicht die n e u e r e sondern die ä l t e r e ist. Man mag diese Feststellung gerne für kleinlich halten, ich wollte damit nur aufzeigen, wie mangelhaft heute die Softwarekontrollen sind. Die Firmen sparen sich einfach den Personalaufwand und verlagern die Kontrolle auf den Kunden. Wenn dann der Kunde kostenpflichtig auf Fehler hinweist, erfolgt häufig leider keine Reaktion. Gruß Gerhard |
|||
|
|||
| Reynard25 (Administrator) Hallo, zitat:(idefixbt,19.06.2014 , 18:43) Vermutlich, weil bei jeder Version im LexwareInfoService immer die gleiche Datei ddbacsetup.msi zum download steht. zitat: Das Quicken Team hat auf LISA keinen Einfluss; kann nur Vorschläge machen. Ich gehe davon aus, dass gie Dateinamen in Zukunft geändert werden. |
|||
|
|||
| idefixbt (Super Nutzer) Hallo wer oder was ist "LISA"? Es gab einmal einen zu fortschrittlichen Apple Computer mit diesem Namen. Gruß Gerhard |
|||
|
|||
| quickprobs (Administrator) Hallo Gerhard, zitat: http://lex-blog.de/2010/03/30/thema-wer-ist-lisa/ |
|||
|
|||
| quickprobs (Administrator) Der Apple wird hier beschrieben  :http://de.wikipedia.org/wiki/Apple_Lisa |
|||
|
|||
| idefixbt (Super Nutzer) Hallo, danke quickprobs für die Erklärung. Ich habe jetzt "LISA" schon jahrelang dirket aus der Quicken Software heraus aufgerufen, ohne das ich wusste, dass es sich um LISA gehandelt hat. Gruß Gerhard |
|||
|
|||
| atto123 (Experte) Löste das hier geschilderte Installationproblem von DDBAC Version 5.3.24.0 auf 5.3.25.0 auch be mir. zitat:(Landurlaub,19.06.2014 , 09:10) |
|||
|
|||
| idefixbt (Super Nutzer) Hallo, falls jemand den Link sucht, wo er die Version 5.3.25.0 herunterladen kann: http://download.lexware.de/pub/service/quicken/ddbac.htm Gruß Gerhard |
|||
|
|||
| dau0815 (Fast Admin) Was soll die ganze Rumdiskutiererei. Ich hatte das auch und wie Reynard schon geschrieben hat: - Heruntergeladene Datei löschen (über Rechtsklick) - Neu herunterladen --> Bingo. Alles in Butter. |
|||
|
|||
| klammeraffe (Experte) Auch bei mir hat dieser von Reynard25 vorgeschlagene Weg fehlerfrei funktioniert Karl |
|||
DDBAC Version