| Stefanos Bulletin Board URL: https://www.kaiwu.de/cgi-bin/sbb//sbb.cgi?&a=show&forum=134&show=29 Thema: FM Absturz bei Kontosynchronisierung |
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| fetteente (Normaler Nutzer) Hallo Miteinander, schon bei Quicken 2015 hatte ich plötzlich das Problem, dass das Programm beim Syncronisieren abstürzt. Dies betrifft alle Konten derselben Datei. Ein Konto bei derselben Bank in einer anderen Datei klappt. Was habe ich gemacht: Syncen mit ddbac klappt Konten neu in einer neuen Datei anlegen und syncen klappt. Dateireparatur hilft nicht. Import der Daten in FM2017 in der Hoffnung, dass das Problem sich so löst, hilft nicht. Vielleicht fällt jemand dazu etwas ein Danke schon mal und allen schöne Weihnachten |
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| Reynard25 (Administrator) Hallo, was meinst Du mit Absturz? FiMa beendet sich oder FiMa lässt sich nicht mehr bedienen? Arbeitest Du zeitweise mit einem zweiten Monitor? |
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| fetteente (Normaler Nutzer) FiMa wird mit irgeneiner nichtssagenden Fehlermeldung beendet. Habe auch versucht, alle Buchungen der Konten zu exportieren. Beim Import werden dann einmal viel zu wenig Datensätze gemeldet, defacto ist aber gar nichts importiert worden, die Datei ist leer. Kein zweiter Monitor. |
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| Reynard25 (Administrator) Hallo, hast Du mal versucht, die Konten über Zugangsart ändern offline zu setzen und wieder onlinefähig zu machen? Ansonsten wäre vielleicht doch ein ScreenShot der Fehlermeldung hilfreich. |
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| fetteente (Normaler Nutzer) Ja, habe ich gemacht. Screenshots reiche ich nach. Danke schon mal. Edit: Neuinstallation hatt eich auch schon versucht, Screenscraping funktioniert übrigens. Syncronisierung bei dem einen Konto liefert einen Absturz: Finanzmanager Hauptprogramm funktioniert nicht mehr. Das Programm wird aufgrund eines Problems nicht mehr richtig ausgeführt... Bei dem 2. Konto gibt es eine Fehlerdatei: Lexware Service-Report Lexware Ausnahmebehandlung 12/26/16 10:58:03 FM02000000 COM exception error Code = 80070057 Meaning = Falscher Parameter. Source = DataDesign.BACCustomer.1 Description = Not found In file: "qwaccts.c" and procedure ACCT_MainWinProc --- Technischer REPORT --- Es folgt eine technische Detailbeschreibung zur aktuellen Programmsituation. Sie wird für die technische Analyse der Situation benötigt: QWTOOLS Code: 1 26.12.2016 10:57:32:425 - ; Ausnahme; Function; COM exception error Code = 80070057 Meaning = Falscher Parameter. Source = DataDesign.BACCustomer.1 Description = Not found In file: "qwaccts.c" and procedure ACCT_MainWinProc Stack: CDdbacAdmin::TestIfBPDSegmentsSupported EXCEPTION_ACCESS_VIOLATION GetFullAccount HBCIGetFullAccount ZVGetFullAccount GCZV_GetOnlineFullAccount EditAcct ACCT_ProcessCommand ACCT_MainWinProc Datei: QwLogger.cpp Funktion: Lexware::Quicken::FileHandler::WriteLogEntry Line: 368 --- Informationen zur Anwendung --- Fehlerkennung: FM02000000 Materialnummer: 06835 Versionsnummer: 24.05 SystemId: Components: ApplicationNr: 06835 PlusVersion: -1 UpdateVersion: 0 OfficeMode: -1 ProVersion: 0 PremiumVersion: 0 DemoVersion: 0 --- Systeminfo --- -- Lokale Maschine --- Computername: xxx-PC Prozessor : Pentium® III (0.25 µm) Intel Corporation Family 6 Model 7 Stepping 10 - Freqency 2932 MHz Betriebssystem: Windows 10 Pro - 64 Bit Hauptspeicher (real): 4095 MB RAM Hauptspeicher (verfügbar): 759 MB RAM Bildschirmauflösung: 1920 px * 1200 px - 32 Bit Farbtiefe -- Geladene Module --- C:\Program Files (x86)\Lexware\Finanzmanager\2017\qw.exe V.24.5.0 C:\WINDOWS\SYSTEM32\ntdll.dll V.10.0.10586 C:\WINDOWS\SYSTEM32\KERNEL32.DLL V.10.0.10586 C:\WINDOWS\SYSTEM32\KERNELBASE.dll V.10.0.10586 C:\WINDOWS\SYSTEM32\PSAPI.DLL V.10.0.10586 C:\WINDOWS\SYSTEM32\USER32.dll V.10.0.10586 C:\WINDOWS\SYSTEM32\GDI32.dll V.10.0.10586 C:\WINDOWS\SYSTEM32\COMDLG32.dll V.10.0.10586 C:\WINDOWS\SYSTEM32\msvcrt.dll V.7.0.10586 C:\WINDOWS\SYSTEM32\combase.dll V.10.0.10586 C:\WINDOWS\SYSTEM32\RPCRT4.dll V.10.0.10586 C:\WINDOWS\SYSTEM32\SspiCli.dll V.10.0.10586 Grüße Rainer |
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| fetteente (Normaler Nutzer) und schubbs |
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| Reynard25 (Administrator) Hallo, offensichtlich bist Du noch nicht weiter gekommen? Was genau meinst Du mit "Syncen"? Die Synchronisation des HBCI-Kontaktes oder das abholen bzw. Abgleich der Umsätze? In Deiner Fehlermeldung kommt zweimal DataDesign vor. Ist die DDBAC 5.3.52.0 installiert? |
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| fetteente (Normaler Nutzer) Hallo Reynard, Umsätze abholen geht nicht, da der Punkt ausgegraut ist. Wenn ich das Konto über Online Zugangsdaten syncronisieren will, kommt es zum Absturz. Wenn ich direkt über Die Homebankingkontakte syncronisiere, klappt es. Ich habe auch eine ältere Archivdatei probiert, dasselbe Problem. Installiert ist die DDBAC 5.3.52.0. |
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| Reynard25 (Administrator) Hallo, bringt es etwas, wenn Du die Konten in der Kontenübersicht über Zugangsart ändern offline setzt und anschl. wieder für HBCI einrichtest? |
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| fetteente (Normaler Nutzer) Nein, siehe Post 5. Habe inzwischen den FM auf einem 2. Rechner installiert. Dort gibt es das Problem mit derselben Datei nicht. Hängt also nicht mit der Datei zusammen, sondern mit dem PC. |
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| fetteente (Normaler Nutzer) Habs inzwischen über Umwege gelöst: Da Neuanlage und Import der letzten 3 Monate geklappt hat, habe ich aus der alten Datei die Buchungen der einzelnen Konten exportiert und in die neue Datei importiert. Mühselig und mit Fehlern behaftet, aber na ja. Danke dennoch. |
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FM Absturz bei Kontosynchronisierung