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Thema: Quicken-Fenster friert ein

icon1 Quicken-Fenster friert ein Datum: 25.07.2009, 16:23
UweHei (Gelegentlicher Nutzer)
Hallo,

ich sehe zwar nach jedem Start von Quicken 2010 die Benutzeroberfläche mit den aktuellen Daten, kann im Fenster jedoch absolut nichts anklicken.

Bisher passierte dies nur bei jedem 2. Start! Deshalb habe ich das Programm zunächst über den Task-Manager beendet und nach dem nächsten Start hat es dann funktioniert.

Jetzt friert das Fenster nach jedem Programmstart ein, wenn ich meine aktuellen Dateien verwende. Verwende ich die Beispieldatei, habe ich keine Probleme - nur hilft mir das nicht weiter.........

Wer weiß eine Lösung?


icon1 Re: Quicken-Fenster friert ein Datum: 26.07.2009, 09:07
Reynard25 (Administrator)
Hallo,

wie lange tritt das Problem schon auf? Funktioniert es mit einer älteren Sicherungskopie?

Führe mal aus der Beispieldatei heraus eine Dateistrukturprüfung durch.
Datei --> Dateiaktionen --> Dateistrukturprüfung.
Jetzt die bewusste Datei wählen.

icon1 Re: Quicken-Fenster friert ein Datum: 26.07.2009, 14:42
UweHei (Gelegentlicher Nutzer)
Hallo,

das Problem tritt seit dem Update auf Quicken 2010 deluxe auf (auch mit alten Sicherungskopien). Die Dateistrukturprüfung brachte keinen Fehler.

Habe inzwischen viel ausprobiert und folgenden Zwischenstand:

Neuinstallation Quicken 2010 deluxe (ohne Produktaktualisierung):

QDATA11.QDF kann jedes 2. Mal bearbeitet werden. Sonst friert das Fenster sofort nach dem Programmstart ein (zeigt aber die richtigen Kontostände usw.).

Wenn ich zunächst die Datei Beispiel.QDF öffne und dann über "Datei > Öffnen" die Datei QDATA11.QDF auswähle, kann ist sie jedes Mal uneingeschränkt bearbeiten.

nach Produktaktualisierung (SP 2):

Fenster friert jetzt nach jedem Programmstart ein. Der Umweg über die Beispiel.QDF funktioniert weiterhin.

Übrigens wird immer dann, wenn ich die QDATA11 direkt gestartet habe und nicht bearbeiten konnte, anschließend zusätzlich eine Datei QDATA.ldb angelegt (was normalerweise nicht passiert).

Gruß
Uwe





icon1 Re: Quicken-Fenster friert ein Datum: 26.07.2009, 16:44
Reynard25 (Administrator)
Gibt es eventuell zum Zeitpunkt des Einfrierens irgend welche Hinweise in der Windows-Ereignisanzeige?

icon1 Re: Quicken-Fenster friert ein Datum: 26.07.2009, 19:46
UweHei (Gelegentlicher Nutzer)
Folgende Hinweise habe ich gefunden:

Ereignistyp: Fehler
Ereignisquelle: Application Hang
Ereigniskategorie: (101)
Ereigniskennung: 1002
Datum: 12.06.2009
Zeit: 01:18:12
Benutzer: Nicht zutreffend
Computer: UWE-PC1
Beschreibung:
Stillstehende Anwendung qw.exe, Version 17.0.0.77, Stillstandmodul hungapp, Version 0.0.0.0, Stillstandadresse 0x00000000.

Gruß
Uwe

icon1 Re: Quicken-Fenster friert ein Datum: 27.07.2009, 11:06
Reynard25 (Administrator)
Hallo,

diese Angaben sind nicht sehr aussagekräftig, helfen also nicht weiter.

Ich habe da echt keinen Tipp.
zitat:
Übrigens wird immer dann, wenn ich die QDATA11 direkt gestartet habe und nicht bearbeiten konnte, anschließend zusätzlich eine Datei QDATA.ldb angelegt (was normalerweise nicht passiert).


Die *.ldb ist eine temporäre Datei, die Quicken zum arbeiten benötigt. Sie wird immer, wenn man eine Datendatei öffnet, erstellt und beim schließen der Datendatei wieder gelöscht. Es wäre eher ein Fehler, sollte das nicht passieren.

Hast Du die Vorversion (Quicken 2009?) noch auf dem Computer?

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