| Stefanos Bulletin Board URL: https://www.kaiwu.de/cgi-bin/sbb//sbb.cgi?&a=show&forum=125&show=28 Thema: senden / empfangen der Buchungen geht nicht |
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| Bolena (Gelegentlicher Nutzer) Hallo ich habe Win 10 64 Bit Quicken Deluxe 2016 Version 23.37.0.125 update Dezember 2015 DDBAC 5.3.44.0 Scripts.dll 2.0.5385.29849 Nun mein Problem, ich kann keine Buchungen über den Button senden/empfangen abrufen. Alles andere in Quicken geht. Wenn ich abrufen will, wird der obere BAlken von Quicken grau und das Programm steht, läßt sich nur über Taskmanager schließen. Ich habe schon repariert über DVD, kein Erfolg, neu installiert, kein Erfolg. Eine Fehlermeldung kommt auch nicht. Wenn ich über Hilfe Remoteunterstützung gehe, kommt dieser Text Unableto executethe application "Q\Users\Carsten\AppData\Local\Temp\Citrix\GoToAssist Corporate\1 055'¼g2a4067.tmp\G2AC_Installer.exe" "/LoaderPath C\Program Files (x86)\Common Files\Lexware\RemoteSupport\GoToAssist_Corporate_Customer.exe" "/LoaderPathX64 QzpcUFJPR1JBfjJcQO9NTU9OfJFcTGV4d2FyZVxSRU1 PVEV+ MVxHT1 RPQV Ni-MS5FWEU9II9Mb2dQVXRoIEM6XFVzZXJ7XENhcnN0ZW5cQXBwRGFO YVxMb2NhbFxUZW1wXENpdHJpeExvZ3NcR29UbOFzc2IzdCBDb3Jwb3Jh dGVcMTA1 NVxsb2cOMDU2LnRtcFwiICIvUmVzdGFydFJIYXNvbiBTdGFyd CI9II9WZXJzaW9uSWQ9c2Vzc2IvbI9zZXJ2aWNIXzEwNTUIAA= =" "/LogPath C:\Users\Carsten\AppDatALocal\Temp\CitrixLogs\GoToAssist Corporate\1055\1o94056.tmp\" "/RestartReason Start' "/Uniqueld 9764" "/Versionld session_service_lOSS": Zugriff verweigert Wer kann mir helfen ? Gruß Carsten edit: wenn ich auf de nPfeil neben Senden/Empfangen drücke, stürzt das Programm bei allen Punkten ab, außer bei Umsätze aller Konten abholen (letzter Punkt). Da wird dann der Kontostand bei der Bank abgeholt, es ist der Online Kontostand aktualisiert, aber es kommen keine Einzelbuchungen zum Abgleich, und ich kann keine Überweisungen tätigen |
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| Reynard25 (Administrator) Hallo, ich weiß zwar nicht, warum diese Meldung kommt, aber die Remonteunterstützung hat mit dem OnlineBanking nichts zu tun. Wichtiger wäre gewesen, Du hättest geschrieben, ob es sich um HBCI- oder WebBanking-Konten handelt. Tritt der Fehler auch auf, wenn Du aus dem Kontoblatt heraus die Umsätze holst? Hattest Du mal einen zweiten Monitor dran? |
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| Bolena (Gelegentlicher Nutzer) Hallo Reynard, ich habe immer einen 2. Monitor dran, Rechner ist ein Laptop. Das Programm bleibt stehen, wenn ich auf den Button senden/empfangen drücke, egal, wo das Programm geöffnet ist. Es ist HBCI+ |
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| Reynard25 (Administrator) Hallo, zitat: Diese Beschreibung deutet darauf hin, dass FiMa ein Eingabe erwartet, aber das entsprechende Fenster nicht sichtbar ist. Vielleicht hilft das weiter: https://support.lexware.de/support/produkte/finanzmanager/fragen-und-antworten/000000000044171?searchTerms=bildschirm |
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| Bolena (Gelegentlicher Nutzer) super, mein Wochenende ist gerettet  hat geklappt |
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senden / empfangen der Buchungen geht nicht