| Stefanos Bulletin Board URL: https://www.kaiwu.de/cgi-bin/sbb//sbb.cgi?&a=show&forum=60&show=27 Thema: keine Anzeige nach Programmaufruf |
|
||
| intimaul (Normaler Nutzer) Hallo, seit gestern kann ich Quicken 2009 nicht mehr aufrufen. Nach Doppelklick auf das Icon wird der Eröffnungsbildschirm kurz angezeigt und verschwindet dann wieder. Kann es an der Installation von XP Servicepack 3 liegen ? |
||
|
||
| Reynard25 (Administrator) Hallo, sieh mal im Task-Manager nach, ob dort die qw.exe aktiv ist. Startet Quicken, wenn Du unmittelbar nach dem Doppelklick die STRG-Taste gedrückt hältst? |
||
|
||
| intimaul (Normaler Nutzer) Hallo Reinhard, qw.exe ist im Taskmanager nicht aktiv und das Drücken der STRG-Taste bringt auch nichts. Das Kontenblatt poppt kurz auf und verschwindet gleich wieder |
||
|
||
| intimaul (Normaler Nutzer) Hallo Reinhard, ich habe Quicken 2009 deinstalliert und neu installiert. Es bleibt der gleiche Effekt. Dann habe ich versucht SP1 zu installieren. Er brach mit der Meldung ab, daß er die Datei lexware/Quicken/sp1.msi wegen eines Netzwerkfehlers nicht öffnen kann. |
||
|
||
| Reynard25 (Administrator) Hallo, befassen wir uns zunächst mit dem ersten Problem. Suche auf Deinem Computer die Beispieldatei. Bei WINXP befindet sie sich hier: C:\Dokumente und Einstellungen\AllUsers\Anwendungsdaten\Lexware\Quicken\2009\Beispiel\BEISPIEL.QDF Was passiert, wenn Du Quicken durch einen Doppelklick auf diese Datei startest? |
||
|
||
| intimaul (Normaler Nutzer) Hallo Reinhard, ich sitze momentan nicht vor meinem Rechner, kann also Deinen Tip erst heute abend nachkommen. Erstmal vielen Dank dafür. |
||
|
||
| intimaul (Normaler Nutzer) Hallo Reinhard, wenn ich auf die Datei Beispiel.qdf doppelklicke, ertönt die Quicken-Melodie, der Eröffnungsbildschirm "Quicken DELUXE 2009" poppt kurz auf und verschwindet gleich wieder. |
||
|
||
| Reynard25 (Administrator) Hallo, steht zu diesem Zeitpunkt etwas zielführendes in der Windows- Ereignisanzeige? |
||
|
||
| intimaul (Normaler Nutzer) Es gibt keine Windows-Meldung und auch keine Ereignisanzeige |
||
|
||
| Reynard25 (Administrator) Hallo, wurde anderes Lexware-Programm installiert/deinstalliert? |
||
|
||
| intimaul (Normaler Nutzer) ich habe Quicken 2008 deinstalliert |
||
|
||
| Reynard25 (Administrator) Hallo, hat es unmittelbar nach der Deinstallation von Q2008 nicht mehr funktioniert? Im Programmverzeichnis von Quicken 2009 findest Du die qwsyscheck.exe. Lass die mal laufen. Das Progrämmchen zeigt an, wenn irgend welche Dateien fehlen, die Quicken benötigt oder wenn sie nicht registriert sind. Was das SP1 betrifft: Lade es hier herunter [url=http://download.lexware.de/pub/service/quicken/quicken2009_sp1.msi] SP1 für Quicken 2009 [/url] und installiere es mit Doppelklick. Jetzt sollte der Netzwerkfehler nicht mehr kommen. |
||
|
||
| intimaul (Normaler Nutzer) Hallo erstmal, habe zwischenzeitlich Quicken 2009 nach allen erdenklichen Klimmzügen (Deinstallation,Säuberung der Registry, Neuinstallation) zum Laufen gebracht. Allerdings erhalte ich beim Booten die Meldung, daß die Datei des "Info Service" nicht geöffnet werden kann. Bevor das Kontenblatt sich öffnet, erscheint ein kleines Fenster ohne Text mit einem roten Kreuz und den Button ja, nein. Wenn ich ja anklicke, wird das Kontenblatt geöffnet und ich kann normal arbeiten. Aufgefallen ist mir auch, daß oben links das "Quicken-Symbol" fehlt. Wie bekomme ich die lästigen Meldungen entfernt ? |
||
|
||
| Reynard25 (Administrator) Hallo, Lexware Info Service hat einen eigenen Eintrag in der Systemsteuerung --> Software. Dort kannst Du es deinstallieren. Dann von der CD neu installieren X:\Data\Lisa_2_50\lexwareinfoservice.msi |
||
|
||
| intimaul (Normaler Nutzer) Hallo Reynard, vielen Dank für Deinen Tip. Ich habe auch so verfahren. Allerdings erhalte ich gleich nach der Installation von "Info Service" folgende Meldung: Der Info Service kann nicht gestartet werden. Bitte überprüfen Sie ob die Datei Nlog.dll vorhanden ist. Falls die nicht vorhanden ist, führen Sie eine Reparaturinstallation aus. Ich habe die Datei in dem Verzeichnis c:/Programme/Gemeinsame Dateien/Lexware/ gefunden und ins Quicken-Verzeichnis kopiert. Nach der Reparaturinstallation erhalte ich die gleiche Meldung. |
||
|
||
| Reynard25 (Administrator) Hallo, ins Verzeichnis c:/Programme/Gemeinsame Dateien/Lexware/Update Manager gehört sie auch hin. Du bekommst auch die Fehlermeldung, wenn Du im genannten Verzeichnis (bei geschlossenen Quicken) die lxupdatemanager.exe startest? |
||
|
||
| intimaul (Normaler Nutzer) Hallo Reynard, ich habe dem grausamen Spiel ein Ende bereitet, indem ich die Boot-Partition neu formatiert habe, "Windows XP" und "Quicken" neu installiert und siehe da, alles ist gut. Vielen Dank nochmal für Deine Tips und Bemühungen. |
||