| Stefanos Bulletin Board URL: https://www.kaiwu.de/cgi-bin/sbb//sbb.cgi?&a=show&forum=79&show=26 Thema: Fehler "20300" und "Dateien für Web-Banking können nicht aktualisiert werden!" |
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| Pescht (Gelegentlicher Nutzer) Hallo, ich nutze Windows 7 x64 und Quicken 2011. Alles lief bisher reibungslos. Seit einiger Zeit - wohl nach einem SP-Update - können verschiedene Konten (Punktekonto) nicht mehr aktualisiert werden. Das Abrufen bricht mit Fehlermeldung "20300" ab. DDBAC wurde bereits repariert / neu installiert. Beim Aufruf der Aktualisierung für Web-Banking aus dem Quicken-Menü erfolgt die Fehlermeldung "Dateien für Web-Banking können nicht aktualisiert werden!". Im Forum steht zwar viel, aber bisher habe ich hierzu nichts gefunden. Wer kann helfen? |
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| Reynard25 (Administrator) Hallo, die DDBAC hat mit dem Problem nichts zu tun; ist nur für HBCI zuständig. zitat: Vielleicht hilft es, wenn Du das LexwareOnlineBanking neu installierst. Über Systemsteuerung --> Software deinstallieren und dann von der [CD]: Data\Online_Banking\lxebanking.msi installieren. |
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| Pescht (Gelegentlicher Nutzer) Hallo, danke erst mal für die Mühen. Ich habe: 1. Lexware Banking repariert und neu drüber installiert: Update ließ sich in beiden Fällen laden, fehlerfreie Installation 2. Web-Banking-Konten lassen sich weiterhin nicht abrufen 3. Lexware Banking deinstalliert, gebootet und von CD neu installiert, erneut gebootet 4. Web-Banking-Konten lassen sich weiterhin nicht abrufen HBCI-Konten funktionieren, aber eben Web-Baning-Konten nicht. Woran könnte es noch liegen? Danke! |
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| Reynard25 (Administrator) Hallo, die Dateien im Verzeichnis C:\ProgramData\Lexware\EBanking\Scrape sollten mehrheitlich das Datum 08.12.2010 haben. Ist das der Fall? |
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| Pescht (Gelegentlicher Nutzer) Hallo, das Verzeichnis Scrape gibt es bei mir nicht. Ist das Verzeichnis Save gemeint? Die Dateien in diesem Verzeichnis sind mehrheitlich vom 13.04.2010. Jedoch gibt es auch eine Datei fun20101208_olb1000.zip in diesem Verzeichnis. Die Dateien sind dann auch mehrheitlich vom 12.08.2010. das Entpacken der 12.08.-Dateien in das Save-Verzeichnis bringt keine Verbesserung, auch das Erstellen des Verzeichnisses Scrape bringt nicht die Lösung. |
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| Reynard25 (Administrator) Hi, zitat:(Pescht,28.12.2010 , 16:32) Nein SCRAPE ist gemeint. zitat: Dann ist das ScreenScraping zumindest herunter geladen worden. zitat: Das glaube ich, denn das SAVE-Verzeichnis ist es auf keinen Fall. Ich bin zwar überzeugt, das der von mir genannte Pfad zum Verzeichnis SCRAPE richtig ist, aber morgen sehe ich noch mal auf meinem WIN7-Computer nach. |
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| Pescht (Gelegentlicher Nutzer) Hallo, gefunden: Bei mir heißt das Verzeichnis "C:\Program Files (x86)\lexware\EBanking\Scrape" (nicht "C:\ProgramData ...") und enthält die 12.08.-Dateien. Die Dateien sind also an der Stelle wo sie hingehören, oder? Woran kann es sonst liegen? |
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| Reynard25 (Administrator) Hallo, mit dem Verzeichnis hast Du recht - hätte doch erst nachsehen sollen.  Eigentlich hast Du alles gemacht, was möglich ist. Ich weiß nicht, warum der Fehler 20300 noch kommt. Möglicherweise wurde die Internetseite geändert, aber da es bei "verschiedenen Konten" nicht klappt, ist das eigentlich unwahrscheinlich; es sei denn, versch. Konten beim gleichen Anbieter. Aktiviere mal im Menü "?" --> Info über Quicken den Vollbildmodus für WebBanking. Wird die richtige Seite aufgerufen? |
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| Pescht (Gelegentlicher Nutzer) Hallo, hatte ich schon versucht. Die Seite wird aufgerufen. Anscheinend erfolgt erst gar kein Anmelden. Vielleicht wird der Vorgang nur vorzeitig beendet? Eigenartigerweise funktioniert das alles nicht bei 1 x HappyDigits und 4 x Payback (trotz Meldung "Zugangsdaten sind OK."). Bei PayPal funktioniert es (läuft auch über Webbanking, wohl aber ein anderes Verfahren). Es dürfte somit nicht an Webbanking liegen. An der Programmkontrolle von Kaspersky kann es auch nicht liegen. Die hatte ich schon mal abgeschaltet. Alles hat ja mal funktioniert. Leider weiß ich nicht, was ich inzwischen als "Verursacher" installiert habe. Hast Du einen Rat? |
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| Pescht (Gelegentlicher Nutzer) ... und noch ein Nachtrag: Ich habe festgestellt, dass bei HappyDigits (HappyPoints) die Fehlermeldung 20404 erscheint. Man muss eben nur jedes Punktekonto separat abrufen! Quicken zeigt immer nur die letzte Fehlermeldung an! Hier ist die URL falsch (sicher www.happypoints.de statt bisher www.happydigits.de). Zudem kann man diese Kontoform anscheinend nicht mehr mit Quicken verwalten, denn dieses Konto steht bei Kontoneuanlegung nicht mehr zur Auswahl. Da scheint doch eine Einstellung bei mir oder Quicken nicht zu stimmen. Dann dürfte es bei Payback sicher auch so ein ähnlicher Grund sein. Wo sind denn diese Einstellungen zu finden? Vielleicht kann man manuell etwas ändern?  |
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| Reynard25 (Administrator) Hi, zitat:(Pescht,29.12.2010 , 14:27) Nein, die sind alle in verschlüsselten Dateien im Verzeichnis SCRAPE, zu dem wir uns mühsam durchgekämpft haben.  |
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| Pescht (Gelegentlicher Nutzer) Damit ist eine Lösung nicht möglich, oder? Steht es auch irgendwo bei Lexware, dass die Punkteverwaltung sang- und klanglos eingestellt wurde ...? |
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| Reynard25 (Administrator) Hallo, dass Punktekonten eingestellt wurden, ist mir nicht bekannt. Wenn es so ist, wie Du sagst, kann nur ein ScreenScraping-Update von Lexware helfen. |
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Fehler "20300" und "Dateien für Web-Banking können nicht aktualisiert werden!"