| Stefanos Bulletin Board URL: https://www.kaiwu.de/cgi-bin/sbb//sbb.cgi?&a=show&forum=192&show=26 Thema: Santander Bank - Konto-Synchronisierung - eigene Konten fehlen |
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| HBmaennlein (Gelegentlicher Nutzer) Hallo zusammen, nachdem am 26.02.2025 mit dem Vorab-WebScraper mein Umsatzabruf wieder funktioniert hatte, fehlen heute beim erneuten Abruf-Versuch plötzlich meine Konten beim Synchronisieren... damit ist logischerweise auch kein Umsatzabruf mehr möglich, weil die Konten nicht mehr als Online-Konten eingestellt sind. Konto-Synchronisierung mit der o.g. Vorabversion: Es werden mir nur die zwei bevollmächtigten Konten meiner Eltern gemeldet, meine eigenen zwei Konten jedoch nicht. Konto-Synchronisierung nach Update auf neueste Version 32.14 mit DDBAC.Net.Dll 5.10.41.0: wieder die zwei bevollmächtigten Konten meiner Eltern drei VISA-Debit-Konten, die meinen drei VISA-Karten entsprechen, jedoch jeweils ohne IBAN und damit nicht zum Umsatzabruf geeignet. (keine Ahnung, was man im FM 2025 damit tun kann - hat jemand eine Idee?) Offenbar muss an der Synchronisierung noch weitergearbeitet werden, oder kann ich dabei irgendetwas tun, damit die Synchronisierung meine Konten wieder mit anzeigt? Übrigens: im Online-Banking direkt klappt es wie gehabt: Zuerst werden meine beiden Konten angezeigt, und erst nach einem Klick komme ich zu den bevollmächtigten Konten. Weiß jemand, über welche Seite der WebScraper die Synchronisierung ausführt - die würde ich gern mal in einem Browser kontrollieren  Danke vorab für Eure Rückmeldungen  |
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| ralfmoellmann (Regelmäßiger Nutzer) Hi. Ich hatte ein ähnliches Problem und habe es auch mit Neueinrichtung meiner Konten nicht erfolgreich beheben können. Allerdings habe ich dann eine Datensicherung vom Vortag eingespielt, danach funktionierte der Abruf aller Konten wie gewohnt, es tauchte auch nicht mehr der Hinweis auf eine fehlende Synchronisierung auf. Beim erneuten Öffnen des Programms einen Tag später erhielt ich wieder den Hinweis darauf, dass meine Santander Konten nicht online-fähig eingerichtet seien und kann demzufolge auch keinen Kontoabruf starten. Wenn ich eine erneute Synchronisierung starte (Zugriff über eine Benutzerkennung auf 4 Konten) wird mir nur noch ein Konto zur Auswahl angeboten, 2 Konten tauchen gar nicht erst auf. Ich habe dann eine Datensicherung von gestern, 08:44 eingespielt, die Santander Konten werden als nicht onlinefähig angezeigt. Anschließend Datensicherung von gestern, 08.03 Uhr eingespielt, alles funktioniert problemlos. auch ein unmittelbar danach durchgeführter zweiter Online-Abgleich ergab keine Fehler. Nach dem Beenden und anschließenden Neustart des Programms erschien wieder der Hinweis, dass die Santander Konten nicht onlinefähig seien.  |
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| Reynard25 (Administrator) Hallo, Santande: Nächster Versuch: https://finanzmanagerhilfe.blob.core.windows.net/hotfix/SantanderScraper.zip Vorgehensweise wie immer: https://www.lexware.de/support/faq/faq-beitrag/000026905/ Das Datum des Scrapers muss danach von heute sein. Laut Hersteller gehen damit Kontozuordnung und Kreditkartenabruf wieder. |
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| Marysol (Intensiver Nutzer) Hallo Reynard, vielen Dank für deine Hilfe! Die Änderung des Sracper sowie deine wieder mal sehr gute Erklärung wie man ihn einbinden muss, war bei mir Neustart erfolgreich. Was würden wir nur ohne dich machen  ) |
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| Marysol (Intensiver Nutzer) Die DDBAC v. 5.3.25 war jedenfalls nicht ausreichend |
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| Planitzer (Regelmäßiger Nutzer) Hallo dieser scrapper geht der auch mit FM 2020? Ich nutze noch diesen. mfg Planitzer |
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| Planitzer (Regelmäßiger Nutzer) Hallo Also ich habe es geschafft meine Konten bei der Santander zu synchronisieren. Das ging. Aber jetzt kann ich von dem einen Konto keine Auszüge holen? Alle Daten eingegeben BIC KontoNr IBAN. Wenn ich das Konto aufrufe steht nicht da Umsätze? Bei der Auflistung zum synchronisieren auch kein gwelbes Ausrufezeichen? Wo mache ich nun wieder was falsch?mfg |
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| Marysol (Intensiver Nutzer) dieser scrapper geht der auch mit FM 2020? Planitzer Ich fürchte da musst du wirklich mal upgraten. Im Forum Lexware Finanzmanager hatte jemand die gleiche Frage gestellt, er hatte FM 2021 und daraufhin diese Antwort erhalten: Logisch, da passen die "alten" Schnittstellen nicht mehr. Deine Version wird schon seit 01.07.23 nicht mehr mit passenden Scrapern bzw. Updates zum Online-Banking versorgt. Da wirst nach der langen Zeit upgraden müssen. |
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| Marysol (Intensiver Nutzer) Aber warte bis sich Reynard meldet, vielleicht hat er eine Idee |
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| winFM (Regelmäßiger Nutzer) Hallo, habe den Scrapper eingespielt. Bekomme nachstehende Meldung. Logdatei habe ich an den Support geschickt. ------------ Protokoll für Kontakt: 'Santander Consumer Bank' ------------ Prüfen der PIN: korrekt. Kontakt mit BLZ 31010833 und Benutzerkennung xxxxxxxxxxxxxxx wird verwendet. Verbindung zur Bank hergestellt Abholen Kontoumsätze für Konto Visa Santander Keine Auswertung des Geschäftsvorfalls möglich. Der Remoteserver hat einen Fehler zurückgegeben: (404) Nicht gefunden. |
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| winFM (Regelmäßiger Nutzer) Hallo, habe einen Scrapper bekommen (Mail v 11.03 13:53 Uhr) klappte nicht habe einen nächsten Scrapper bekommen (Mail v 11.03. 14.41 Uhr) klappte auch nicht. Interessant, dass ich nach dem 2. Scrapper zwei Versuche gemacht habe, und unterschiedliche Meldungen als Fehlermeldung zurück bekommen habe. |
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| ralfmoellmann (Regelmäßiger Nutzer) Hallo zusammen. Das Problem bei mir ist ebenfalls nicht durch den neuen Scraper behoben. Ich kann einmal alle Santander Konten (4 - ein eigenes, ein Konto meiner Frau, mein Tagesgeldkonto, ein gemeinsames Konto) über einen Zugang abgleichen. Gehe ich auf Senden/Empfangen, werden diese Konten auch vollkommen normal dargestellt. Beende ich das Programm und öffne es unmittelbar danach wieder, werden dieselben Konten als nicht onlinefähig angezeigt und können auch mit erneuter Synchronisierung nicht wieder eingebunden werden, weil nur noch eine Kontonummer (Konto meiner Frau zusammen mit unseren Visa-Debitkarten) bei der Synchronisierung angezeigt wird, die dann für alle 4 Konten verwendet wird. Als Workaround bietet sich im Moment nur an, vor dem Schließen des Programms eine Sicherung anzulegen und diese dann nach dem nächsten Programmstart einzuspielen. Dann werden die Konten wieder normal als onlinefähig angezeigt. Dieses Phänomen tritt übrigens nicht auf, wenn ich das Programm öffne, wieder schließe und erneut öffne, ohne einen Online-Abgleich zwischendurch durchzuführen. |
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| Nevada (Intensiver Nutzer) Bei mir funktioniert der Abruf der Kreditkartenumsätze auch nicht. Folgende Fehlermedung wird ausgegeben: ------------ Protokoll für Kontakt: 'Santander Consumer Bank' ------------ Prüfen der PIN: gespeicherter Wert wird verwendet. Falls die PIN ungültig ist, prüfen Sie den Eintrag im Passwort-Safe. Kontakt mit BLZ 31010833 und Benutzerkennung ******* wurde gefunden und ist synchronisiert. Verbindung zur Bank hergestellt Abholen Kontoumsätze für Konto Visa Santander Verarbeitung nicht möglich. (9010); Der Abruf der Umsätze für Kreditkarten steht momentan nicht zur Verfügung. (9210) |
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| Planitzer (Regelmäßiger Nutzer) Hallo Wo kommt denn der Scrapper hin, in welchen Ordner? mfg Planitzer |
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| Reynard25 (Administrator) Hallo, zitat:(Planitzer,12.03.2025, 12:12)Steht das nicht im Beitrag #3 unter Vorgehensweise.... |
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| Planitzer (Regelmäßiger Nutzer) Hallo habe den #3 gefunden da szeht kein FM 2020 mehr. Geht also nicht mehr? mfg |
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| dau0815 (Fast Admin) Für den FM2020 gibt es keine (Banking-)Updates mehr. Da musst Du wohl oder übel auf eine neue Version gehen. In der verlinkten "Vorgehensweise" steht auch deutlich: zitat: |
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| Planitzer (Regelmäßiger Nutzer) Hallo Jetzt habe ich ein richtiges Problem. Also ich habe mal das 2020 neu installiert und jetzt geht gar nix mehr? Ich Dussel. Es fehlen alle updates. Die gibts nicht mehr? Aber wie kann ich da auf die Kontodaten zugreifen damit ich wenih´gstens die Kontonummern und PW bekommen kann? Wo wird das wie abgespeichert. mfg |
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| dau0815 (Fast Admin) Guck mal hier: [url=https://www.lexware.de/support/faq/faq-beitrag/000022152/?cHash=225273b31e081b9aa50b9269bded410c]--> Installation von Finanzmanager: Link für den Download der Installationsdateien <--[/url] und hier: [url=https://www.lexware.de/support/faq/faq-beitrag/000030368/]--> FinanzManager: Update der globalen Komponenten wie Updater und Banking <--[/url] |
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| Inxs (Gelegentlicher Nutzer) Hallo, Ich habe dasselbe Problem nach dem letzten Update. Bis vorgestern funktionierte der Abruf der Santander Konten noch. Jetzt sagt mir FM 2025 beim Abruf, dass die Kontodaten aus der Synchronisation fehlen und wenn ich diese neu einrichten will, sprich neu synchronisiere, dann werden ir nur noch zugriffsberechtigte Konten und Kreditkarten angezeigt aber nicht meine eigenen Konten. ich weiß auch nicht wo nun schon wieder der Fehler liegt. |
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| dau0815 (Fast Admin) Von welchem Update sprichst Du? |
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| Inxs (Gelegentlicher Nutzer) Hallo, Ich meine das März Update DDBAC 5.10.41.0. Gruß, Inxs |
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| ralfmoellmann (Regelmäßiger Nutzer) Hi. Als vorläufige Hilfe funktioniert bei mir folgendes Vorgehen: beim Beenden des Finanzmanagers eine Sicherungskopie erstellen lassen, diese nach dem nächsten Programmstart laden, und die Konten werden wieder als synchronisiert dargestellt, der Abruf funktioniert problemlos. Leider muss man das jedesmal machen, wenn man das Programm beendet. |
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| Reynard25 (Administrator) Neue Vorabversion für die Santanderbank: https://finanzmanagerhilfe.blob.core.windows.net/hotfix/SantanderScraper.zip ... und wie immer https://www.lexware.de/support/faq/faq-beitrag/000026905/ WICHTIG: Bitte nach dem Einspielen der Vorabversion unter Einstellungen --> Banking Kontakte --> den Kontakt zur Santander entfernen und neu einrichten, damit die Benuitzerkonfiguration neu erstellt wird, danke :) |
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| Inxs (Gelegentlicher Nutzer) Hallo Es gibt immer noch kein Update und bei der Synchronisierung mit der Santander Bank werden nur Kreditkartenkonten und zugriffsberechtigte Konten angezeigt - die eigene Konten fehlen immer noch. Woran es liegt weiß ich nicht, ist mir auch eigentlich egal. Ob nun DDBAC die Daten nicht richtig liest oder die Santander Bank etwas in ihrer API geändert hat. Das Problem haben auch andere und langsam wird's mal Zeit für eine offizielle Lösung. P.S. dazu habe ich auch bereits seit 3 Wochen ein Ticket bei der Santander Bank auf - bisher keine Rückfrage oder ähnliches. Da weiß man, wie wichtig man als Kunde ist.... |
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| Reynard25 (Administrator) Nochmal ein neuer Santander Vorabscraper hier: https://finanzmanagerhilfe.blob.core.windows.net/hotfix/SantanderScraper.zip So wirds gemacht: https://www.lexware.de/support/faq/faq-beitrag/000026905/ Bei der Santander bitte nach dem Einspielen des Scrapers unter Einstellungen --> Banking Kontakte --> den Kontakt zur Santander entfernen und neu erstellen! |
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| Inxs (Gelegentlicher Nutzer) Hallo, Jetzt gab es ein neues Update DDBAC im Finanzmanager 2025. Jetzt werden zwar die eigenen Konten bei der Synchronisierung wieder angezeigt. Nur leider fehlen jetzt die zugriffsberechtigten Konten. Das Problem wurde verschoben aber nicht behoben.  Werden diese Updates eigentlich richtig getestet? Irgendwie gibt mir dieses hin und her nicht sehr viel Vertrauen zu einer Finanzsoftware, die mein Vermögen sicher verwalten soll. Ich hoffe, es kommt bald das nächste Update, so dass dann irgendwann mal alle Konten korrekt angezeigt werden. Eigene, Zugriffsberechtigte sowie auch Kreditkarten Konten. |
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| Reynard25 (Administrator) Hallo, zitat: Lies hierzu, was Lexware zur Santander schreibt https://www.kaiwu.de/cgi-bin/sbb//sbb.cgi?&a=show&forum=1&show=316&start=0#1 und gib gleich Hinweise, wie man "richtig" testet. |
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Santander Bank - Konto-Synchronisierung - eigene Konten fehlen 
Re: Santander Bank - Konto-Synchronisierung - eigene Konten fehlen