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Thema: Einstellung Kontoeinstellung weg

icon1 Einstellung Kontoeinstellung weg Datum: 02.09.2008, 10:41
kuschi (Normaler Nutzer)
Hallo,
im Q2006 gab es unter "Bankgeschäfte" eine Einstellmöglichkeit für HBCI. Ich konnte z.B. das Laufwerk ändern, mit dem ich den Schlüssel eingelesen habe.
Bei 2009 ist das weggefallen, oder versteckt? Ich hatte es einmal gefunden, leider suche ich nun vergebens.
Ansonsten läuft 2009 einwandfrei. Beim Kauf wurden mir 10.-€ versprochen, wenn ich eine alte Version hatte. Pustekuchen, aber das ist man ja von Lexware gewohnt.
Updateversion lässt sich auch nicht auf 2 Rechnern ausführen.

Mit freundlichen Grüssen
wolfgang

icon1 Re: Einstellung Kontoeinstellung weg Datum: 02.09.2008, 17:30
Reynard25 (Administrator)
Hallo,
zitat:(kuschi,02.09.2008 , 10:41)
im Q2006 gab es unter "Bankgeschäfte" eine Einstellmöglichkeit für HBCI. Ich konnte z.B. das Laufwerk ändern, mit dem ich den Schlüssel eingelesen habe.
Bei 2009 ist das weggefallen, oder versteckt? Ich hatte es einmal gefunden, leider suche ich nun vergebens.

Es geht nicht in der Kontenliste über Zugangsart ändern?
Besser macht es sich aber über Systemsteuerung --> Homebankingkontakte.
zitat:
Beim Kauf wurden mir 10.-€ versprochen, wenn ich eine alte Version hatte. Pustekuchen, aber das ist man ja von Lexware gewohnt.

Was genau heißt Pustekuchen? Hast Du dort angerufen? Was war die Antwort?
zitat:
Updateversion lässt sich auch nicht auf 2 Rechnern ausführen.
Was passiert, wenn Du auf dem zweiten Rechner installierst?



icon1 Re: Einstellung Kontoeinstellung weg Datum: 03.09.2008, 09:16
dau0815 (Fast Admin)
zitat:(kuschi,02.09.2008 , 10:41)
Updateversion lässt sich auch nicht auf 2 Rechnern ausführen.
Nun ja, ich schätze, Du hast auch nur EIN Update. Damit hast Du natürlich auch nur EINE Lizenz und darfst diese auch nur auf EINEM Rechner installieren. Aber sonst, wie schon Reynard schreibt: Was passiert, wenn Du es versuchst?

icon1 Re: Re: Einstellung Kontoeinstellung weg Datum: 03.09.2008, 10:00
Reynard25 (Administrator)
Hallo,
zitat:(dau0815,03.09.2008 , 09:16)
Nun ja, ich schätze, Du hast auch nur EIN Update. Damit hast Du natürlich auch nur EINE Lizenz und darfst diese auch nur auf EINEM Rechner installieren.

Was die Lizenzbestimmungen betrifft, hast Du natürlich recht.

Es ist ja so, dass die Vollversion aktiviert werden muss. Wird das Programm mit der gleichen Seriennummer auf einem zweiten Computer installiert, schlägt die Aktivirung fehl.

Lexware tolleriert aber, dass mehrjährige Quicken-Nutzer das Programm auf zwei Computern installieren können: Bei einer Update-Version ist eine Aktivierung nicht notwendig.

Die Aussage von kuschi ist allerdings wiedersprüchlich. Er schreibt, dass er die 10 € nicht bekommen hat. Sinn dieser Sache ist, dass man die Differenz zwischen Vollversion und Update-Version zurück erhält.
Weiter unten schreibt er dann, dass die Update-Version auf einem Zweitrechner nicht "ausgeführt" werden kann.
Das ist ein Widerspruch, denn wenn er eine Update-Version hat, bekommt er natürlich die 10 € nicht.

icon1 Re: Einstellung Kontoeinstellung weg Datum: 03.09.2008, 15:24
dau0815 (Fast Admin)
Richtig. Es scheint sich also tatsächlich um eine Vollversion zu handeln.
Ich kann mich erinnern, dass es solch ein Prozedere in früheren Zeiten schon einmal gegeben hat. Dort konnte man sich eine Vollversion kaufen und unter Einsendung eines Nachweises (bestimmte Seite des Handbuches) der Vorversion hat man nach Wochen oder Monaten eine Gutschrift erhalten.

Das ist aber heute nicht mehr so einfach möglich, da die Versionen ja anhand der Seriennummer unterschieden werden. Kann also sein, dass "kuschi" bei der Erstattung eine Update-Versions-S/N bekommen müsste. Dann sollte es nach Deiner Beschreibung auch funktionieren.

icon1 Re: Einstellung Kontoeinstellung weg Datum: 04.09.2008, 15:50
kuschi (Normaler Nutzer)
Hallo,

vielen Dank für die vielen Beiträge. Ich habe in der Systemsteuerung die Einstellung gefunden. Wundere mich nur, warum nicht in Quicken 2009.
Um die sache mit dem Update aufzuklären, ich habe eine Vollversion 2009 für 34,95 bei Amazon gekauft. Auf dem Karton wurde mir die Möglichkeit eingeräumt, 10.-€ vergütet zubekommen, wenn ich meine 2006 belegen kann.
Ich meinte, das wäre dann ein Update.
Irrtum, die wollten nur meine Bankdaten. Ich habe schon Widerrufen und bei meiner Bank Haufe Verlag sperren lassen.

Herzliche Grüsse aus Berlin
Kuschi

icon1 Re: Re: Einstellung Kontoeinstellung weg Datum: 04.09.2008, 16:08
dau0815 (Fast Admin)
zitat:(kuschi,04.09.2008 , 15:50)
...die wollten nur meine Bankdaten. Ich habe schon Widerrufen und bei meiner Bank Haufe Verlag sperren lassen.
Wie meinst Du das Durcheinander! Natürlich brauchen die Deine Kontodaten. Wie sollen sie Dir denn sonst die 10 Stutz gutschreiben? Ich denke nicht, dass Du eine Einzugsermächtigung abgegeben hast, oder?

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