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Thema: Amex Unbekanntes Auftraggeberkonto (9010)

icon1 Amex Unbekanntes Auftraggeberkonto (9010) Datum: 07.05.2021, 09:19
Storch (Normaler Nutzer)
Ich habe zwei Amex-Konten. Das eine lässt sich einwandfrei synchronisieren. Bei dem anderen bekomme ich seit 2 Tagen die Meldung: " Unbekanntes Auftraggeberkonto (9010)".
Ich habe den Scraper erneuert und das Datum zurückgesetzt. Alles ohne Erfolg.
Zugang über Internet funktioniert. Was kann ich noch tun?

icon1 Re: Amex Unbekanntes Auftraggeberkonto (9010) Datum: 07.05.2021, 09:24
Reynard25 (Administrator)
Hallo,
zitat:
Was kann ich noch tun?
eine Protokolldatei einsenden: https://bit.ly/3utOS1k

icon1 Re: Amex Unbekanntes Auftraggeberkonto (9010) Datum: 07.05.2021, 09:41
Storch (Normaler Nutzer)
Abgesendet!

icon1 Re: Amex Unbekanntes Auftraggeberkonto (9010) Datum: 08.05.2021, 21:47
lexquick (Regelmäßiger Nutzer)
Das selbe Problem habe ich auch-gerade die neue DLL vom 07.05 heruntergeladn, aber leider auch die Fehlermeldung.
Hat vielleicht ja auch mit dem neuen 2 Faktor gedödel zu tun.....

icon1 Re: Amex Unbekanntes Auftraggeberkonto (9010) Datum: 16.05.2021, 11:29
lesaw (Regelmäßiger Nutzer)
Ich habe das gleiche Problem.

icon1 Re: Amex Unbekanntes Auftraggeberkonto (9010) Datum: 16.05.2021, 12:24
lexquick (Regelmäßiger Nutzer)
Habe gerade die neue Amex DLL vom 12.05. (Version 5.8.47) geladen und ausprobiert, aber die geht nicht (mehr?)

icon1 Re: Re: Amex Unbekanntes Auftraggeberkonto (9010) Datum: 16.05.2021, 23:50
Schnellnutzer (Regelmäßiger Nutzer)
zitat:(lexquick,08.05.2021, 21:47)
Das selbe Problem habe ich auch-gerade die neue DLL vom 07.05 heruntergeladn, aber leider auch die Fehlermeldung.
Hat vielleicht ja auch mit dem neuen 2 Faktor gedödel zu tun.....

Genau das ist auch mein Verdacht. Ein Amex Konto kann ich auch nicht mehr abrufen (ich meine, hier wurde ich auf die neue 2 Faktor Geschichte hingewiesen), das andere Amex Konto lässt sich noch problemlos abrufen.

icon1 Re: Amex Unbekanntes Auftraggeberkonto (9010) Datum: 19.05.2021, 11:23
Reynard25 (Administrator)
Hallo,
Es ist offensichtlich sehr komplexer, die TAN-Abfrage vorzuschalten, auch der Mitbewerber "SternenGeld" hat noch keine Lösung.
Also bitte noch Geduld.

icon1 Re: Amex Unbekanntes Auftraggeberkonto (9010) Datum: 19.05.2021, 21:12
Stefan320_0 (Fast Admin)
Guten Abend,
Mitbewerber Buhl konnte das Problem erst einmal, mit einem vorab-update, lösen. Ich weiß nicht ob diese Sicherheit unbedingt erforderlich ist, die AMEX eingeführt hat. Schließlich kann ich vom Kreditkartenkonto nur die Umsätze abholen. Nun erscheint beim Umsatzabruf ein Auswahlmenü ob die PIN als SMS oder Mail geschickt werden soll und dann muss man die Mail oder SMS öffnen und den PIN in ein Feld eintragen. Also schon etwas umständlich. Wütend - das ist doch verrückt!

icon1 Re: Amex Unbekanntes Auftraggeberkonto (9010) Datum: 20.05.2021, 12:50
Reynard25 (Administrator)
Hallo,
ist es nicht eine TAN, die via SMS oder E-Mail geschickt wird?

icon1 Re: Amex Unbekanntes Auftraggeberkonto (9010) Datum: 20.05.2021, 19:06
Lars Wentorp (Regelmäßiger Nutzer)
Ja, es ist eine TAN. Die SMS sieht so aus:

XXXXXX ist Ihr Einmal-Passwort von American Express

Schöne Grüße, Lars

icon1 Re: Re: Amex Unbekanntes Auftraggeberkonto (9010) Datum: 20.05.2021, 21:00
Stefan320_0 (Fast Admin)
zitat:(Reynard25,20.05.2021, 12:50)
Hallo,
ist es nicht eine TAN, die via SMS oder E-Mail geschickt wird?

Ja,natürlich eine Einmal TAN. Schreibfehler Lacht

icon1 Re: Amex Unbekanntes Auftraggeberkonto (9010) Datum: 01.06.2021, 19:33
Storch (Normaler Nutzer)
Keine Lösung in Sicht?

icon1 Re: Amex Unbekanntes Auftraggeberkonto (9010) Datum: 02.06.2021, 12:11
Reynard25 (Administrator)
Hallo,
es gibt seit heute eine Test-Version.
https://www.lexware.de/support/faq/faq-beitrag/000026905/

icon1 Re: Amex Unbekanntes Auftraggeberkonto (9010) Datum: 02.06.2021, 13:34
Storch (Normaler Nutzer)
Der Remoteserver hat einen Fehler zurückgegeben: (400) Ungültige Anforderung.

icon1 Re: Amex Unbekanntes Auftraggeberkonto (9010) Datum: 02.06.2021, 14:28
Reynard25 (Administrator)
Hallo,
vielleicht kannst Du ein Protokoll einsenden:
https://www.lexware.de/support/faq/produkt/finanzmanager-deluxe/faq-beitrag/000005227/?cHash=225273b31e081b9aa50b9269bded410c

icon1 Re: Amex Unbekanntes Auftraggeberkonto (9010) Datum: 03.06.2021, 14:30
Storch (Normaler Nutzer)
Gesendet

icon1 Re: Amex Unbekanntes Auftraggeberkonto (9010) Datum: 04.06.2021, 09:54
Reynard25 (Administrator)
Heute gab es eine weitere Vorabversion. Bitte ggf. wieder Protokolldatei einsenden.

icon1 Re: Amex Unbekanntes Auftraggeberkonto (9010) Datum: 05.06.2021, 11:08
Lars Wentorp (Regelmäßiger Nutzer)
Geht auch wieder nicht, Protokolldatei ist unterwegs...

Grüße, Lars

icon1 Re: Amex Unbekanntes Auftraggeberkonto (9010) Datum: 05.06.2021, 11:48
Reynard25 (Administrator)
Hallo,
inzwischen gab es mehrere Testversionen die letzte gestern um 18:38 Uhr. Aber auch damit scheint es noch zu haken.
Problem: Lexware hat mehrere Amex-Karten, die alle funktionieren, weil bei denen die Umstellung auf die 2-Faktor-Authentifizierung noch nicht erfolgt ist.

icon1 Re: Amex Unbekanntes Auftraggeberkonto (9010) Datum: 05.06.2021, 13:09
Storch (Normaler Nutzer)
Bei Visa DKB ist die 2-Faktor-Authentifizierung gut gelöst. Soll man vielleicht ähnlich machen.

icon1 Re: Amex Unbekanntes Auftraggeberkonto (9010) Datum: 05.06.2021, 16:44
HeinerOtt (Neuer Nutzer)
Ja nach Einspielung des neuen DLL bekomme ich Ungültige Anforderung (400)

icon1 Re: Re: Amex Unbekanntes Auftraggeberkonto (9010) Datum: 05.06.2021, 19:00
Reynard25 (Administrator)
Hallo,
zitat:(Storch,05.06.2021, 13:09)
Bei Visa DKB ist die 2-Faktor-Authentifizierung gut gelöst. Soll man vielleicht ähnlich machen.
Verstehe ich nicht. Das ist doch abhängig von der Internetseite der jeweiligen Bank. Da kann man doch bei Amex nicht das gleiche wie bei der DKP machen. Durcheinander!
Lexware hat mehrere Amex-Karten, die alle funktionieren. Daher muss der WebBanking-Agent (Scraper) im Blindflug anhand der Analyse der bisher zugeschickten Protokoll-Dateien aus dem Finanzmanager bzw. aus dem Browser (HAR-Log) angepasst werden. Das ist eben problematisch.

icon1 Re: Amex Unbekanntes Auftraggeberkonto (9010) Datum: 08.06.2021, 21:55
RZP (Intensiver Nutzer)
Bei mir geht die Amex Payback Karte ebenfalls bereits seit Wochen nicht. Einloggen übers Web ohne Probleme.

icon1 Re: Amex Unbekanntes Auftraggeberkonto (9010) Datum: 09.06.2021, 16:43
Reynard25 (Administrator)
Hallo,
ein weiterer Versuch:
http://download.lexware.de/pub/service/finanzmanager/hotfix/AMEXScraper.dll

Austauschen wie in der FAQ aus Beitrag #14 beschrieben.

icon1 Re: Amex Unbekanntes Auftraggeberkonto (9010) Datum: 10.06.2021, 14:30
Storch (Normaler Nutzer)
Kontakt mit BLZ NNNN und Benutzerkennung xxxx wurde gefunden und ist synchronisiert.
Verarbeitung nicht möglich. Scraper ist nicht mehr aktuell, Update erforderlich. [The id "initial-
state" failed to identify a node. ]

icon1 Re: Amex Unbekanntes Auftraggeberkonto (9010) Datum: 10.06.2021, 14:34
Storch (Normaler Nutzer)
Sychronisation geht nicht. Sicherheitscode wird abgefragt und lässt sich eingeben.

icon1 Re: Amex Unbekanntes Auftraggeberkonto (9010) Datum: 10.06.2021, 17:56
Frosti (Normaler Nutzer)
Selbes Problem bei mir:
Verarbeitung nicht möglich (9010); Die Sicherheitsabfrage wurde nicht beantwortet. Ausführung nicht möglich (9010)

--> Sorry - FinanManager 2020

icon1 Re: Amex Unbekanntes Auftraggeberkonto (9010) Datum: 11.06.2021, 13:52
Reynard25 (Administrator)
11.06.2021, 13:30
Neue DLL verfügbar!
http://download.lexware.de/pub/service/finanzmanager/hotfix/AMEXScraper.dll
Bitte testen und ggf. Log schicken, danke :)

icon1 Re: Amex Unbekanntes Auftraggeberkonto (9010) Datum: 11.06.2021, 22:39
Lars Wentorp (Regelmäßiger Nutzer)
Bei mir hat es damit funktioniert!!! Danke!!!

icon1 Re: Amex Unbekanntes Auftraggeberkonto (9010) Datum: 12.06.2021, 06:39
Storch (Normaler Nutzer)
Es funktioniert. Danke!

icon1 Re: Re: Amex Unbekanntes Auftraggeberkonto (9010) Datum: 16.06.2021, 23:37
Schnellnutzer (Regelmäßiger Nutzer)
zitat:(Schnellnutzer,16.05.2021, 23:50)
Ein Amex Konto kann ich auch nicht mehr abrufen (ich meine, hier wurde ich auf die neue 2 Faktor Geschichte hingewiesen), das andere Amex Konto lässt sich noch problemlos abrufen.

Neue DLL bringt leider keine Änderung.

icon1 Re: Amex Unbekanntes Auftraggeberkonto (9010) Datum: 17.06.2021, 17:47
Reynard25 (Administrator)
Heute, am 17.06., gab es eine neue amexscraper.dll. Probiere es mal damit.

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