| Stefanos Bulletin Board URL: https://www.kaiwu.de/cgi-bin/sbb//sbb.cgi?&a=show&forum=149&show=24 Thema: DKB - TAN2go |
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| Reynard25 (Administrator) Fritzi schrieb am 26.03.2019 , 15:55 im falschen Forum: Seit ca. 25 Jahren bin ich Nutzerin der Software *Quicken/Finanzmanager*. Anfang März 2019 habe ich von Haufe den Lexware FiMa 2019 erworben und installiert. Heute wurde ich von der DKB gezwungen, vom bisherigen PIN/TAN-Verfahren auf das Verfahren *TAN2go* umzustellen. Ich meine, diese Umstellung auch in meinem FiMa 2019 richtig vollzogen zu haben. Trotzdem funktioniert der Umsatz-Abruf nur bei meinen 3 DKB-VisaCard-Konten. Bei meinem DKB-Cash-Konto erhalte ich immer folgende Fehlermeldung: "... 9050: Die Nachricht enthält Fehler. 9930: PIN/Tan-verfahren widerspricht dem Legitimationsvertrag. (MBV07390100182) Ihre Bank hat einen Fehler gemeldet!" Hilfsweise verwende ich die Software *StarMoney 11 Deluix". In StarMoney ist die Umstellung auf das *TAN2go*-Verfahren automatisch vorgenommen worden. Da funktionier der Umsatz- und Kontoauszug-Abruf auch nach der Umstellung völlig problemlos. Ich wäre dankbar, wenn jemand weiterhelfen könnte. Lieben Gruß Fritzi |
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| Reynard25 (Administrator) Hallo, zitat:Wieso gezwungen? Die DKB bietet noch weitere TAN-Verfahren an: chipTANoptisch, chipTAN USB, chipTAN QR und smsTAN. Also hast Du die Auswahl. zitat:Das bedeutet, dass ein falsches TAN-Verfahren eingestellt ist. Einstellungen -->HomeBanking-Administrator --> DKB-Kontakt auswählen --> Bearbeiten --> Sicherheitsverfahren. Ggf. musst Du den Kontakt neu einrichten und als Anmeldenamen die Legitimations-ID verwenden. |
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DKB - TAN2go