| Stefanos Bulletin Board URL: https://www.kaiwu.de/cgi-bin/sbb//sbb.cgi?&a=show&forum=78&show=23 Thema: Online Überweisung beim 2. Postbankkono nicht möglich |
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| flugpitt (Experte) Habe 2 Postbank Girokonten, Quicken 2011 Version 18.2.0.104 auf den Rechner mit Win 7, 64 bit. Kann vom zweiten Konto keine online Überweisung ausführen, (nur ausdrucken oder DTA). Beim Versuch das Konto2 zu synchronisieren, wurde das Konto 1 synchronisiert. KAnn das an der 64 Bit Version liegen?  |
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| Reynard25 (Administrator) Hallo, nein, an der 64 Bit Version kann es nicht liegen. Geh mal in die Systemsteuerung --> Homebankingkontakte --> Postbank-Kontakt --> Bearbeiten --> Konten verwalten. Ist hier das zweite Girokonto aufgeführt? [URL=http://www.directupload.net]  [/URL] |
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| flugpitt (Experte) Danke Reynard, Habe die Homebanking kontakte beider Postbankkonten bearbeitet und anschließend in Q die Zugangsart geändert auf HBCI beide Konten sind synchronisiert. Dennoch kann ich mit dem Konto # 2 keine Online Überweisung ausfüllen. Habe Q 2011 auch auf dem Laptop mit (XP) dort habe ich das gleiche Ergebnis. Auf dem Win 7 Rechner habe ich dieen Fehler auch bei Q 2010 festgestellt Mit Q2009 funktioniert die online Überweisung bei beiden Konten. |
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| Reynard25 (Administrator) Hallo, nur meine Frage hast Du nicht beantwortet. Hast Du zwei HBCI-Kontakte der Postbank? Falls ja, sind beide Girokonten in den jeweiligen Kontakt (siehe oberes ScreenShot) aufgeführt? |
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| flugpitt (Experte) Hallo Reynard, Sorry habe zwischenzeitlich die Festplatte formatiert und Win 7 32 bit installiert und alle Programme neu installiert.. Zu Deiner Frage JA habe 2 Potbankgirokonten und ja beide Girokonten werden in der Auflistung "Folgende Konten sind für diesen Kontat hinterlegt" aufgeführt. Wenn ich nun eine Überweisung tätigen will kann ich von Girokonto #2 nur über Druck oder per DTA-Diskette anklicken. Wenn ich eine Terminüberweisung schreiben will, kann ich das Konto #2 garnicht anklicken, das wird da nicht aufgeführt. Von beiden Konten kann ich den Saldo abholen. Gruß Pitt |
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| flugpitt (Experte) Mir gibt zu denken, dass es mit Quicken 2009 funktioniert, mit Q 2010 und Q2011 nicht, Vielleicht sollte man einfach nicht immer die Programme updaten? Gru Pitt |
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| Reynard25 (Administrator) Hallo, zitat:(flugpitt,07.08.2010 , 16:14) Ich glaube, wir kommen nicht mehr zusammen.  Dass Du zwei Girokonten bei der Postbank hast, hattest Du schon in Deinem Eröffnungs-Posting mitgeteilt. Die Frage ist aber, ob Du einen oder zwei HBCI-Kontakte der Postbank hast, wie im folgenden ScreenShot: [URL=http://www.directupload.net]  [/URL] |
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| flugpitt (Experte) Vielleicht habe ich mich da ein wenig falsch ausgedrückt? Beide Girokonten sind in der Übersicht aufgeführt. Wie kann ich Dir hier den screenshor zukommen lasen  Gruß Pitt |
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| Reynard25 (Administrator) E-Mail an quicken@wichtig.ms |
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| flugpitt (Experte) Hab die mail abgesetzt Gruß Pitt |
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| Reynard25 (Administrator) Hi, zitat:(flugpitt,07.08.2010 , 22:25) Ist angekommen, ein ScreenShot war aber nicht dabei. Versuche folgendes: Setze die beiden Postbank-Konten in Quicken offline. Öffne in der Systemsteuerung --> Homebankingkontakte den Postbank-Kontakt 1 und darin das Fenster Konten verwalten. Entferne in diesem Fenster das Giro-Konto des HBCI-Kontaktes 2. Öffne in der Systemsteuerung --> Homebankingkontakte den Postbank-Kontakt 2 und darin das Fenster Konten verwalten. Entferne in diesem Fenster das Giro-Konto des HBCI-Kontaktes 1. Richte die beiden Konten in Quicken wieder online ein. Verwende dabei die Option Ein Konto in der Liste.... [URL=http://www.directupload.net]  [/URL] |
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| flugpitt (Experte) Hallo Reihard, danke für Deine Mühe mein Problem zu lösen. Inzwischen habe ich noch ein weiteres Problem mit der DiBank, auch dort habe ich 2 Konten, wenn ich die Salden für die beiden Konten abrufe wird mir beim Konto Nr 2 ein Saldo von 0 mitgeteilt. Obwohl Geld auf diesem Konto ist. Ich habe nun mal alle Konten mit Quicken 2009 abgefragt. Das geschilderte Postbankproblem existiert da nicht. Der Onlinesaldo meines DiBA Konto Nr 2 wird dort richtig angezeigt. Habe beide Postgirokonten offline gestellt. Im Fenster Konten verwalten für Konto nr 1 sind 4 Konten aufgeführt, neben dem Sparbuch und de Sparcard auch die beiden Girokonten. habe das Konto nr 2 markiert (blau hinterlegt) Dann habe ich auf "Entfernen" geklickt. Es öffnete sich ein neues Fenster "Es ist ein Fehler aufgetreten" General Error. ich kann hier keinen Screenshot posten ? schicke Dir diesen per mailGruß Pitt |
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| Reynard25 (Administrator) Hi, warum schickst Du mir E-Mails, in denen Du das gleiche schreibst, wie hier im Forum?  zitat:(flugpitt,08.08.2010 , 10:52) Können wir das bitte in einem neuen Thread abhandeln? Mit dem Betreff Postbank hat das ja nichts zu tun. zitat: War in dem Moment Quicken geschlossen? Welche DDBAC-Version ist installiert? Im Fenster Banking Kontakte auf Über DataDesign klicken. Es sollte 4.3.42.0. oder höher sein. zitat: Ich mache das über http://www.directupload.net/index.php |
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| flugpitt (Experte) Hallo Reihard, Mit der Email habe ich Dir den Screenshot zukommen lassen. Der "General Error" wird angezeigt auch wenn Quicken geschlossen ist habe die DDBAC Version 4.3.42.0 mit dem upload komme ich nicht klar Danke Gruß Pitt |
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| Reynard25 (Administrator) Hallo, zitat:(flugpitt,08.08.2010 , 15:49) Es war aber nichts dabei, nur der Text. zitat: Es könnte helfen, die DDBAC neu zu installieren. Lade dazu den DDBAC-Cleaner herunter und führe ihn aus. http://download.lexware.de/pub/service/quicken/ddbaccleaner.exe Dann die DDBAC herunterladen und installieren: http://www.datadesign.de/download/DDBAC/DDBAC.EXE zitat: Tut mir Leid.  Ich werde mal bei Gelegenheit eine Beschreibung erstellen. |
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| flugpitt (Experte) Hi Reinhard, habe deb cleaner installiert und DDBAC beu installiert. Dann kam die Meldung beim Verssuch quicken zu starten Die Datei kann nicht geöffnet werden was mach ich jetzt? |
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| Reynard25 (Administrator) Hallo, das ist vollkommen unklar. Die DDBAC ist ein eigenständiges Programm einer anderen Firma, dass keinen Einfluss auf die Quicken-Datendatei nimmt. Computer und Quicken neu gestartet? |
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| flugpitt (Experte) Also den DDBAc habe ich de- und wieder installiert, allerdings hatte ich als Admin nauch O2011 offen und konnte nun als Standarduser die Daei nicht öffnen Also Neustart und nur als Admin angemeldet. DDBAC cleaner gestartet und dann DDBAC neu installiert. Der Fehler mit dem Postbankgirokonto Nr. 2 bleibt bestehen |
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| Reynard25 (Administrator) Durch die Neuinstallation der DDBAC sollte der Erro-Fehler beim entfernen eines Kontos behoben werden. Ist das jetzt der Fall? Bist Du so vorgegangen, wie in meinen Beitrag #11 beschrieben? |
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| flugpitt (Experte) Habe den cleaner installiert und DDBAC deinstalliert anschließend DDBAC wieder neu installiert-- no joy habe eben nochmal DDBAC vom Rechner entfent und wied neu intalliert (nun schon zu 3. mal) Der Error Fehler bleibt wenn ich vesuche das Konto Nr 2 zu entfernen oder bei dem Konto Nr 2 das Konto Nr 1 zu entfernen Wie kann ich denn sämtliche HBCI Konten lpschen und wiede neu austellen? Gruß Pitt |
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| Reynard25 (Administrator) Hallo, zitat:(flugpitt,08.08.2010 , 19:26) Die HBCI-Kontakte kannst Du, siehe ScreenShot in Antwort #7, entfernen. Kommt dabei auch Error? |
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| flugpitt (Experte) Hallo Reinherd, Alldeine Bemühungen haben hier nichts verändert. Ich frage mich warum funktioniert es unter Quicken 2ßß9 und bein Quicken 2011 nicht Denke mal eher es liegt an der Software von Lexware als vielmehr an irgendwelchen DDBAC Dateien. Wie kann ich das Problem den Lexware Programmierern unterbreiten Gruß Pitt |
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| flugpitt (Experte) Zu #21 Habe die Potbank löschen können keine Error Anzeige dabei, zu #17 Ja hatte PC und Quicken neu gestartet So nun starte ich den PC wieder neu dann installere ich die Postbank neu, nach dem ich DDBAC entfernt und wiedr installiert habe. |
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| Reynard25 (Administrator) Hallo, zitat:(flugpitt,09.08.2010 , 00:16) Das Problem ist schon seit 2005 bekannt; es gibt nur die Lösung, wie beschrieben, im jeweiligen HBCI-Kontakt die nicht benötigten Konten zu löschen. Warum es dabei bei Dir zu Problemen kommt, weiß ich nicht. Siehe auch hier: http://www.kaiwu.de/cgi-bin/sbb//sbb.cgi?&a=show&forum=26&show=50 Abschnitt Probleme mit mehreren Girokonten. |
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| flugpitt (Experte) So habe nach dem Neustart den Postbank konakt neu erstellt mit dem Konto #1 der Fehler blieb,online Überweisung nicht möglich mit Konto #2. Danach habe ich die Postbank gelöscht und neu mit dem Konto #2 angelegt. In den Banking Kontakten (Konten verwalten) wurde alle 4 Konten angezeigt. de Versuch Konto # 1 zu entfernen zeigte den General error. In Q2011 kann ich nun weder mit #1 noch #2 eine online Überweisung tätigen. Habe mit den Angaben Konto # 1 einen weiteren Bankingkontakt erstellt. Den Kontakt #1 ausgewählt und bei Konten verwalten vesucht das Konto #2 zu entfernen = general error. Dieser wurde auch angezeigt, als ich den Kontakt #2 auswählte und das Konto #1 entfernen wollte. In Quicken konnte ich nun für #1 online überweisen nicht für #2. Habe nochmal bei den BAnking Kontakten #1 entfernt, bei Konten verwalten wurde alle 4 Postbankkonten angezeigt. Habe in de Kontoübersicht beide Konten geändert Offline(/online Nun konnte ich für #2 online Überweisung schreiben nicht für #1 Für beide Konten konnte ich die Salden abholen. Habe nun Bankin Kontakte neu mit den Angaben #1 eingerichtet. In Quicken habe ich nun in der HBCI Kontenübersicht 8 Konten angezeigt jeweils Kontakt #2 mit 4 Konten und Kontakt #1 mit 4 Konten. Dort habe ich nun Kontakt #2(03PoGi2 L3) mit Konto #2(03PoGi2 L3) offline/online ausgewählt mit Konto ändern und genauso mit Kontakt # 1(01PoGi1 L1 ) und Konto #1 (01PoGi1 L1 ). Nun funktioniert die Online Überweisung bei beiden Konten. Denke mal ich habe nicht immer die Konten in Quicken neu synchronisiert. Der General Error blöeibt beim Versuch die jeweiligen "falschen Konten aus den Kontakzten zu entfernen. Denke mal ich kann damit leben, dass ich 4 HBCI Girokonto kontakte habe, von denen 2 meiner beiden Girokonten funktionieren. Danke für Deine Mühe und Beratung |
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| Reynard25 (Administrator) Hallo, zitat: Ok, dann lassen wir es erst mal dabei. Bedenklich stimmt mich der Fehler beim entfernen eines Kontos im HBCI-Kontakt. Sollte es doch noch zu Problemen kommen, müssen wir die HBCI-Kontakte direkt mit dem WIN-Explorer löschen.... |
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| flugpitt (Experte) So nun versuche ich es nochmals, zwischenzeitlich war die Pin gesperrt... Also DDBAC gelöscht und neue installiert, dann habe ich das Konto i der Systemsteuerung synchronisiert. Es kommt die Meldung: -Abgebrochen - Pin/Tan-Dialog (9800) Die eingegebenen Daten sind fehlerhaft. Butte korrigeren Sie Ihre Eingaben,: Fehlöer BAnkmeldung IKPPR 9000/9000. (9000). Aufgrund des Fehlers konnte der Kontakt nicht synchronisiert werden. Möglicherweise wird das von Ihnen ausgewählte Zwei-Schritt-TAN Vefahren nicht mehr unterstützt. Soll der Kontakt wied auf das klassische Verfahren umgestellt werden ? HAbe ert mal Nein angeklickt Ich verwende das SmartTAN optic und habe die Möglichkeit smartTAN plus oder das klassische Verfahren auszuwählen. Bei all diesen TAN Vefahren erfolgt die Meldung Abgebrochen - Pin/TAN-Dialog (9800) |
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| Reynard25 (Administrator) Hallo, es kann sich nicht um die Postbank handeln? Die verwendet kein smartTAN. |
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Online Überweisung beim 2. Postbankkono nicht möglich