| Stefanos Bulletin Board URL: https://www.kaiwu.de/cgi-bin/sbb//sbb.cgi?&a=show&forum=63&show=22 Thema: SEB Web-Banking funktioniert nicht mehr |
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| winni123 (Experte) Das Abholen von Kontoauszügen wird mit der Fehlermeldung: "Fehlerhafte Eingabe für die Anmeldung. Die Anmeldung konnte nicht durchgeführt werden. Prüfen Sie auch die Anmeldedaten (20321). Der letzte Auszug datierte vom 21.04.2009. Die Zugangsdaten wurden von mir nicht geändert. Hat noch jemand dieses Problem. Danke für Eure Hilfe  |
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| Reynard25 (Administrator) Hallo, ich habe diese Meldung auch: [URL=http://www.directupload.net]  [/URL]Vermutlich hat die SEB etwas an ihrer Internetseite geändert. Das bedeutet warten, bis Lexware ein ScreenScraping-Update bringt. Oder Du nutzt die Alternative Chipkarte. |
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| winni123 (Experte) Hallo Reynard25, vielen Dank für die Antwort. Gruß Winni |
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| Reynard25 (Administrator) Hallo, gestern Nachmittag gab es ein ScreenScraping-Update. Damit funktioniert es wieder. |
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| georg40 (Gelegentlicher Nutzer) Hallo Reynard25, ich habe seit Mitte Mai bei der SEB das gleiche Problem (Quicken 2008). Kannst Du mir bitte sagen, wie ich an das entsprechende ScreenScraping-Update herankomme, denn über die automatische Programmaktualisierung kam es offensichtlich nicht mit. Danke. |
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| Reynard25 (Administrator) Hallo, normalerweise Menü "?" --> Online --> WebBanking Aktualsierung. |
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| winni123 (Experte) Hallo, bei mir hat es nach der WebBankingAktualisierung ohne Probleme geklappt. Nutze nunmehr Quicken 2010, auch ohne Probleme. Gruß Winni |
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| georg40 (Gelegentlicher Nutzer) Hallo, vielen Dank für die schnellen Antworten. Quicken sagt mir, dass die Dateien für Web banking bereits aktuell sind. Ich habe heute auf meinem Bürocomputer meine Konten bei der SEB im Quicken nochmal offline gestellt und danach das Web Banking neu eingerichtet. Jetzt konnte ich von einem Konto die Auszüge abholen (Hochzinskonto) und bei dem anderen (Girokonto) kam die Fehlermeldung: "Seite konnte nicht verarbeitet werden. Das Konto 2XXXXXXXX wurde in der Liste nicht gefunden. Vorhanden: 1XXXXXXXXX. (20300) Wenn ich direkt ins Internet gehe und dort meinen SEB-Zugang öffne, sind jedoch alle Konten vorhanden und funktionieren auch einwandfrei. Ich habe danach das gleiche von meinem Notebook aus probiert. Beim 2. Konto kommt die gleiche Fehlermeldung, beim ersten Konto (Hochzinskonto) kommt jetzt auch eine Fehlermeldung: "Fehlerhafte Eingaben für die Anmeldung. Die Anmeldung konnte nicht durchgeführt werden. Prüfen Sie auch die Anmeldedaten. (20321). Kann es manchmal sein, dass das von 2 verschiedenen Computern nicht funktioniert? Hat jemand noch einen Tipp für mich. Mit der SEB habe ich auch schon gesprochen, die haben keine weiteren Zugangsmöglichkeiten außer Web banking und Chipkarte (hatte ich schon, ist bei 2 Rechnern äußerst unkomfortabel, aber funktionierte wenigstens). Vielen Dank. |
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| Reynard25 (Administrator) Hallo, ist vielleicht ein Konto ein Privat-, das andere ein Geschäftskonto? Bei dieser Konstellation hatten auch andere User Probleme. Aktiviere mal im Menü "?" --> Info über Quicken den Vollbildmodus. Vielleicht siehst Du dann, was passiert oder nicht passiert. zitat: Klar, wenn man mit dem Notebook unterwegs ist, ist es unbequem. Deswegen habe ich bei der SEB auch zwei Zugänge. Zuhause benutze ich nur Chipkarte. Schon allein deswegen, weil beim Abholen der Umsätze via WebBanking der Empfänger leer bleibt. Das ist unkomfortabel!  Stört Dich das tatsächlich nicht? |
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| georg40 (Gelegentlicher Nutzer) Hallo, stimmt, das Hochzinskonto wird als Geschäftskonto geführt. Ich habe heute meine Chipkarte wieder aktiviert (das funktioniert einwandfrei), vom Notebook aus arbeite ich dann eben direkt auf der SEB-Website. Damit wäre das dann auch wieder mit dem Auslesen der Empfänger geklärt. Das hat mich schon sehr gestört. Warten wir ab, bis die Schweden HBCI mit PIN/TAN programmiert haben, es ist zumindest dort schon in Arbeit. Vielen Dank für die Hilfe. |
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| Reynard25 (Administrator) Hallo, zitat:(georg40,17.07.2009 , 21:28) Da staune ich aber! Gibts dazu eine Quelle? |
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| georg40 (Gelegentlicher Nutzer) Hallo, das habe ich von der SEB-Hotline erfahren. Was daran nun genau stimmt, kann ich natürlich nicht beurteilen. Lassen wir uns überraschen. Herzliche Grüße |
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SEB Web-Banking funktioniert nicht mehr