| Stefanos Bulletin Board URL: https://www.kaiwu.de/cgi-bin/sbb//sbb.cgi?&a=show&forum=191&show=22 Thema: DKB: Aktueller Stand vom 17.12.2024..... was geht und was geht (noch) nicht? |
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| Reynard25 (Administrator) Mitteilung vom FiMa-Team Aktueller Stand bei der DKB: -- Sammelüberweisungen und Sammelterminüberweisungen gehen für Privatkunden ab dem 16.12.2024 nicht mehr. -- Kontoauszüge als HKEKP (PDF-Format) gehen noch nicht, hier kommen ungültige Sonderzeichen im Datenstream. Wird noch analysiert. -- Fehlermeldung: "Account sub field #0 not optional." Hier muss in FiMa unter F11 --> Einstellungen --> Onlinebanking --> "Umsätze im Format MT940 abholen, falls verfügbar" der Haken entfernt werden. Bei anderen teilweise diffusen Problemen bitte prüfen: -- Hilfe --> Info über FinanzManager --> Onlinebanking: Ist DDBAC 5.10.33.0 oder höher installiert? Wenn nicht, bitte Updates suchen lassen und nachinstallieren. -- Ist die Händy-App aktuell? Bei Android muss die Version mindestens 2.72.2 - bei iOS mindestens 2.72.3 sein. -- Ist der Banking Kontakt neu angelegt worden? Einstellungen --> Banking Kontakte --> Kontakt zur DKB entfernen und frisch anlegen - nur synchronisieren reicht oft nicht. Wenn das alles passt, sollte das Banking inzwischen stabil laufen! |
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| Kurgan (Intensiver Nutzer) Sammelüberweisungen gehen bei mir. |
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| rkliche (Gelegentlicher Nutzer) Bei mir sind Installiert: FiMa 2024 Version 31.17 und DDBAC.Net.Dll 5.10.33.0. DKB App Version: 2.27.2, Kontakte zur DKB gelöscht und neu angelegt. Problem beim Kontoabgleich für das Kreditkartenkonto: Die Abholung von Umsätzen für die Kreditkarte läuft ohne Fehler durch., aber dann bietet FiMa mir als eingegangene Umsätze die Umsätze des Girokontos der letzten Wochen an. Wenn ich dann den Vorgang abbreche, habe ich logischerweise eine falschen Online-Kontostand. ------------ Protokoll für Kontakt: 'Deutsche Kreditbank Berlin' ------------ Prüfen der PIN: gespeicherter Wert wird verwendet. Falls die PIN ungültig ist, prüfen Sie den Eintrag im Passwort-Safe. Kontakt mit BLZ 12030000 und Benutzerkennung 123456789 wurde gefunden und ist synchronisiert. Verbindung zur Bank hergestellt Abholen Kontoumsätze für Konto DKB VISA 1234 NEU Nachricht entgegengenommen. (0010); Auftrag ausgeführt. (0020) 32 gebuchte und 1 vorgemerkte Kontoumsätze von Ihrer Bank abgeholt. ------------ Das Problem tritt analog bei Desktop und Laptop auf. (Wurde am 15.12. gemeldet an fimasupport@lexware.de) Es funktionieren Buchungsabgleich für: Giro, Kreditkarte, Tagesgeld, Festgeld sowie Überweisungen vom Girokonto. Sammelüberweisungen habe ich nicht. Abholung des Kontoauszugs bricht mit Fehler ab (Nicht-Base-64-Zeichen), da warte ich mal auf die Untersuchungsergebnisse. |
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| DJKW (Intensiver Nutzer) Die App-Freigabe funktioniert dann, wenn ich in mein WLan eingeloggt bin, gar nicht. Wenn ich WiFi am Handy ausschalte, funktionierte sie, wennn man auf alle Senden-Empfangen geht. Aber: auch das nicht immer. Ich habe jetzt über mehrere Tage hin verschieden Male versucht eine Überweisung auszuführen. Einmal wurde sie angenommen, dann auch in der App angezeigt, dann kam eine SMS, dass sie nciht ausgeführt werden konnte (Ohne Angabe eines Grundes). Einmal wurde sie angenommen, dann auch in der App angezeigt, dann habe ich den "Fehler" gemacht, das Limit wieder herbzusetzen, woraufhin die Buchung (ohne Nachricht) aus der Buchungsübersicht verschwand. Heute habe ich sie per FM übertragen mit Meldung 'OK', jedoch wurde sie in der Buchungsübersicht nicht angezeigt. Da der Gläubiger langsam quengelte habe ich daraufhin die Überweisung in die App eingetragen und dort ausgeführt. Und jetzt wurde sie zwei mal in der Buchungsübersicht angezeigt!! Wichtig: das Überweisungslimit reicht für die einmalige Überweisung aus! Ich musste dem Gläubiger daraufhin foilgende Mail schreiben: Sehr geehrte Damen und Herren, leider hat meine Bank ihr Onlinebanking in einer Weise umgestellt, dass es mir über Tage nicht gelang, die Rechnung zu bezahlen. Doch heute gelang es, zu meiner Überraschung aber in der Weise, dass der Betrag jetzt zweimal an Sie ging,obwohl für das Konto eine Überweisungslimit von € XX.000 besteht. Leider kann ich die Doppelüberweisung nicht mehr stoppen, jedoch auch nicht ausschließen, dass dieser nur noch virtuell arbeitende Bank durch ihre künstliche Dummheit erkennt, dass eine Doppelbuchung vorliegt, und daher eine oder beide Buchungen stoppt. Es gibt jetzt mehrere Möglichkeiten: - die Bank stoppt beide Überweisungen, dann müssen Sie nichts tun, ich mir aber eine andere Bank suchen, - die Bank stoppt nur eine Überweisung, dann sind Sie und ich glücklich und zufrieden, oder die Bank führt beide Überweisungen durch; in diesem Fall bitte ich Sie höflich um einmalige Rücküberweisung auf das Konto DE 32XX XXXX XXXX XXXX XXXX bei der DKB (BIC BYLADEM1001). Ich bitte höflich um Ihr Verständnis und bedanke mich für Ihre Aufmerksamkeit. Mit freundlichen Grüßen, |
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| fm2016 (Intensiver Nutzer) Hallo, entsprechend der Empfehlung habe ich meinen DKB-Bankingkontakt gelöscht. Die Neuanlage scheitert immer wieder an der angeforderten PIN. Ich nehme das Passwort, welches ich auf der Webseite zum Eintritt auch benutze. Was ist denn dort gemeint? Fima 2025 VG Codo |
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| Reynard25 (Administrator) Hallo, zitat:Hast Du daran gedacht, dass eine neue PIN auch im PW-Safe geändert werden muss? |
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| fm2016 (Intensiver Nutzer) Hallo, ich möchte ja keine neue PIN hinterlegen, sondern meinen Zugang einfach weiter benutzen. Das Problem ist ja bei der Synchronisierung des Bankkontaktes. VG |
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| th89dd (Normaler Nutzer) gibt es ein update, wann die abholung der kontoauszüge wieder funktioniert? |
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| Johnny (Regelmäßiger Nutzer) Fehlbedienung meinerseits Bitte löschen |
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Kurgan (Intensiver Nutzer)zitat:(Kurgan,18.12.2024, 10:00) und jetzt geht es nicht mehr.  |
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| DJKW (Intensiver Nutzer) Jetzt habe ich bei dem Abholen der Kontoauszüge von zwei DKB-Konten eine neue Meldung bekommen: ------------ Protokoll für Kontakt: 'Deutsche Kreditbank Berlin' ------------ Prüfen der PIN: gespeicherter Wert wird verwendet. Falls die PIN ungültig ist, prüfen Sie den Eintrag im Passwort-Safe. Kontakt mit BLZ 12030000 und Benutzerkennung 1XYZ wird verwendet. Verbindung zur Bank hergestellt Abholen Elektronische Kontoauszüge für Konto XYZ M1234567 910 Die Eingabe ist keine gültige Base-64-Zeichenfolge, da sie ein Nicht-Base-64-Zeichen, mehr als zwei Leerstellen oder in den Leerstellen ein Zeichen enthält, das ungültig ist. Was ich gemacht habe um diese Meldung zu bekommen: Online - Umsätze ausgewählter Konten abholen - zwei DKB Konten ausgewählt -auf Senden geclickt Die Freigabe-Aufforderung kam auf mein Handy, dort Freigabe mittels Biometrie erteilt, positive Meldung auf dem Handy, im FM wird angezeigt "Vorgänge teilweise fehlerhaft (siehe Verlauf)." |
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| quickboss (Regelmäßiger Nutzer) leider kann man die monatliche kontoauzüge nicht abholen ------------ Protokoll für Kontakt: 'Deutsche Kreditbank Berlin' ------------ Abholen Elektronische Kontoauszüge für Konto DKB Die Eingabe ist keine gültige Base-64-Zeichenfolge, da sie ein Nicht-Base-64-Zeichen, mehr als zwei Leerstellen oder in den Leerstellen ein Zeichen enthält, das ungültig ist. |
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| DJKW (Intensiver Nutzer) Mal was neues: Mittels "Senden und Empfangen" Abholen der Kontenstände und Buchungen fürs Bankkonto erfolgreich, für die Kreditkarte trotz erteilter Freigabe per app nicht. Protokoll: ------------ Protokoll für Kontakt: 'Deutsche Kreditbank Berlin' ------------ Prüfen der PIN: gespeicherter Wert wird verwendet. Falls die PIN ungültig ist, prüfen Sie den Eintrag im Passwort-Safe. Kontakt mit BLZ 12030000 und Benutzerkennung XXXXXX wird verwendet. Verbindung zur Bank hergestellt Senden Einzelüberweisungen für Konto YYYYY 1 Überweisung an Ihre Bank geschickt. Nachricht entgegengenommen. (0010); Auftrag entgegengenommen. (0010) Abholen Kontoumsätze für Konto YYYYYY Nachricht entgegengenommen. (0010); Auftrag ausgeführt. (0020) 9 gebuchte und 1 vorgemerkte Kontoumsätze von Ihrer Bank abgeholt. Abholen Kontoumsätze für Konto ZZZZZZ Nachricht entgegengenommen. (0010); Auftrag ausgeführt. (0020) 26 gebuchte und 0 vorgemerkte Kontoumsätze von Ihrer Bank abgeholt. Abholen Kontoumsätze für Konto VisaBusinessCard Keine Auswertung des Geschäftsvorfalls möglich. Der Auftrag wurde an die Bank übertragen, es ist aber unklar ob der Auftrag angenommen wurde. Die zugrunde liegende Verbindung wurde geschlossen: Unerwarteter Fehler beim Senden." Bei einem anschließenden "Kontenumsätze abholen" für das Konto VisaBusinessCard lief alles problemfrei durch - daher vermute ich hier eher ein Problem beim FM ... |
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| DJKW (Intensiver Nutzer) Und noch was neues: trotz Fehlermeldung ist Abholung der Umsätze erfolgt: ------------ Protokoll für Kontakt: 'Deutsche Kreditbank Berlin' ------------ Prüfen der PIN: gespeicherter Wert wird verwendet. Falls die PIN ungültig ist, prüfen Sie den Eintrag im Passwort-Safe. Kontakt mit BLZ 12030000 und Benutzerkennung BBBBBBB wird verwendet. Verbindung zur Bank hergestellt Abholen Elektronische Kontoauszüge für Konto XXXXXX Die Eingabe ist keine gültige Base-64-Zeichenfolge, da sie ein Nicht-Base-64-Zeichen, mehr als zwei Leerstellen oder in den Leerstellen ein Zeichen enthält, das ungültig ist. Abholen Kontoumsätze für Konto XXXXXX Nachricht entgegengenommen. (0010); Auftrag ausgeführt. (0020) 29 gebuchte und 0 vorgemerkte Kontoumsätze von Ihrer Bank abgeholt. |
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| roddi (Regelmäßiger Nutzer) Habe den Tipp von Reinhard durchgeführt: -- Ist der Banking Kontakt neu angelegt worden? Einstellungen --> Banking Kontakte --> Kontakt zur DKB entfernen und frisch anlegen - nur synchronisieren reicht oft nicht. Abholen der Umsätze funktionierte danach ohne Probleme Gruß Thomas |
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| th89dd (Normaler Nutzer) hallo zusammen, funktioniert bei euch das abholen der Kontoauszüge schon wieder? |
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| fm2016 (Intensiver Nutzer) Hallo, also bei mir hat das immer funktioniert. Allerdings geht nix mehr ohne DKB-App also sprich Handy oder Tablet. VG Codo |
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| th89dd (Normaler Nutzer) Komisch... bei meinem Dad mit FiMa 2024 scheint es auch zu funktionieren. Bei mir jedoch nicht. Ich erhalte die gleiche Fehlermeldung, wie hier eingangs beschrieben wird: Die Eingabe ist keine gültige Base-64-Zeichenfolge, da sie ein Nicht-Base-64-Zeichen, mehr als zwei Leerstellen oder in den Leerstellen ein Zeichen enthält, das ungültig ist. Unter einem anderen Beitrag hab ich folgende Aussage gefunden. Passt jedoch nicht zu der Aussage mit meinem Paps... zitat:(Reynard25,26.01.2025, 10:53) |
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| fm2016 (Intensiver Nutzer) Hallo, Vielleicht ist genau das das Problem. Du hast offensichtlich Privat- und Geschäftskunden bei der DKB. Vermutlich kann hier nicht sauber getrennt werden. Wie gesagt, ich habe nur Privatkonten. Und da funktioniert der Abruf der Kontoauszüge. Mfg |
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| th89dd (Normaler Nutzer) Ich habe auch nur Privatkonten und der Abruf der Kontoauszüge funktioniert nicht... Wieso funktioniert es bei dem einen und bei dem anderen nicht? |
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| fm2016 (Intensiver Nutzer) Ok. Wenn du die Auszüge abrufen willst, fragt er nach der Freigabe in der App? |
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| Lifter (Regelmäßiger Nutzer) Bei mehr geht das Girokonto, aber der Abruf der Umsätze vom DKB Kreditkartenkonto geht nicht mehr. Jmd. eine Idee? |
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| th89dd (Normaler Nutzer) ja - auch wenn ich nur die kontoauszüge abrufen will. |
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| fm2016 (Intensiver Nutzer) Wenn die Anforderung in der App bestätigt ist, sollte zumindest die Verbindung funktionieren. Bleibt also nur die Aktualisierung von fima und ddbac. Notfalls Konto zum Offlinekonto machen. Dann neu als online einrichten. Unbedingt auf das richtige Passwort für den Safe achten und synchronisieren. Viel Erfolg. |
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| Reynard25 (Administrator) Hallo, zitat:(Lifter,30.01.2025, 22:15)die Kreditkarte mal frisch onlinefähig machen: https://www.lexware.de/support/faq/faq-beitrag/000030241/ ab Seite 3. Als Zugangsart dann HBCI wählen, nicht mehr Webbanking. |
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| Lifter (Regelmäßiger Nutzer) Danke, das hat geklappt. Weil die Anleitung nicht in allen Punkten eindeutig ist, hier die genauen Schritte, um das DKB Kredikartenkonto von Web Banking auf HBCI umzustellen: 1. Rechter Mausklick auf das DKB-Kredikartenkonto in der Cockpit-Übersicht 2. „Gewähltes Konto bearbeiten“ 3. Im Reiter "Bank- und Kontodaten" die „Zugangsart ändern“ 4. Änderung auf Offlinekonto bestätigen 5. Von „Web Banking“ auf „HBCI“ umstellen 6. DKB mit BLZ 120 300 00 auswählen, "HBCI + oder FinTS mit PIN und TAN" auswählen 7. Das Kreditkartenkonto auswählen Unangenehmer Nebeneffekt: man kann nicht auswählen, ab welchem Datum die Umsätze abgeholt werden sollen. Alles bekommt man wieder mal eine ganze Latte von Buchungen und man muss händisch die Dubletten löschen. Immerhin besteht aber nun die Hoffnung, dass mit der HBCI-Schnittstelle die nachhaltig Umsatzabrufe stabiler laufen. |
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| th89dd (Normaler Nutzer) Heute habe ich ein Update der ddbac gemacht (DDBAC.Net.Dll 5.10.38.0) und der Abruf der Kontoauszüge bringt keine Fehlermeldung mehr und die Auszüge sind auch wieder vorhanden! |
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| diverandre (Intensiver Nutzer) Hallo, das Abholen Elektronische Kontoauszüge für Konto XXXXXX klappt immer noch nicht "Die Eingabe ist keine gültige Base-64-Zeichenfolge, da sie ein Nicht-Base-64-Zeichen" |
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| DJKW (Intensiver Nutzer) Und im Moment geht mal wieder nix. Liegt es am Sonnestand oder der Themperatur? Wir werden es nie wissen. Es ist zum  Beschreibung: Der Auftrag wir im FM ausgelöst, es erscheint das Fenster mit der Aufforderung "Bitte in der DKB-App bestätigen" ... und die DKB-App reagiert nicht, es kommt keine Aufforderung zur Bestätigung/Freigabe. |
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| brandy4711 (Gelegentlicher Nutzer) Hallo, bei mir geht seit Anfang April nix! Wenn ich Umsätze abholen will, erscheint das Fenster mit der Aufforderung "Bitte in der DKB-App bestätigen" und wenn ich da dann draufgehe, soll ich mich mich einloggen. Das geht aber nicht! Auch über WWW einloggen, geht nicht. Habe den Kontakt in der Kontaktverwaltung gelöscht, aber einen neuen Kontakt anlegen, gelingt mir auch nicht, da ich mich ja nicht mehr einloggen kann... Ist das jetzt nur mein Problem, oder haben andere auch das Problem? |
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DKB: Aktueller Stand vom 17.12.2024..... was geht und was geht (noch) nicht?