| Stefanos Bulletin Board URL: https://www.kaiwu.de/cgi-bin/sbb//sbb.cgi?&a=show&forum=136&show=22 Thema: Web Banking DKB |
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| Papalupo (Gelegentlicher Nutzer) Hallo, ich kann seit Ende Oktober meine Kreditkartenauszüge von der DKB Bank nicht mehr abholen. FM2017 bricht jedesmal mit folgender Meldung ab: Fehler beim Abholen der Kontoumsätze. Verarbeitung nicht möglich. Scraper ist nicht mehr aktuell, Update erforderlich. [The XPath "//ul/li//a[contains(text(), 'Kreditkartenums')]" failed to select a node. ] (9000) Ein Updateversuch des Webbankings über Hilfe->Info meldet mir, daß alles dem letzten Stand entspreche. Ich hoffe, dass Ihr hier einen Tip für mich habt was das Problem sein könnte. Danke, Papalupo |
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| Reynard25 (Administrator) Hallo, schicke eine Logdatei ans FiMa-Team: https://www.lexware.de/support/faq/produkt/finanzmanager/2017-v24-00/faq-beitrag/protokolldateien-fuer-online-banking-aufzeichnen-4397/ |
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| Papalupo (Gelegentlicher Nutzer) Hallo, die Log-Datei habe ich als Zip-Archiv erzeugt. Wo soll ich die hinschicken? Der Link funktioniert übrigens leider nicht, da bekomme ich die Meldung, die angeforderte Seite stehe noch nicht oder nicht mehr zur Verfügung. |
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| Reynard25 (Administrator) Zweiter Versuch mit dem Link: https://www.lexware.de/support/faq/produkt/finanzmanager/2017-v24-00/faq-beitrag/protokolldateien-fuer-online-banking-aufzeichnen-4397/ Die E-Mail-Adresse steht unten auf dieser Seite. |
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| Papalupo (Gelegentlicher Nutzer) Hallo Reinhard, erst mal vielen Dank für Deine Mühe, das hilft mir schon mal weiter. Ich habe die Protokolldatei jetzt abgeschickt, mal sehen was dabei rauskommt. Gruß Papalupo |
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| hippo (Normaler Nutzer) Guten Abend, genau die gleiche Meldung kommt seit heute Abend auch bei mir. Scheint also (mal wieder) kein Einzelfall zu sein. Gruß Hippo |
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| uwe336 (Gelegentlicher Nutzer) Habe vor zwei Tagen FM2017 erworben, wegen der Einbindung von Moneyou Konten... Seither kann ich mein DKB Kreditkartenkonto nicht mehr abrufen. Fehler wie oben in diesem Thread erwähnt. Finde keine Lösung. Hilfe! |
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| Reynard25 (Administrator) Hallo, da es seit gestern in den Foren von WISOMG und StarMoney ähnliche Meldungen gibt, ist davon auszugehen, dass die DKB wieder mal irgend welche Änderungen an der Internetseite vorgenommen hat. Du musst also auf ein WebBanking-Update von Lexware warten. |
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| uwe336 (Gelegentlicher Nutzer) Dachte ich mir schon, war mir aber unsicher und wollte Lexware vorerst bestätigt wissen. Vielen Dank für die Antwort! Vielleicht können wir hier ein kurzes Update bekommen, wenn das entsprechende Add-On verfügbar ist? PS: Die Banken sollten mehr mit Programmierern von Finanzsoftware kommunizieren. Und wenn's ein eigenes Forum ist... Kleine Firmen nutzen FM und sitzen so auf dem Trockenen. Unbegreifbar heutzutage. |
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| Reynard25 (Administrator) Hallo, zitat:(uwe336,23.11.2016 , 09:39) Diese Meinung höre ich schon seit 20 Jahren. Aber die Banken wollen das gar nicht. Sie wollen, dass die Nutzer auf ihre Internetseite kommen. Wenn sie es wollten, würden sie die Kreditkarte über HBCI anbieten. Dass das geht, sieht man ja z.B. an der Visakarte der comdirect. zitat: Wenn ich eine Firma hätte, würde ich nur auf Banken bzw. Konten zurückgreifen, die HBCI anbieten. Die Tatsache, dass es bei WebBanking immer wieder zu Störungen kommt, weil die Banken Änderung vornehmen, ist ja auch seit 20 Jahren bekannt. |
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| Papalupo (Gelegentlicher Nutzer) Hallo, Reinhard hat mit Sicherheit Recht, die Banken wollen uns auf die Website zwingen, um uns ihre Werbung unterzujubeln. Ich habe gestern Abend folgende Antwort von Lexware Support bekommen: die DKB hat heute Nacht intern an der Webseite geschraubt. Müssen wir nachbessern, Update kommt. Na dann hoffen wir mal auf baldige Besserung... |
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| fritzi (Regelmäßiger Nutzer) Hallo, wenn ich Lexware wäre, würde ich im "FM-Zeitalter" auf solche Ereignisse wie bei der DKB endlich schneller mit einem Update reagieren. Langsamkeit war ja auch im Zeitalter der Softwarevorgänger "Quicken" schon die Regel. Daß das anders geht, beweist z.B. immer wieder StarMoney. Da funktionieret die DKB-Kreditkartenabfrage schon gestern (22.11.2016) wieder. Gruß Fritzi |
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Büssen (Fast Admin)zitat:(fritzi,23.11.2016 , 11:18) Moin, da kann ich noch von einem schnelleren Service berichten. Gestern (22.11.16 - 12:36 Uhr) wurde bereits für Banking 4W von der Fa. Subsembly ein (funktionierendes) Screenscraping-Update zur Verfügung gestellt  |
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| Papalupo (Gelegentlicher Nutzer) Hallo, ich habe eben ein Webbanking Update durchgeführt, jetzt gehts wieder. Gruß Papalupo |
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| hippo (Normaler Nutzer) Guten Abend, wieder alles i.O. Update installiert - alles funktioniert wieder einwandfrei. Dann bis zur nächsten Änderung der DKB an ihrer Website und das Warten auf das Update........ Gruß Hippo |
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| uwe336 (Gelegentlicher Nutzer) Einwandfrei & Danke für die Kommentare! |
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| enno (Normaler Nutzer) Hallo, leider funktioniert bei mir der Webbanking-Zugang bei der DKB noch nicht wieder. Ich nutze Quicken 2014. Oder war das jetzt das angekündigte Ende der Updateunterstützung für die von mir genutzte Quicken-Version? Danke für die Hilfe! Gruß Enno |
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| Reynard25 (Administrator) Hallo und Guten Tag, zitat:(enno,24.11.2016 , 08:24) Richtig. Für Quicken 2014 gibt es keine ScreenScraping-Updates mehr. |
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| enno (Normaler Nutzer) Danke Reinhard, ich habe mir schon so etwas gedacht. So "zwingt" man langjährige Kunden, nach gerade mal 2 Jahren, zum Kauf einer neuen Version. Anscheinend reicht es Lexware nicht, dass User, die sich an das Programm gewöhnt haben, jedes Jahr schon Quicksteuer neu kaufen. Weil das offensichtlich ganz gut funktioniert, kann man das doch eigentlich auch bei Quicken / Finanzmanager so machen. Einfach den Update-Service für wichtige Programmteile der Vorjahresversion einstellen, dann funktioniert das doch von ganz alleine. Mit verärgertem Gruß Enno! |
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| Reynard25 (Administrator) Hallo, zitat:(enno,24.11.2016 , 10:12) Das hat absolut nichts damit zu tun, dass sich die Steuergesetze jedes Jahr ändern? zitat: Natürlich! Und mindestens für zehn Jahre kostenlos.  Ich könnte hier ausführlich erläutern, warum Lexware ein neues WebBanking-Modul eingeführt hat, dass bei älteren Versionen, vor Quicken 2015 nicht funktioniert. Aber verärgert wie du bist, wird wohl kein Argument bei Dir Zugang finden....  |
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| fritzi (Regelmäßiger Nutzer) Hallo, auch beim FM 2016 Deluxe funktioniert die DKB-Kreditkartenabfrage aktuell immer noch nicht und es gibt kein ScreenScraping-Update. Gruß Fritzi |
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| Reynard25 (Administrator) Hallo, zitat:(fritzi,24.11.2016 , 11:36) Da muss ich erstmal nachfragen. Die ScreenScraping-Updates für Quicken 2015 und FiMa 2016 kommen von einem anderen Dienstleister. Vielleicht sind die noch nicht so weit. |
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| enno (Normaler Nutzer) Hallo zitat:(Reynard25,24.11.2016 , 11:26)Ist das wirklich jedes Jahr der Fall? zitat:Na ja, ganz so schlimm, wie es sich in meinem Beitrag vielleicht anhört, ist meine Stimmung ja nun doch nicht. Ich bin durchaus allen guten Argumenten gegenüber aufgeschlossen. Was mich aber insbesondere geärgert hat, ist, dass ich nur zufällig auf die im Bereich ScreenSraping wegfallende Unterstützung für Quicken 2014 und ältere Versionen gestoßen bin. Wäre eine Info von Lexware für die registrierten Kunden wirklich zuviel verlangt? Das letzte Update-Angebot auf FM 2017 per E-Mail von Lexware stammt bei mir vom 28.10.2016. Hier und auch vorher leider kein Hinweis auf den in Rede stehenden Sachverhalt. Gruß Enno |
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| Reynard25 (Administrator) Hallo, zitat: Es ist nun mal schon immer so, dass Lexware nur für die letzten drei Versionen Support leistet. Das sind Quicken 2015, FiMa 2016 und FiMa 2017. Bei diesen Versionen gibt es ein Info-Center, in dem u.a. solche Änderungen mitgeteilt werden. Beispiel: [URL=http://www.directupload.net]  [/URL] |
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| enno (Normaler Nutzer) Danke, wieder was dazu gelernt! |
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| SABMAR (Regelmäßiger Nutzer) Hallo, auch beim Finanzmanager 2017 deluxe funktioniert das WebBanking nicht. LG SABMAR |
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| Reynard25 (Administrator) Hallo, zitat:(SABMAR,24.11.2016 , 16:05) Mehrere User haben aber bestätigt, das die DKB-VisaCard mit dem gestrigen WebBanking-Update wieder funktioniert. Im Hilfemenü --> Info über... sollte bei WebBanking DDBAC.Net.DLL 5.6.5.0 stehen. Ist das der Fall? |
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| enno (Normaler Nutzer) Guten Morgen, ja, jetzt habe ich mir den FM 2017 zugelegt, da das DKB-Webbanking in Quicken 2014 nicht mehr funktionierte. Die Installation und Datenübernahme verlief vollkommen problemlos. Alle Konten und Adressdaten waren vorhanden. Was aber nicht funktionierte, war..... das DKB-Webbanking. Das Webbanking-Modul gab die Meldung aus, dass die aktuelle Version vorhanden war. Da allerdings ein Programmupdate für die FM-Programmsoftware vorhanden war, habe ich dann zunächst einmal dieses installiert und siehe da, die Kreditkartenumsätze der DKB ließen sich wieder abfragen. HBCI-Banking Version DDBAC 5.3.52.0 Webbanking-Version DDBAC.Net.DLL 5.6.5.0 Allerdings funktionierte die HBCI+ Abfrage des DKB-Girokontos nicht mehr. Ich muss allerdings zugeben, dass ich dieses Konto eine ganze Zeit nicht mehr benutzt hatte. Es wurde der Fehlercode 9080 ausgegeben. Ich habe dann in der Sytemsteuerung unter Homebanking-Kontakte das DKB-Girokonto gelöscht, neu eingerichtet und synchronisiert. Jetzt funktioniert auch die Abfrage bei diesem Konto wieder. Vielleicht konnte ich @SABMAR und anderen mit meinen Hinweisen etwas helfen. |
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