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Thema: Probleme mit Postbank Onlineauszug Fehlermeldung 20300

icon1 Probleme mit Postbank Onlineauszug Fehlermeldung 20300 Datum: 03.08.2010, 12:41
Chris2412 (Gelegentlicher Nutzer)
Hallo zusammen,

habe mich gestern hier eingelesen und erfolgreich ein paar Dinge in meiner 11 Version nachgebessert, kann jetzt auch zuschauen, was das Programm macht, wenn ich bei der Postbank online gehen will und das passiert:

- Einwahl
- Anzeige, daß Kontonummer im Klartext angezeigt und PIN verschlüsselt eingegeben wird
- Sprung auf nächste Seite: Sicherheitshinweis, dass ich eine neue TAN Liste beantragt habe, na und, was und wen interessiert das?
- Dann erfolgt Abbruch mit folgendem Text: Fehler beim Abholen der Kontoumsätze. Seite konnte nicht verarbeitet werden. Sie Kontoübersicht konnte nicht komplett gelanden werden (20300)

Fragezeichen?Fragezeichen?Fragezeichen?Fragezeichen

Fragen:
- Was hat eine neue TAN Liste mit den Umsätzen zu tun? Ich hab sie doch nur bestellt
- Es liegt an der Postbank/Verbindung, denn ich habe keine Probs bei anderen Banken damit.
- wenn ich direkt über die HP der Postbank gehe funktioniert alles ganz normal.

Habe ich es versrändlich formuliert? Was läuft bei mir schief?

Danke Christoph

icon1 Re: Probleme mit Postbank Onlineauszug Fehlermeldung 20300 Datum: 03.08.2010, 12:57
Reynard25 (Administrator)
Hallo,

ich denke mal, es läuft schief, dass Du versuchst via WebBanking auf Dein Postbankkonto zuzugreifen. Das wird nur für das Tagesgeldkonto unterstützt.

Ansonsten musst Du einen HBCI PIN/TAN Zugang einrichten.

icon1 Re: Probleme mit Postbank Onlineauszug Fehlermeldung 20300 Datum: 03.08.2010, 13:23
Chris2412 (Gelegentlicher Nutzer)
Bingo!! Danke! was immer jetzt anders ist.

ABER... das Tagesgeld liegt bei der Postbank Leipzig (gestern las ich hier, das dass dann über WebBankong gehen soll), Giro ist Postbank Stuttgart, aber ich soll mich für beide Systeme mit der Kontonummer Ihres Girokontos anmelden. Wie muss ich denn dann die Daten hinterlegen, dass das gehen kann?

Danke im Voraus

Christoph

icon1 Re: Probleme mit Postbank Onlineauszug Fehlermeldung 20300 Datum: 03.08.2010, 14:22
Reynard25 (Administrator)
Hallo,

da bei der Postbank alles über einen Server läuft, spielt die BLZ eine untergeordnete Rolle.

Wenn Du das TGK onlinefähig machst, solltest Du die BLZ Deines Giro-Kontos eingeben. Die restlichen Daten werden im weiteren Verlauf abgefragt.

icon1 Re: Probleme mit Postbank Onlineauszug Fehlermeldung 20300 Datum: 03.08.2010, 14:43
Chris2412 (Gelegentlicher Nutzer)
Spielt nun die BLZ eine untergeordnete Rolle oder die Kontonummer? Denn beim zuschauen trägt er die Kontonummer des TG Kontos ein nimmt dazu dann das gleiche PW wie beim Girokonto und das Ende vom Lied ist 20308 Bitte vergewissern sie sich über die Richtigkeit Ihrer Eingaben.

Danke

Christoph

icon1 Re: Probleme mit Postbank Onlineauszug Fehlermeldung 20300 Datum: 03.08.2010, 15:28
Reynard25 (Administrator)
Hallo,
zitat:
Spielt nun die BLZ eine untergeordnete Rolle oder die Kontonummer?

Da habe ich mich wohl missverständlich ausgedrückt. Die BLZ des TGK spielt keine Rolle, sondern nur die des Girokontos.

Zuerst trägt er die Kto.-Nr. des Girokontos und die PIN ein, danach wird das TGK ausgewählt.
zitat:
.....nimmt dazu dann das gleiche PW wie beim Girokonto

Hast Du für das TGK eine eigene PIN? Ich habe nur eine PIN für den Postbankzugang (Mal abgesehen von Postbank direkt).

icon1 Re: Probleme mit Postbank Onlineauszug Fehlermeldung 20300 Datum: 03.08.2010, 19:11
Chris2412 (Gelegentlicher Nutzer)
Bei quicken gefunden:

Bei der Postbank sind das Tagesgeldkonto sowie die Kreditkarte über HBCI nicht abfragbar, obwohl die beiden Konten in den HBCI-Kontakten sichtbar sind.

Verwenden Sie daher für diese Konten die Zugangsart Web-Banking.

und wie gehr das dann?

Gruß

Christoph

icon1 Re: Probleme mit Postbank Onlineauszug Fehlermeldung 20300 Datum: 03.08.2010, 19:16
Reynard25 (Administrator)
Ich hatte doch schon in meiner ersten Antwort gesagt, dass das TGK nur via WebBanking funktioniert.

Haben wir die ganze Zeit an einander vorbei geredet? *grübel*

icon1 Re: Probleme mit Postbank Onlineauszug Fehlermeldung 20300 Datum: 03.08.2010, 19:19
Chris2412 (Gelegentlicher Nutzer)
sorry, wohl ned sauber gelesen Enttäuscht Enttäuscht

trotzdem danke und bei allen andern Konten hab ich jetzt aber die TG Konten online schalten können. Hat sich also für mich trotz Missverständnis gelohnt.

Gruß und schönen Abend

Christoph

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