Quicken 2010 startet nicht

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Thema: Quicken 2010 startet nicht

Datum: 13.09.2009, 15:11

dummy (Gelegentlicher Nutzer)

Hallo und guten Tag,
ich benutze Quicken seit über zehn Jahre. Nun habe ich die Version 2010 im Handel gekauft und in einem neuen Ordner installiert. Wenn ich im letzten Schritt der Installation auf "Programm starten" drücke, verschwindet das Menue und "still ruht der See". Das Menue "Registieren" erscheint übrigens nicht.
Bei einem neuen Startversuch erscheint für den Bruchteil einer Sekunde das Menue "Das kann Quicken", "Quicken staren" und das war's.
Ich habe bisher: alte Version 2003 gelöscht, neue Version gelöscht, im vorgegebenen Ordner auf Laufwerk C neu installiert, Firewall und Virenprogramm deaktiviert, CD auf Festplatte kopiert und von da aus installiert, alles ohne Erfolg.
Wer kann helfen?

Vielen Dank im Voraus
Klaus

Re: Quicken 2010 startet nicht

Datum: 14.09.2009, 16:50

Reynard25 (Administrator)
Hallo,

leider habe ich keinen ultimativen Tipp. Geh mal die Installationshinweise durch.

http://download.lexware.de/pub/service/quicken/quicken2010_installationshinweise.htm

Re: Quicken 2010 startet nicht

Datum: 14.09.2009, 18:24

dummy (Gelegentlicher Nutzer)

Hallo Reinhard,
vielen Dank für Deine Unterstützung, hat mich leider nicht weiter gebracht.
Seit 1994 benutze ich dieses Programm. Neue Varianten liefen bisher problemlos. Die letzte ist "2003". Wegen der Sepa- Überweisungen habe ich mir nun "2010" zugelegt und bin, wie es aussieht, kläglich gescheitert. Ich habe zwischenzeitlich wieder "2003" installiert, damit ich wieder "online" bin.
Werde wohl "2010" zurück geben und bei "2003" bleiben.
Viele Grüße
Klaus

Re: Quicken 2010 startet nicht

Datum: 14.09.2009, 20:37

dummy (Gelegentlicher Nutzer)
Hallo,
einen habe ich noch. Bei der Installation ist mir folgendes aufgefallen:
Der erste Block "Vorbereiten" endet mit einer 100% Anzeige.
Block 2 "Installation" ebenfalls mit 100%.
Im Block 3 "Fertigstellen" zeigt der Balken, wenn die Installation beendet ist, nur auf 80%. Ist das so richtig, oder fehlt da was, obwohl die Meldung kommt
"Quicken ist erfolgreich installiert"?
Viele Grüße
Klaus

Re: Quicken 2010 startet nicht

Datum: 15.09.2009, 09:16

Reynard25 (Administrator)
Hallo,

Starte mal im Verzeichnis C:\Programme\Lexware\Quicken\2010\Tools (falls das angelegt wurde?) die qwsyscheck.exe. Werden irgend welche Fehler angezeigt?