| Stefanos Bulletin Board URL: https://www.kaiwu.de/cgi-bin/sbb//sbb.cgi?&a=show&forum=51&show=21 Thema: Quicken 2008, Update Version verlangt CD der Vorversion |
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| JBS (Gelegentlicher Nutzer) Hallo Quicken-Forum, bin seit Quicken 98 Anwender dieser Software und habe das Update Abo für Quicken Deluxe seit Q2000, letzte lauffähige Version war Q2002. Ich hatte vor einigen Wochen einen Hardware Crash und seit dem kein Quicken mehr. Wollte jetzt die gerade ausgelieferte Version Q2008 - leider eben nur als Update Version vorhanden - installieren. Das Setup Porgramm forderte mich nach Eingabe der Seriennummer (für Q2008) auf, die CD der Vorversion einzulegen. Diese habe ich leider nicht mehr bzw. ich kann aus dem Wust der in den vergangenen Jahren angelieferten CDs nicht mehr die richtige identifizieren. org. Text der Setup Nachricht: Bitte legen Sie die CD-Rom der Vorversion ein. Die Vorversion muss nicht noch einmal installiert werden, sie wird nur für die Überprüfung benötigt! Auf dem Rechner wurde keine Vorversion des Programms gefunden, welches Sie zum Updaten berechtigt. Hat zufällig jemand einen brauchbaren Tipp auf Lager? LG Josef (JBS) |
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| Reynard25 (Administrator) Hallo, ist Deine hier im Forum hinterlegte Email-Adresse Ok? Dann kann ich Dir eine Datei schicken, mit der es funktioniert. |
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| JBS (Gelegentlicher Nutzer) Hallo Reinhard, die hinterlegte eMail-Adresse ist o.k. Ich bin schon ganz gespannt, was Du mir da schicken willst. Gruss Josef |
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| Reynard25 (Administrator) Hallo, habe die Datei soeben abgeschickt. Viel Erfolg. |
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| JBS (Gelegentlicher Nutzer) Hallo Reinhard, vielen Dank für die super Unterstützung, die Installation hat geklappt. Habe jetzt ein neues Problem mit dem HBCI-Zugang zu meiner Bank. Ich schau mal in den anderen Beiträgen im Forum. |
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| keydel (Neuer Nutzer) Genau das Problem habe ich auch, ich habe es gepostet, habe an Lexware geschrieben - keine Antwort - und bin ziemlich verzweifelt. Bitte um Hilfe! M. Keydel |
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| Reynard25 (Administrator) Hallo Keydel, Du hast das Problem schon seit Mitte Mai? Ich werde Dir morgen eine Datei schicken, mit der die Installation funktioniert (Bin jetzt am falschen Computer). |
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| akliegl (Regelmäßiger Nutzer) Hallo, mir ist genau das gleiche passiert. Nachdem die 2008 (Upgrade) Version schon seit einigen Monaten ordentlich lief und alle Daten (inkl. historischer Sicherungen) konvertiert waren, sah ich keine Grund mehr, die alte (2004er) Version aufzuheben und stecke vor dem gleichen Problem wie mein Vorrredner. Können Sie mir auch diese Datei zusenden, von der Sie oben schreiben? Vielen Dank und viele Grüße (mit Komplimenten an das Borad. Der Hauffe Verlag könnte daraus lernen). Anton Kliegl |
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| Reynard25 (Administrator) Hallo, um 08:10 abgeschickt. |
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| akliegl (Regelmäßiger Nutzer) Vielen Dank. das war der absolute Schnnellservice. Das este Probleme (Frage nach Vorversion) konnte ich damit übewinden. Jetzt kämpfe ich mit einem Abbruch der Installation mit Hinweisfenster "Fehler bei der Featuresübertragung " Fehler -1603. Das passiert direkt zu Beginn der Installation (Phase2, nach Abschluss der Vorbereitungsphase). Es "fühlt sich so an" als ob das Programm auf eine Rückantwort (von wem?) wartet, da der Timer links unten von 5 MInuten auf Null läuft un dann erst die Fehlermeldung kommt. Natuerlich bin ich alle Inst.-HInweise (soweit sie anwedbar sind). Betriebssystem ist Windows XP Professional. Villeeicht hast Du ja noch Hinweise. Ich werde jetzt mal das Board hier durchsuchen. - Anton |
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| akliegl (Regelmäßiger Nutzer) Hallo, beim Aufräumen der Reste aus den fehlgeschlagenen Vorinstallationen habe ich "setup logs" gefunden und neue Erkenntnissegewonnen: dein Toll hilft, die Lizenzprüfung durczuführen. Im weiteren Verlauf nimmt das Programm natuerlich aber an, dass schon eine alte Version vorhanden, liest eine Quicken.ini datei in c:\windows aus. Um da unter anderem den Datenpfad zu den (zu konvertierenden oder upzudatenden) Dateien zu finden. Bei meinem Quicken.Ini gibt es nur de Eintrag [Quicken] Update=1 , aber keine weiteren-Informationen, insbesondere benötige ich den Datenpfad. Dann könnte ich dem Installer meine Sicherungsdateien (in 2004 oder auch schon in 2008-Format) unterschieben und damit die Installation zum nächten Punt bringen. |
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| Reynard25 (Administrator) Hallo, an einem fehlenden Eintrag des Datenpfades kann es nicht liegen. Dann könnte ja jemand, der Quicken erstmalig verwendet, Quicken 2008 überhaupt nicht installieren. (Es gibt keinen Unterschied zwischen einer Vollversions- und einer Update-CD) Hast Du zum Fehler 1603 das gelesen: [url=http://support.microsoft.com:80/kb/834484/de] Fehler 1603 [/url] |
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| akliegl (Regelmäßiger Nutzer) Das ist richtig. Aber folgende Gründe sprechen dagegen: a) ich habe schon einige andere Programme und Driver installiert (AIM, Skype, ADOBE, Shockwave,...) b) Ein Kollege mit dem gleichen ge-"ghostet"-en Laptop (und mit POINTSEC verschlüsselter Platte) konnte die Installation (mit Hilfe Deines Quicken.ini Patches) einwandfrei durchführen. Bei mir scheitert der Installer scheitert beim Aufruf von >>>>> installing : f:\Data\quicken_15\setup.exe CreateProcess: File=%s, Cmdline=%sf:\Data\quicken_15\setup.exe -- message : Bei der Installation des Setuppakets Quicken Deluxe ist ein Problem aufgetreten. Es wird nun mit Oberfläche gestartet. <<<< Ich habe jetzt alles ein paar Mal durchgespielt. Alle Empfehlungen der Installationsanleitung und aus diesem Board (z.B. Regclean, etc). Aber es hilft nichts. Nach 6 Stunden bin ich auch müde und werde "unlogisch". Leider habe ich keine Plan mehr... Vielen Dank für Deine Antworten, die mir zumindest teilweise geholfen haben. Viele Grüße Anton |
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| BeSeDe (Neuer Nutzer) Hallo, ich habe leider dasselbe Problem. Die Vorgängerversion wird verlangt, aber die hab ich leider nicht mehr (zumindest finde ich sie nicht). :(. Da lexware auf diesem Thema überhaupt nicht reagiert, bin ich durch google hier gelandet und hoffe auf hilfe ![]() |
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| Reynard25 (Administrator) Hallo, zitat:(BeSeDe,02.08.2007 , 11:22) Das ist wirklich Pech! Aber Lexware ist nicht die einzige Firma, die eine Vorversion bei der Installation eines Updates verlangt...zitat: Was meinst Du damit? Die Hotline hilft nicht? zitat: Ok - eine Datei ist unterwegs. |
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| BeSeDe (Neuer Nutzer) Danke für die Datei. Ist klar, dass eine Vorgängerversion verlangt wird. Aber meine erste Vollversion ist von 1998. Die nächste war glaub ich von 2001. Seitdem hab ich Updates bekommen und leider nicht sämtliche CDs verwahrt. Tja..man sollte doch nicht so ordentlich aufräumen. Die Hotline konnte mir spontan nicht helfen und versprach sich per Mail zu melden..da warte ich noch drauf. |
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| reinerp (Gelegentlicher Nutzer) Genau das Problem habe ich auch. Ich habe seit Q 2003 nur noch Update Versionen. Meine älteren Versionen find ich nicht mehr und kann somit mein Q 2008 nicht auf meinen neuen PC installieren. Ich habe an Lexware geschrieben - keine Antwort - und bin ziemlich verzweifelt. Bitte um Hilfe! reinerp |
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| Reynard25 (Administrator) Hallo reinerp, sieh mal in Dein Postfach. |
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| Spellbreaker (Neuer Nutzer) Huhuuu! Ich bin gerade durch dr. prof. Google auf euer Forum gestoßen und habe das gleiche Problem: Rechner Verkauft, notebook gekauft, quicken installieren....aber die CD der Vorversion hab ich auch nicht mehr...könntet ihr mir da auch helfen? mfg, Nico |
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| akliegl (Regelmäßiger Nutzer) Ich möchte hier noch meine Erkenntnisse nach erfolgreicher Installation der Update Version dokumentieren. Vielleicht hilft es anderen mit ähnlichen Problemen: 1. LEXWARE hat nach meiner Anfrage sehr schnell (2 Businesstage) einen neuen Lizenzschlüssel für eine Vollversion geschickt. Sehr gut, aber zu spät für mich. 2. Reinhard hatte mir vorher sein kleines Tool (s.o.) geschickt, welches im Prinzip funktioniert hat. 3. Beide Methoden (der neue Schlüssel und Reinhards Tool) kamen bei mir zu spät, weil ich durch Abbrüche von mehrfachen Install-Versuchen "Schmutz" in der Registry und auf der Platte hatte, so dass zwar die Lizenzprüfung funktionierte, aber das "Install"-Programm hängen gebblieben ist und abgebrochen werden musste und dabei den Rechner in einem üblen Zustand hinterlassen hat. Und das ist etwas, was man m. E. als professionelle SW-Firma, die ja jedes Jahrfür den Update richtig Geld verlangt, absolut verbessern müsste. 4. Nach vielen Versuchen hat dann folgendes geholfen: a) alle Reste von Vorgängerinstallation löschen und zwar an ALLEN Stellen(".../programme/Lexware/...", ".../Gemeinsame Dateien/..", im Benutzerprofil für ....) b) ein paar sehr gute "Registry Cleaning" Tools durchlaufen lassen und selektiv die Fehler beseitigen, die auf Quicken hinweisen c) .. und dann Quicken im "Save Modus" installieren: das war bei mir der Bringer. Den Hinweis habe ich von einem US-Board mit weiteren Hinweisen auf die US-Quicken Support Seite für eine 2006er Version [url]http://www.windowsbbs.com/showthread.php?t=55187[/url]. Danke an alle, die hier helfen und mitdiskutieren. |
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| Reynard25 (Administrator) Hallo, jetzt gibt es die Datei, die man benötigt, wenn keine Vorversion installiert ist (neuer Computer), bzw. die CD der Vorversion nicht erkannt wird, bei Lexware zum download: [url=http://download.lexware.de/pub/service/quicken/quicken2008_updateinstallation.zip] Updateinstallation [/url] Die Datei herunterladen, in einen Ordner entpacken, durch Doppelklick installieren. Danach die Installation von CD nochmal starten. |
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