H+G Bank "3340 Schlüsselwechsel"

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Thema: H+G Bank "3340 Schlüsselwechsel"

Datum: 19.05.2009, 13:43

Susanne H (Experte)
Von der H+G Bank (BLZ 67290100) habe ich ein Schreiben erhalten, dass ich in meiner "Zahlungsverkehrsoftware die Meldung erhalten werde: "3340 Schluesselwechsel vornehmen. Noch gültig bis 18.08.09".
Bis dahin soll auf das neue Sicherheitsprofil (RDH-10) gewechselt werden.

Was hat es damit auf sich?

Grüße
Susanne

Re: H+G Bank "3340 Schlüsselwechsel"

Datum: 19.05.2009, 14:33

Reynard25 (Administrator)
Hallo,

Deine Bank ist zwar nicht beim Rechenzentrum GAD sondern bei der FIDUCIA, aber der Ablauf dürfte der gleiche sein.

http://support.lexware.de/SID109.KOlyBUoSpmg/portal_support/06816-0000/supportProductFAQDetail?ID=000000000031167&searchTerms=None&area=&version=&batchStart:int=0

Re: H+G Bank

Datum: 08.06.2009, 12:33

Susanne H (Experte)
Danke für die Info für den Schlüsselwechsel bei der H+G Bank.

Wenn ich allerdings bei Homebanking Kontakte > Konto bearbeiten den Reiter "Aktionen" anklicke erscheint bei mir nicht die in der Anleitung aufgeführte Übersicht sondern Angaben zu PIN- und TAN-Verwaltung.

Den Profilwechsel kann ich hier nicht weiter durchführen.

Des Weiteren ist bei mir bereits der Reiter "TAN-Verfahren" vorhanden.

Wo kann ich erkennen, ob bei mir aktuell die Schlüsseldatei im RDH-2 oder RDH-10 Format verwendet wird?

Grüße
Susanne

Re: Re: H+G Bank

Datum: 08.06.2009, 15:07

Reynard25 (Administrator)
Hallo,

zitat:(Susanne H,08.06.2009 , 12:33)
Wenn ich allerdings bei Homebanking Kontakte > Konto bearbeiten den Reiter "Aktionen" anklicke erscheint bei mir nicht die in der Anleitung aufgeführte Übersicht sondern Angaben zu PIN- und TAN-Verwaltung.

Dann ist der HBCI-Kontakt, den Du bearbeiten willst für HBCI PIN/TAN und nicht für Schlüsseldatei/Chipkarte eingerichtet. Bei HBCI PIN/TAN ist kein Profilwechsel notwendig.