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Thema: Zahlungsverkehrszentrale - Überweisungen nicht möglich

icon1 Zahlungsverkehrszentrale - Überweisungen nicht möglich Datum: 20.05.2006, 18:00
Gckolbe01 (Gelegentlicher Nutzer)
Hallo,

nachdem beim ersten Aufruf der Zahlugsverkehrszentrale Quicken 2007 nicht mehr reagierte, habe ich eine Reparaturinstallation vorgenommen. Nun startet die Zentrale, aber Überweisungen sind nicht möglich. Quicken reagiert nicht mehr. Die anderen Aufrufe, z.B. Lastschriften funktionieren. Hier besteht aber auch das Problem mit den großen Schriften.

Mein Fazit nach 2 Stunden Quicken2007 lautet:
Das Programm wurde verschlimmbessert.
Ich kann nicht jedesmal die Schriftgrößen umstellen! Bis 2006 war ja auch alles klar. Wenn hier Lexware nicht schnellstens reagiert, werde ich mich nach 12 Jahren als Quicken-User verabschieden.
Mein System:
Pentium4 3 GHz
WindowsXP/SP2 mit allen Patches.
Avira AntiVir.

mfg

Gerhard


icon1 Re: Zahlungsverkehrszentrale - Überweisungen nicht möglich Datum: 20.05.2006, 21:51
Roodee (Gast)
Hallo Gerhard,

das Problem wurde im Lexwareforum auch schon geschildert. Allerdings ist wohl noch nicht ganz klar, weshalb es bei dem einen geht und bei dem anderen nicht.

Ich denke mal, dass mit ein bisschen Geduld auch dieses Problem gelöst werden wird.

Du kannst aber nach wie vor deine Überweisungen im Kontoblatt ausfüllen und abschicken - oder geht das auch nicht?

Gruß Ralf

icon1 Re: Zahlungsverkehrszentrale - Überweisungen nicht möglich Datum: 21.05.2006, 08:26
Gckolbe01 (Gelegentlicher Nutzer)
Hallo Ralf,

mit der Auswahl des Buttons Überweisung aus der Kontoblattansicht erscheint in der Titelzeile die Bezeichnung Zahlungsverkehrszentrale und Quicken friert ein.

Das Seltsame ist ja halt, dass es nur bei Überweisung passiert, und nicht bei Lastschrift und EU-Überweisung usw.

mfg

Gerhard

icon1 Re: Zahlungsverkehrszentrale - Überweisungen nicht möglich Datum: 21.05.2006, 10:16
Roodee (Gast)
Hallo Gerhard,

wo im Kontoblatt gibt es denn den Button Überweisung?

Ich fülle meine Überweisungen immer im Kontoblatt aus, d.h. ich wähle bei der entsprechenden Buchung den Vorgang Online-Überweisung. Wenn ich jetzt in die Online-Banking-Zentrale wechsle, steht dort die Buchung bereit zum Absenden.

Das geht bei dir nicht?

Gruß Ralf

icon1 Re: Zahlungsverkehrszentrale - Überweisungen nicht möglich Datum: 21.05.2006, 12:27
Gckolbe01 (Gelegentlicher Nutzer)
Hallo Ralf,

genau so ist es. Wenn ich dann in der Online-Zentrale die Überweisung ansehen möchte, friert Quicken 2007 wieder ein.

mfg

Gerhard



icon1 Re: Zahlungsverkehrszentrale - Überweisungen nicht möglich Datum: 21.05.2006, 13:17
Roodee (Gast)
Hallo Gerhard,

wobei friert Quicken ein?

Du hast die Möglichkeit in der Onlinebanking-Zentrale im oberen Fenster dein Konto zu wählen und im unteren Fenster auf Überweisungen zu klicken. Dort werden alle Überweisungen aufgeführt.

Friert Quicken hier ein?

Wenn du auf "Senden/Empfangen" klickst werden ebenfalls alle zu übertragenden Posten angezeigt.

Friert Quicken hier ein?

Oder friert Quicken erst ein, wenn du auf eine dieser Überweisungen einen Doppelklick machst, woraufhin sich wieder die Zahlungsverkehrszentrale öffnen will?

Wenn letzteres zutrifft - du mußt nicht über die Zahlungsverkehrszentrale gehen. Du kannst die Überweisungen im Kontoblatt fertig machen und anschließend abschicken. Dadurch ist erst mal sicher gestellt, dass du deine Überweisungen termingerecht verschicken kannst.

Ich gehe davon aus, dass der Fehler in der Zahlungsverkehrszentrale bald gefunden und behoben sein wird.

Gruß Ralf

icon1 Re: Zahlungsverkehrszentrale - Überweisungen nicht möglich Datum: 21.05.2006, 16:06
Gckolbe01 (Gelegentlicher Nutzer)
Hallo Ralf,

Quicken friert sofort ein, wenn ich - wo auch immer - auf Überweisung klicke. Der Umweg über das Kontoblatt und ÜOnl klappt. Allerdings muss ich dann erst bei den Adressen den Empfänger und die Bankverbindung gespeichert haben. Ich fülle aber lieber, wie schon seit den Anfängen von Quicken gewohnt, das Formular aus. Hier muss dringend was passieren. Ebenso bei dem Problem mit den großen Schriften.

mfg

Gaerhard

icon1 Re: Zahlungsverkehrszentrale - Überweisungen nicht möglich Datum: 21.05.2006, 16:39
Reynard25 (Administrator)
Hallo Gckolbe01,

ich gehe davon aus, dass man bei Lexware an einer kurz-
fristigen Lösung arbeitet. Das Problem ist, dass dieser Fehler
nur vereinzelt auftritt und sich schwer nachvollziehen läßt.
Ich habe gestern Quicken 2007 noch mal auf einem Compu-
ter mit Windows 2000 SP4 installiert. "Leider" ist auch dabei
der Fehler nicht aufgetreten. Sonst hätte ich Lexware meine
Daten zur schnelleren Eingrenzung zur Verfügung stellen
können.
Wärst Du ggf. dazu bereit?

icon1 Re: Zahlungsverkehrszentrale - Überweisungen nicht möglich Datum: 21.05.2006, 16:51
Gckolbe01 (Gelegentlicher Nutzer)
Hallo Reinhard,

was benötigst du?

Ich habe inzwischen die Version 2006 reaktiviert und arbeite vorerst damit weiter. Die Version 2007 liegt auf der Lauer und wartet auf automatische Updates! Zwinkern

mfg

Gerhard

icon1 Re: Re: Zahlungsverkehrszentrale - Überweisungen nicht möglich Datum: 21.05.2006, 17:19
Reynard25 (Administrator)
Hallo Gerhard,
zitat:(Gckolbe01,21.05.2006 , 16:51)

was benötigst du?

schau mal nächste Woche ab und zu hier rein. Ggf. melde ich mich.

icon1 Re: Zahlungsverkehrszentrale - Überweisungen nicht möglich Datum: 22.05.2006, 16:16
Reynard25 (Administrator)
Hallo,

heute hat Lexware für dieses Problem folgende Lösung angeboten:

Sehr geehrte Quicken-Benutzer/-innen,

bei manchen Fällen kann es vorkommen, dass die Zahlungsverkehrszentrale beim
Aufruf von Formularen "einfriert" und nicht mehr bedienbar ist.

Dies hängt mit einer Message Box zusammen, die in Quicken immer dann
erscheint, wenn es unklar ist, ob der Online-Geschäftsvorfall möglich ist.
Mit den u.g. Schritten schalten Sie die Message Box aus.

Bitte gehen Sie wie folgt vor:

1) Quicken 2007 schließen
2) suchen Sie die Datei "qonline.ini" (im Quicken 2007- Unterordner \Online)
3) Öffnen Sie die Datei mit Notepad oder Editor
4) Tragen Sie dort in eine freie Zeile ein

SUPPORTUNKNOWN=1

Beispiel für den Inhalt der qonline.ini nach der Änderung:
[ONLINE-SERVICE]
SUPPORTUNKNOWN=1

5) bestätigen Sie die Änderung und schließen Sie die ini Datei
6) starten Sie Quicken --> jetzt müsste es gehen


Viele Grüße
Ihr Quicken Team


icon1 Re: Zahlungsverkehrszentrale - Überweisungen nicht möglich Datum: 22.05.2006, 21:44
Gckolbe01 (Gelegentlicher Nutzer)
Hallo Reinhard,

das funktioniert. Vielen Dank für die Info. Jetzt warte ich nur noch darauf, dass das Problem mit den großen Schriften gelöst wird.

mfg

Gerhard

icon1 Re: Re: Zahlungsverkehrszentrale - Überweisungen nicht möglich Datum: 23.05.2006, 08:26
Reynard25 (Administrator)
Hallo Gerhard,
zitat:(Gckolbe01,22.05.2006 , 21:44)
Jetzt warte ich nur noch darauf, dass das Problem mit den großen Schriften gelöst wird.

Ich denke das wird noch etwas dauern. Dazu ist wohl ein ServicePack notwendig.

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