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Thema: Passwort Schlüsseldatei wird nicht akzeptiert

icon1 Passwort Schlüsseldatei wird nicht akzeptiert Datum: 09.08.2009, 20:24
blitzknall53 (Gelegentlicher Nutzer)
Hallo,

habe kürzlich auf Quicken 2010 upgedated, hatte vorher mit Quicken 2009 und FinTS keine Problem, und habe auch schon nach dem update mehrmals online Aktionen durchgeführt.
Heute hat sich mein USB-STick mit der Schlüsseldatei auf einem anderen Laufwerksbuchstaben angemeldet (O statt I), habe den Buchstaben auch im Online kontakt entsprechend geändert, aber seither akzeptiert das Programm mein Passwort nicht mehr. Habe dann die Authentifizierung für die Schlüsseldatei im Passwort-Safe auf das Passwort vom Passwort-Safe umzustellen anstelle des ursprünglichen Passwortes. Ergebnis das gleiche: die Passwörter für die Schlüsseldatei werden nicht erkannt.
An der Tastatur kanns nicht liegen, weil mein Passwort um in den Safe zu kommen akzeptiert wird.
Programm reparieren mit der CD hat keine Besserung gebracht.
Es sieht so aus, als ob irgendwas den Zugriff auf die Schlüsseldatei blockiert.
Kann mir jemand helfen? Muß dringend das Finanzamt befriedigen... ohjee - crap

icon1 Re: Passwort Schlüsseldatei wird nicht akzeptiert Datum: 09.08.2009, 20:55
Reynard25 (Administrator)
Hallo,

wird das Passwort akzeptiert, wenn Du (bei geschlossenen Quicken) in der Systemsteuerung --> Homebankingkontakte den HBCI-Kontakt synchronisierst?

icon1 Re: Passwort Schlüsseldatei wird nicht akzeptiert Datum: 09.08.2009, 21:41
blitzknall53 (Gelegentlicher Nutzer)
Hallo,

geht auch nicht, immer die gleiche Antwort: Der "Zugriff auf die Sicherheitsdatei ist mit der angegebenen Passphrase nicht möglich. Stellen Sie sicher, dass Sie die Passphase korrekt eingegeben haben. Achten Sie insbesondere auf die korrekte Groß/kleinschreibung und die Feststelltaste auf Ihrer Tastatur".

icon1 Re: Passwort Schlüsseldatei wird nicht akzeptiert Datum: 10.08.2009, 08:29
Reynard25 (Administrator)
Hallo,

das bedeutet auf jeden Fall, dass es nichts mit Quicken zu tun hat. Aber eine zielführende Idee habe ich nicht.

Auf den USB-Stick wird zweifelsfrei zugegriffen?
Hast Du eine Sicherheitskopie der Schlüsseldatei?

icon1 Re: Passwort Schlüsseldatei wird nicht akzeptiert Datum: 12.08.2009, 18:05
grabbi_tut (Gelegentlicher Nutzer)

Hallo,

wird auch die richtige Schlüsseldatei angewählt?
Falls bereits von RDH1/2 auf RDH10 umgestellt, können auf dem Stick zwei Schlüsseldateien sein *.RDH und *.KEY.
In diesem Fall ist der richtige Schlüssel *.KEY

icon1 Re: Passwort Schlüsseldatei wird nicht akzeptiert Datum: 16.08.2009, 13:56
blitzknall53 (Gelegentlicher Nutzer)
Hallo,

sorry, war ein paar Tage weg, daher kein Lebenszeichen von mir.
Zurück zu meinem Problem: Habe inzwischen eine neue Schlüsseldatei generiert und von der Bank freischalten lassen. Das Problem hatte tatsächlich nichts mit Quicken zu tun. Laut den IT-Spezies meiner Bank werden die Schlüssel bei jeder Transaktion mit der Bank vom Bankrechner verändert wieder übermittelt un dabei mitunter fehlerhaft zurückgeschrieben vom Bankrechner. Hörte sich so an als wäre das öfter mal so. Gut zu wissen fürs nächste Mal und für alle die ev. mal das gleiche Problem haben.

Vielen dAnk für Eure Unterstützung.

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