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Thema: Paßwort-Fehler durch Ändern, jetzt kein Zugriff auf Datei

icon1 Paßwort-Fehler durch Ändern, jetzt kein Zugriff auf Datei Datum: 29.07.2013, 11:47
Walot (Gelegentlicher Nutzer)
Unglaublich, einfach behämmert Kann Datei nicht mehr öffnen. Ich habe vor kurzem meine PW geändert, weiß aber nicht mehr welches/wie.

Wie kann ich das alte wieder reaktivieren oder das geänderte ggf überschreiben?

Für baldige Antwort wäre ich SEHR dankbar!

Walot

icon1 Re: Paßwort-Fehler durch Ändern, jetzt kein Zugriff auf Datei Datum: 29.07.2013, 12:02
Reynard25 (Administrator)
Hallo und Guten Tag,

da kann man nichts machen!

Diese Passwort wäre auch sinnlos, wenn man in einem öffentlichen Forum Tipps bekommem könnte, wie man es umgehen kann.

Du könntest mit der Hotline sprechen. Ggf. kannst Du die Datei an Lexware senden und das PW entfernen lassen. Ich weiß aber nicht, ob sie das für Quicken 2010 machen; normalerweise gibt es nur Support für die letzten drei Versionen.

Dann bliebe nur noch die Verwendung einer Sicherungskopie, die noch das alte PW hat, dass Du hoffenlich noch kennst.
Quicken legt auch automatische Si-Kopien an, so dass Du da etwas finden solltest.


icon1 Re: Paßwort-Fehler durch Ändern, jetzt kein Zugriff auf Datei Datum: 29.07.2013, 13:03
Walot (Gelegentlicher Nutzer)
Hallo Reynard25, vielen Dank für die schnelle Antwort. So etwa hatte ich es mir schon gedacht.

Aber *grübel* wo, d.h. inwelchem Ordner oder unter welchem File-Namen finde ich die Si-Dateien?

icon1 Re: Paßwort-Fehler durch Ändern, jetzt kein Zugriff auf Datei Datum: 29.07.2013, 14:15
Reynard25 (Administrator)
Hallo und Guten Tag,

sie haben die Endungen QDF, QEL, QAF und QSD und befinden sich im gleichen Ordner, in dem Deine aktuelle Datendatei ist.
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