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Thema: Wechsel der Seriennummer

icon1 Wechsel der Seriennummer Datum: 22.05.2012, 18:32
tom-rascal (Regelmäßiger Nutzer)
Hallo,

habe Quicken "Jubelversion" zusätzlich auf meinem Laptop installiert. Nachdem ich bemerkt habe (Hinweis kam leider erst 3 Tage später, nachdem ich bereits alles eingerichtet hatte) das eine Aktivierung nicht möglich ist, habe ich eine 2. Lizenz gekauft.
Leider finde ich den im Quickesupport beschriebenen Menüpunkt "Hilfe/Lizenzverwaltung" nicht, um die Seriennummer zu ändern und dann das Programm zu aktivieren.


icon1 Re: Wechsel der Seriennummer Datum: 22.05.2012, 19:10
Sierra_49 (Normaler Nutzer)
Hallo,
mein Vorschlag wäre, das Programm zu deinstallieren und dann mit der neuen Seriennummer erneut zu installieren. Weiß nicht, ob das funktioniert, aber einen Versuch ist es sicher wert.
Die "Lizenzverwaltung" habe ich übrigens auch nicht gefunden...

icon1 Re: Wechsel der Seriennummer Datum: 22.05.2012, 21:08
Reynard25 (Administrator)
Hallo und Guten Tag tom-rascal,

warum hast Du nicht Quicken Deluxe gekauft? Da ist eine zweite Seriennummer dabei.

Ansonsten musst Du, wie vorgeschlagen, neu installieren.

Die Lizenzverwaltung gibt es leider nicht mehr.


icon1 Re: Wechsel der Seriennummer Datum: 22.05.2012, 21:24
quickprobs (Administrator)
Hallo tom-rascal,

zitat:
habe ich eine 2. Lizenz gekauft.
zitat:
Die Lizenzverwaltung gibt es leider nicht mehr.
zitat:
warum hast Du nicht Quicken Deluxe gekauft? Da ist eine zweite Seriennummer dabei.

Das ist natürlich blöd gelaufen!!!

Ist vielleicht noch eine Rückgabe der beiden Lizenzen oder ein Tausch möglich (vielleicht ein netter Brief an Lexware Schüchtern )


icon1 Re: Wechsel der Seriennummer Datum: 23.05.2012, 07:08
tom-rascal (Regelmäßiger Nutzer)
Danke für die schnellen Antworten!
Also Neuinstallation.
Ja blöd gelaufen. Beim nächsten Mal lese ich wieder genauer. Lächeln

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