| Stefanos Bulletin Board URL: https://www.kaiwu.de/cgi-bin/sbb//sbb.cgi?&a=show&forum=149&show=18 Thema: 9930: PIN/TAN-Verfahren widerspricht dem Legitimationsvertrag. (MBV07390100182) |
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| jakpap (Experte) FM 2019 Was kann oder muss ich tun, um die folgende Fehlermeldung nicht mehr erhalte? Bei der Abholung der Kontoauszüge ich folgende Fehlermeldung: ------------ Protokoll für HBCI Konto: 'DKB Deutsche Kreditbank Berlin' ------------ Konto mit BLZ 'XXXXXXXX', Nummer 'XXXXXXXXXX' wurde gefunden. Kontakt 'Deutsche Kreditbank Berlin' mit BLZ 'XXXXXXXX' und Benutzerkennung 'XXXXXXXXXX-XX' wurde gefunden und ist synchronisiert. Prüfen der PIN HBCI+ PIN wird an der Bank übermittelt... Verbindung herstellen zur Bank 'Deutsche Kreditbank Berlin' mit Kunden-ID 'XXXXXXXXXX' Bankmeldungen werden ausgewertet 3050: UPD nicht mehr aktuell, aktuelle Version enthalten. 3920: Zugelassene Zwei-Schritt-Verfahren für den Benutzer. 0020: Der Auftrag wurde ausgeführt. Abholen Kontoumsätze für Konto XXXXXXXXXX, BLZ XXXXXXXX Bankmeldungen werden ausgewertet 9050: Die Nachricht enthält Fehler. 9930: PIN/TAN-Verfahren widerspricht dem Legitimationsvertrag. (MBV07390100182) Ihre Bank hat einen Fehler gemeldet! Abmeldung von der Bank erfolgt. ------------ |
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| Reynard25 (Administrator) Hallo, zitat: Diese Meldung bedeutet normalerweise, dass nicht das richtige TAN-Verfahren eingestellt ist. Prüfe noch mal, was im Menü Einstellungen --> Homebanking Administrator --> Sicherheitsverfahren ausgewählt ist. |
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| jakpap (Experte) Bei Sicherheitsverfahren steht dort noch: 900iTAN Vor einigen Tagen habe ich Online bei der DKB eine Umstellung vom iTAN-Vefahren in das TAN2GO-Verfahren vorgenommen. Dann muss das im FM sicher auch noch angepasst werden, oder? |
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| Reynard25 (Administrator) Hallo, zitat:(jakpap,23.01.2019 , 15:22)D.h. Tan2Go steht dort nicht zur Auswahl? zitat:Zuerst muss das TAN2Go im Homebanking-Administrator auswählbar sein. Richte dazu dort mal einen neuen Kontakt unter Nutzung der Legitimations-ID ein. |
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| jakpap (Experte) Danke Reynard für den Hinweis. Ich habe jetzt erfolgreich einen neuen Homebanking-Kontakt unter Nutzung meiner Legitimations-ID angelegt. Den alten Homebanking-Kontakt der DKB mit dem Verfahren 900iTAN habe ich danach entfernt, so dass der FM2019 jetzt nur noch den neu angelegten Homebanking-Kontakt der DKB nutzen kann. Beim Versuch der Abholung der Kontoauszüge bricht der Vorgang jetzt jedoch nach Eingabe der PIN ab. Fehler: Finanzmanager 2019- Hinweis: "Aktueller Kontakt wurde in den HBCI Einstellungen nicht gefunden!" Was ist im FM jetzt noch zu tun, damit der aktuelle Kontakt in den HBCI Einstellungen vom FM gefunden wird? Danke im Voraus für einen guten Hinweis. |
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| Reynard25 (Administrator) Hallo, setze das Konto im FiMa --> Kontenübersicht --> Bearbeiten --> Zugangsart ändern offline. Mache es danach wieder onlinefähig. Dabei im Fenster HBCI-Kontenübersicht entsprechend zuordnen. Funktioniert es jetzt? |
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| jakpap (Experte) Danke, es hat funktioniert. Ich kann jetzt die Kontoauszüge wieder ohne Fehlermeldungen abholen. |
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| jakpap (Experte) Danke, es hat funktioniert. Ich kann jetzt die Kontoauszüge wieder ohne Fehlermeldungen abholen. |
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9930: PIN/TAN-Verfahren widerspricht dem Legitimationsvertrag. (MBV07390100182)