| Stefanos Bulletin Board URL: https://www.kaiwu.de/cgi-bin/sbb//sbb.cgi?&a=show&forum=39&show=171 Thema: Aufhängen des Programms nach Drücken der Senden/Empfangen Taste in der Online Banking Zentrale |
|
||||
| fhw (Normaler Nutzer) Quicken Deluxe 2007. Nach einem Stromausfall hängt sich das Programm nach Drücken der Senden/Empfangen Taste in der Online Banking Zentrale auf. Ich muss es in Windows Task-Manager beenden. Ich habe einiges probiert, unter anderem: - Backup wiederhergestellt - Programm repariert (Quicken und Lexware Online-Banking) - Internetzugang neu eingerichtet. Es hilft nichts. Im neu angelegten Programm funktioniert alles. Hat jemand noch eine Idee? fhw |
||||
|
||||
| Reynard25 (Administrator) Hallo, zitat:(fhw,02.02.2009 , 15:26) Hast Du mal das LexwareOnline-Banking neu installiert? zitat: Was meinst Du mit neu angelegten Programm? Eine neue Datendatei? |
||||
|
||||
| fhw (Normaler Nutzer) Danke. Sorry, ich habe natürlich Datendatei gemeint. Inzwischen habe ich den Fehler gefunden. Vielleicht habe ich etwas zu schnell um Hilfe gebeten, aber nach ein paar Stunden „Übungen“ mit dem Programm war ich schon etwas verzweifelt. Erst als ich die QEL- und QSD-Dateien entfernt habe und Quicken nur mit der QSD-Datei startete, war das Problem gelöst. Offensichtlich wurden die Dateien bei dem Stromausfall zerstört. Natürlich habe ich dabei verschiedene Einstellungen verloren (insbesondere Berichte), aber ich sah keine Möglichkeit, die Dateien zu reparieren. Vielleicht hilft jemanden mein Missgeschick. Noch ein mal vielen Dank für Deine Reaktion. Gruß fhw |
||||
|
||||
| Reynard25 (Administrator) Hallo, zitat:(fhw,02.02.2009 , 19:01) Du meinst die QDF-Datei? zitat: Hattest Du eine Dateistrukturprüfung versucht? Eine Sicherungskopie hast Du nicht? Quicken legt auch automatisch welche an. Unterordner Sichern, in dem Ordner, in dem sich Deine Datendateien befinden. |
||||
|
||||
| fhw (Normaler Nutzer) Hallo, ja natürlich, habe die QDF-Datei gemeint. Ich bin heute etwas müde und vertippe mich zu oft. Ich habe auch mit der Backup-Dateien probiert. Mit dem gleichem (negativen) Ergebnis. Das würde bedeuten, dass die Dateien schon beim Backup korrumpiert wurden und nicht bei dem Stromausfall. Leider überschreibe ich immer meine Backup-Dateien, somit habe ich immer nur den letzten Satz von den 3 Dateien (QEL, QSD uns QDF). Was meinst Du mit der Dateistrukturprüfung? Gruß fhw |
||||
|
||||
| Reynard25 (Administrator) Datei --> Dateiaktionen --> Dateistruktur prüfen. Damit kann man, wenn man Glück hat, eine defekte Datendatei reparieren. |
||||
|
||||
| fhw (Normaler Nutzer) Hallo, ok, ich habe das jetzt gemacht (mit der alten Datei). Alles in Ordnung („Kein Fehler gefunden“). Die Prüfung kann man aber nur mit der Datendatei QDF-Datei durchführen. Das positive Ergebnis war zu erwarten, da ich meine Daten retten konnte, in dem ich die 2 anderen Dateien (QEL, QSD) gelöscht habe. Ich vermute, dass in diesen Dateien irgendwelche Einstellungen gespeichert sind, die einen falschen Wert hatten, der zum Aufhängen des Programms führten. Etwas unwohl ist mir, dass wir keine eindeutige Ursache diagnostizieren konnten. Immerhin habe ich dabei gelernt, dass man durch Löschen der QEL und QSD-Dateien weiter arbeiten kann. Die Datei werden wieder mit Default-Werten erzeugt. Der Schaden hält sich in Grenzen. Danke für Deine Hilfe. Wieder habe ich etwas gelernt. Gruß fhw |
||||
|
||||
| Reynard25 (Administrator) Hallo, zitat:(fhw,03.02.2009 , 11:15) Nein, es wird der gesamte Datensatz geprüft. Allerdings ist es so, dass damit nicht alle Fehler gefunden werden können. Deswegen schrieb ich: Wenn man Glück hat.... zitat: *.QSD Enthält u.a. frühere Wertpapierkurse, individuelle Symbole, Notizen des Finanzkalenders, zusätzliche Kontoangaben sowie Informationen über Kredite. *.QEL Enthält u.a. Online-Daten und den Passwortsafe. zitat: Wenn die *.QDF nicht beschädigt ist.... |
||||
|
||||
| glasmacher (Neuer Nutzer) Ich hatte dasselbe Problem und konnte es aufgrund der vorangegangenen Hinweise lösen. Das Problem liegt tatsächlich in der Datei *.QEL, die offenbar einige Online-relevante Daten enthält und wohl leicht zerschossen werden kann. 0.) Quicken beenden. 1.) Die Datei *.QEL umtaufen in *-dummy.QEL (zur Sicherheit) 2.) Quicken erneut starten. 4.) Das Online-Konto (in meinem Fall HBCI) in der "Kontenübersicht" ändern, und zwar so, daß alles beim alten bleibt. 5.) Quicken beenden. (Damit wird eine neue fehlerfreie Datei *.QEL angelegt) Das wars! 6.) Quicken erneut starten. 7.) Online-Banking-Zentrale aufrufen. Freuen! |
||||
Aufhängen des Programms nach Drücken der Senden/Empfangen Taste in der Online Banking Zentrale