| Stefanos Bulletin Board URL: https://www.kaiwu.de/cgi-bin/sbb//sbb.cgi?&a=show&forum=72&show=17 Thema: Abruf Umsätze VISA-Karte DKB funktioniert nicht |
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| Joefree (Regelmäßiger Nutzer) Hallo, versuche seit 20.08.2009 meine VISA- Kreditkartenumsätze bei der DKB abzurufen. Die Anmeldung funktioniert zwar und die Umsätze erscheinen auch im Kontrollfenster. Der Vorgang wird jedoch immer mit der Fehlermeldung "20300 Seite konnte nicht verarbeitet werden. Der Kontostandsbetrag wurde nicht gefunden" beendet. Rückfrage bei DKB ergab, dass an der Webseite Veränderungen vorgenommen worden sind. Für Kunden mit dem Programm StarMoney, die auch betroffen sind soll der Zugang übrigens wieder ab Montag funktionieren. Gruß Jörg |
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| Reynard25 (Administrator) Hallo, Das ScreenScraping-Update wurde soeben (Freitag nachmittag) zum Download bereitgestellt. |
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| Joefree (Regelmäßiger Nutzer) Hallo Reinhard, Danke für die prompte Antwort, funktioniert jetzt wieder einwandfrei  Gruß aus Dresden Jörg |
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| Pannonia (Normaler Nutzer) Hallo, versteh ich gar nicht. Habe das gleiche Problem mit der DKB Visa Card. Selbst nach der Web Banking Aktualisierung in Quicken 2010 tut sich nichts.  Viele Grüße Lars |
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| Reynard25 (Administrator) Hallo, was heißt es tut sich nichts? Auch Fehler 20300? |
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| jupiter (Normaler Nutzer) Hallo Reinhard, habe erfolgreich zwei DKB Visa Kartenkonten eingerichtet. Datenabgleich beim 1. Konto war auf Anhieb erfolgreich, nicht jedoch beim zweiten Konto. Es erschien die Fehlermeldung 20300. Erneute Abgleichversuche waren beim 1. Konto weiterhin problemlos, beim 2. Konto jedoch weiterhin ohne Erfolg bei gleicher Fehlermeldung. Könnte hier ein Fehler bei der Angabe des Kontoinhabers der Grund sein? Das Hauptkonto (DKB Cash) wie auch die 1. Kreditkarte lauten auf meinem Namen, die 2. Kreditkarte ist jedoch auf den Namen meiner Ehefrau. Gruß Volker |
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| Reynard25 (Administrator) Hallo, hast du alle Servicepacks installiert? Menü "?" --> Info über Quicken. Welche Version wird angezeigt? Es sollte 17.2.0.3. sein. |
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| Joefree (Regelmäßiger Nutzer) Hallo Volker, bei mir funktioniert es nach dem Webbankingupdate auch mit 2 Kreditkarten wieder. Als Versionsstand nach allen verfügbaren Updates wird bei mir die von von Reinhard benannte Version angezeigt. Gurß Jörg |
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| jupiter (Normaler Nutzer) Hallo Reinhard, herzlichen Dank für die schnelle Rückantwort. Ja, die Version lautet bei mir 17.2.0.3. Ich habe nunmehr das Konto der 2. Karte gelöscht und nochmals neu eingerichtet. Das hat geholfen, denn danach konnte ich auch die Daten der 2. Karte herunterladen. Was immer die Ursache des Problems war ist mir nicht verständlich. Vielen dank für die Hilfe. Bis zum nächsten (hoffentlich nicht) Problem Gruß Volker |
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| Pannonia (Normaler Nutzer) Hallo, nein nicht 20300. Kommt ne Meldung " Kann Datei nicht lesen" o. so ähnlich. Das witzige ist, daß ich Quicken mehrmals neu installiert habe (incl. neuer Dateikonvertierung) und natürlich auch alle Updates installiert habe, kommt selbe Meldung. Jetzt habe ich Quicken zum Test auf meinem Laptop installiert, Updates gezogen und es läuft.  Nur auf die Dateikonvertierung habe ich beim Laptop verzichtet.Ist mir zu hoch. Viele Grüße Lars |
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| Reynard25 (Administrator) Hallo, hast Du auch das LexwareOnlineBanking neu installiert? Quicken-CD rein, startendes Setup abbrechen. Windows-Explorer: [CD:]\Data\online_banking\LxEbanking.msi doppelklicken --> installieren oder reparieren. |
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| Ralf-S (Normaler Nutzer) Hallo Reinhard, ich habe auch ein Problem mit dem WEB-Banking bei der DKB. Ich habe gestern von Q2008 auf Q2010 upgedated und die Dateien konvertiert. Alles ohne Probleme. Dannach habe ich versucht meine bisherigen 2 KK-Konten (mehrere Buchungen verständlicher Weise bereits eingegeben) auf Online-Banking einzustellen. Es wurde auch gleich ein Update des WEB-Banking Moduls gemacht. Ich vermute das sind die Skriptänderungen aus den anderen Threads. Ich sehe auch das einloggen bei der DKB nur es kommt der Fehler 20300. Es geht bei keiner Kreditkarte. Dadurch, dass es abbricht bekomme ich bei der nächsten Anmeldung über Firefox gemeldet, dass ich aufgrund zu langer inaktivität automatisch abgemeldet wurde. Was kann ich denn noch machen? Danke schon mal für Deine Hilfe. Gruß Ralf |
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| Reynard25 (Administrator) Hallo, das SP2 dür Quicken 2010 hast Du installiert? |
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| Ralf-S (Normaler Nutzer) Denke schon. Habe alle Updates gemacht die angezeigt wurden. Im Lexware Service Center gibt es derzeit nichts aktuelleres. |
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| Reynard25 (Administrator) Hallo, siehe Beitrag #7. Es sollte 17.2.0.3. sein. Suche mal auf dem Computer das Verzeichnis SCRAPE. Bei mir ist es C:\Programme\Lexware\EBanking\scrape Die meisten Dateien in diesem Verzeichnis sollten das Datum 28.08.09 haben. Ist das der Fall? |
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| Ralf-S (Normaler Nutzer) Hallo, 17.2.0.3 habe ich auch. Aber die Dateien unter SCRAPE sind vom 31.03.09 |
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| Reynard25 (Administrator) Das kann eigentlich nicht sein. Sicherlich sind das die Dateien der Vorversion, also z.B. Quicken 2009. Suche mal weiter, es gibt da sicherlich noch ein zweites Verzeichnis SCRAPE. Oder suche nach einer der Dateien, z.B. scripts.dll. |
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| Ralf-S (Normaler Nutzer) Du hast Recht. Unter folgendem Verzeichnis C:\Programme\Lexware\EBanking\scrape\QK\VERSIONMYHMG\EBANKING\WEBBANKING\FUN SCREEN SCRAPING RELEASES\2009\8\31.08.2009\FILESET liegen die Dateien vom 31.08.2009. |
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| Reynard25 (Administrator) Merkwürdig. Im Verzeichnis C:\Programme\Lexware\EBanking\scrape\ ist nur das Verzeichnis "QK", keine Dateien? |
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| Ralf-S (Normaler Nutzer) Doch da sind auch die Dateien aber die sind eben vom 31.03.2009. Außerdem sind es ein paar mehr und mit anderem Datum. Jedoch alle so Februar bis April 2009. Die Quicken Version 2009 hatte ich nicht. Ich komme von Q2008 H&B auf 2010 H&B. |
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| Reynard25 (Administrator) Hallo, ich muss da erstmal passen. Bisher waren immer die Dateien im Verzeichnis SCRAPE maßgebend. Offensichtlich wurde hier etwas geändert, denn die Dateien des letzten Updates wurden bei mir auch in das Verzeichnis C:\Programme\Lexware\EBanking\scrape\QK\VERSIONMYHMG\EBANKING\WEBBANKING\FUN SCREEN SCRAPING RELEASES\2009\8\31.08.2009\FILESET kopiert. Ich muss da erstmal bei Lexware Erkundigungen einziehen, warum das so ist. Das LexwareOnlineBanking hattest Du neu installiert? |
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| Ralf-S (Normaler Nutzer) Hallo, wenn das mit der Installation automatisch geschieht, dann ja. Extra habe ich das noch nicht gemacht. Wie geht das? Erst deinstallieren? |
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| Reynard25 (Administrator) Hier im Thread, Beitrag #11 |
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| Ralf-S (Normaler Nutzer) OK. Bin auf reparieren gegangen und habe dann mit Installation weitergemacht. Angeblich alles OK. WEB-Banking geht immer noch nicht. Muss PC neu gebootet werden? Die HBCI-Kontakte gehen (und gingen) alle. |
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| Ralf-S (Normaler Nutzer) Meldet immer noch "Seite konnte nicht verarbeitet werden. Die Anmeldung war nicht erfolgreich, bitte prüfen Sie Ihre Daten. (20300)". |
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| Reynard25 (Administrator) Hallo, die Frage ist, ob das WebBanking bei Dir grundsätzlich nicht funktioniert, oder nur mit der DKB nicht. Richte, ggf. in einer anderen Datendatei, das öffentliche Testkonto der Postbank ein: BLZ 10010010, Konto 9999999999, PIN 11111. Hole den Saldo oder Umsätze von diesem Konto ab. Funktioniert das? Bei mir wurde soeben ein Kontostand von 5314,05 angezeigt. |
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| Ralf-S (Normaler Nutzer) Habe ich gemacht und es funktioniert. Habe auch die 5314,05 und 11 neue Umsätze. |
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| Ralf-S (Normaler Nutzer) muss ich bei der DKB irgendwelche Einstellungen für die KK-Konten machen  |
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| hippo (Normaler Nutzer) Hallo, ich hatte den gleichen Fehler. Habe dann hier gelesen und die Dateien gesucht. Dann habe ich die Dateien mit Datum 31.8.2009 aus dem Pfad C:\Programme\Lexware\EBanking\scrape\QK\VERSIONMYHMG\EBANKING\WEBBANKING\FUN SCREEN SCRAPING RELEASES\2009\8\31.08.2009\FILESET in den Pfad C:\Programme\Lexware\EBanking\scrape\ kopiert. Und siehe da, bei mir funktioniert es mit der DKB wieder. Versucht doch diese Methode mal. (Ohne Gewähr) Grüße und viel Erfolg Hippo |
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| Reynard25 (Administrator) Hallo, ich bin echt am Ende. Das ScreenScraping-Modul funktioniert grundsätzlich, sonst würde es mit der Postbank nicht klappen. Zur DKB kann ich nicht viel sagen, da ich dort kein Konto habe. Aktiviere mal im Menü "?" --> Info über Quicken --> Vollbildmodus Wenn Du es jetzt versuchst, wird die Seite der DKB aufgerufen? |
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| Ralf-S (Normaler Nutzer) Hallo @Hippo, Danke. Hat funktioniert. Scheinbar hat Lexware hier beim Update versehtlich ein falsches Verzeichnis angegeben. Da kann man doch verrückt werden, oder? @Reynard25, Danke auch für Deine Hilfe. Klärst Du das mit Lexware, damit die nächsten updates wieder funktionieren. Übrigens: Super Job von allen hier. |
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| Reynard25 (Administrator) Hallo, zitat:(hippo,07.09.2009 , 11:34) Ich hatte gleich den Verdacht, dass da was nicht stimmt. Habe gleich mal an Lexware eine E-Mail geschickt. Vielleicht hat da jemand Mist gebaut.  |
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| Reynard25 (Administrator) Hallo, Lexware hat auf meine E-Mail reagiert. Heute Nachmittag gab es ein neues ScreenScraping-Update mit dem richtigen Pfad.  |
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| Pannonia (Normaler Nutzer) Hallo, hatte beim Abruf des DKB Kreditkartenkontos folgende Fehlermeldung: 'System.EnterpriseServices.Wrapper.dll' or one of its dependencies. Das System kann die angegebene Datei nicht finden." Habe Microsoft .NET Framework 2.0 reparieren lassen und jetzt läuft es. Ist nur leider nicht auf meinem Mist gewachsen. Habe es ergoogelt  Viele Grüße Lars |
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| Joefree (Regelmäßiger Nutzer) Hallo, habe seit kurzem einen eigenartigen Fehler beim Abruf der zwei DKB-VISA-Karten mittels Web-Banking von Quicken 2010. Während der Abruf der ersten VISA-Karte glatt durchläuft, bleibt das Webbanking beim Abruf der zweiten VISA-Karte in der Umsatzanzeige hängen und schließt nach langem Warten mit der Fehlermeldung: "Seite konnte nicht verarbeitet werden. Das Konto konnte nicht selektiert werden."  Im Sreen-Scraping-Fenster kann ich jedoch die ordnungsgemäße Anmeldung und Auswahl der zweiten VISA-Karte sowie die zugehörigen Umsätze sehen. Hat jemand den gleichen Fehler und gibt es eine Lösung dafür? Danke Jörg P.S. Quicken ist auf dem aktuellsten Updatestand. |
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| Reaven (Neuer Nutzer) Hallo, ich habe jetzt auch mit meinem neuen Quicken 10 die Umsatzabfrage der VISA Card einrichten wollen und es erscheint die Fehlermeldung 20 3000. Leider werde ich aus den vorangehenden Angaben nicht klug, bin kein Cumputer-Software-Spezialist. Gibt es eine einfache Lösung und Hilfe ? Danke und Gruss |
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| Reynard25 (Administrator) Hallo, Schwer zu sagen. Die Meldung 20300 könnte bedeuten, dass die Bank etwas an ihrer Internetseite geändert hat. Dann müsstest Du auf ein ScreenScraping-Update von Lexware warten. Aktiviere mal im Menü "?" --> Info über Quicken den Vollbildmodus für WebBanking. Dann kannst Du am Bildschirm verfolgen, was Quicken tut. Wird die VISA-Seite der DKB angesteuert? Es könnte sein, dass die ScreenScraping-Dateien nicht aktuell sind. Was sagt Menü "?" --> Online --> WebBanking Aktualisierung? Eine weitere Möglichkeit wäre, dass das LexwareOnlineBanking defekt ist. Du kannst versuchen, das LexwareOnlineBanking neu zu installieren. Systemsteuerung --> Software --> Lexware Onlinebanking --> deinstallieren. Systemsteuerung --> Software --> FUNScreenScrapingClient und FUN HTML (falls noch vorhanden) deinstallieren. Systemsteuerung --> Internetoptionen --> Erweitert: IE zurücksetzen. Quicken 2010-CD rein, Setup abbrechen, Sicherheitssoftware aus. [CD]:\Data\online_banking\LxEbanking.msi installieren. Quicken starten --> Menü ? --> Online --> WebBanking-Aktualisierung. |
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| Joefree (Regelmäßiger Nutzer) Hallo, bei mir funktioniert das Onlinebanking für die DKB-VISA-Karte ohne Probleme. Somit dürfte es auch keine Änderungen am Internetauftritt der DKB gegeben haben. Gruß |
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| Reynard25 (Administrator) Danke für den Hinweis. |
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| HGB (Normaler Nutzer) Hallo, habe seit gestern ebenfalls Probleme bei DKB-VISA Karten. Allerdings scheint es ein Timeout zu sein. Beim direkten Aufruf über die DKB-site dauert es z. Zt. ewig, bis was angezeigt wird. Viele Grüße HGB |
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| Carsten (Gelegentlicher Nutzer) Hallo, kann mir vielleicht einer weiterhelfen. Bin echt am verzweifeln. Wir haben 2 Konten bei der DKB Bank und für jedes Konto 2 Visakarten. Für das eine Konto habe ich bereits eine Visa-Karte für das Online Banking eingerichtet. Hier funktioniert das ABholen des Kontostandes. Die zweite Karte und die beiden Karten des anderen Kontos funktionieren nicht. Ich vermute, das der Fehler daran liegt, das, wenn ich das Konto einrichte, muss ich die Kontonummer vom Girokonto eingeben. Wenn ich dann anschließend das Konto auf Web-Banking umstelle, muss ich hier ja die Kreditkartennummer eingeben. Wenn ich nun das ganze speicher wird ebenfalls die Girokontonummer durch die Kreditkartennummer ersetzt. Gehe ich anschließend auf Konto ändern und ändere die Kreditkartennummer in die Kontonummer, wird das Webkonto offline gestellt. Um es jetzt wieder online zu stellen, bin ich leider gezwungen, die Kreditkartennummer einzugeben. Wenn ich nun versuche, das Konto abzufragen, versucht Quicken sich jedesmal mit der Kreditkartennummer bei der DKB Bank einzuwählen und findet somit das Konto nicht. Weiß jemand hier einen Rat? Ich nutzte Windows 7 Ultimate, bin aber der Meinung, das ich das Konto, womit es funktioniert, noch zu Vista-Zeiten erstellt habe. Danke. Alle Updates sind auf dem neuesten Stand. Gruß Carsten |
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| Reynard25 (Administrator) Hallo, zitat:(Carsten,27.01.2010 , 20:19) Richtest Du das KK-Konto nicht in diesem Fenster ein? [URL=http://www.directupload.net]  [/URL]Hier gibst Du doch beides ein, Konto-Nr. und KK-Nr. |
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| Carsten (Gelegentlicher Nutzer) Hallo Reinhard, vielen Dank für deine schnelle Hilfe, da sitzt man stundenlang und ärgert sich dabei ist der Fehler so einfach. Ich habe im Fenster Kreditkartenkonto anlegen unter Kontonummer / Anmeldename immer den Pin eingegeben womit man sich auf der Internetseite der DKB anmeldet. Das kam aber daher, dass sich bei der Kreditkarte bei der das Onlinebanking funktioniert bei mir im Fenster Kreditkartenkonto unter Konto bei Kto.Nr meine Girokonto Nr. steht und nicht die Visakarten Nr. Hier drauf habe ich mich so versteift, das ich einfach nicht einsehen wollte, die Konto Nr. einzugeben. Habe jetzt bei der Kreditkarte die funktioniert unter Zugangsart: Web Banking die Daten nochmal neu eingegeben und nun steht hier auch die Visakarten Nr so wie es sein soll. So hoffe, Du verstehst was ich meine. Gruß Carsten |
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Abruf Umsätze VISA-Karte DKB funktioniert nicht