Stefanos Bulletin Board URL: https://www.kaiwu.de/cgi-bin/sbb//sbb.cgi?&a=show&forum=125&show=17 Thema: DiBa, FM2016, "Anmeldung fehlgeschlagen. Fehlercode: 9942"

DiBa, FM2016, "Anmeldung fehlgeschlagen. Fehlercode: 9942" Datum: 24.11.2015, 15:51

Alibaba (Gelegentlicher Nutzer) Hallo habe seit einigen Tagen FM2016 Delux V23.36.0.119 unter Win7 installiert. Das DiBa Konto (Giro, Extra und Depot) ließ sich fehlerfrei einrichten. Synchronisation und Online-Kontoumsätze ließen sich in den vergangenen Tagen wiederholt durchführen. Doch seit heute Morgen (24.11.2015) schlägt die Synchronisation und das abholen der Online-Kontoumsätze beim DiBa-Konto fehl. Selbiges funktioniert jedoch über FM bei Konten anderer Banken (VB, Sparkasse) nach wie vor problemlos. Ebenfalls habe ich noch Zugrief auf die DiBa-Konten über das Web-Front-End. Folgende Meldung wird im Protokoll ausgegeben : ------------ Protokoll für HBCI Konto: 'Giro DiBa A+R' ------------ Konto mit BLZ '50010517', Nummer 'xxxxxxxxxx' wurde gefunden. Kontakt 'ING-DiBa Frankfurt am Main' mit BLZ '50010517' und Benutzerkennung 'xxxxxxxxxx' wurde gefunden und ist synchronisiert. Prüfen der PIN HBCI+ PIN wird an der Bank übermittelt... Verbindung herstellen zur Bank 'ING-DiBa Frankfurt am Main' mit Kunden-ID 'xxxxxxxxxx' Bankmeldungen werden ausgewertet 9800: Der Dialog wurde abgebrochen. Bitte melden Sie sich erneut an. 9942: Anmeldung nur mit 10-stelliger Kontonummer und 5 bis 10-stelliger PIN möglich. Anmeldung fehlgeschlagen. Fehlercode: 9942 Was kann die Ursache für diese Fehlermeldung sein?

Re: DiBa, FM2016, Datum: 24.11.2015, 15:58

dau0815 (Fast Admin) Wenn es bisher immer ging, ist der Fehler wohl beim Bankrechner zu suchen. In diesem Fall einfach mal abwarten, vielleicht klappt es morgen wieder. Ansonsten musst Du Dich wohl an die Bank wenden.

Re: DiBa, FM2016, Datum: 24.11.2015, 16:42

Alibaba (Gelegentlicher Nutzer) Wou , das ging ja zügig, danke für die schnelle Antwort. Das war auch schon mein Gedanke, morgen nochmals testen. Vielleicht hat ja jemand anderes auch FM2016 und ein Konto bei der DIBa und kann mal testen ob sein Zugang aktuell funktioniert. !?

Re: DiBa, FM2016, Datum: 25.11.2015, 07:36

Alibaba (Gelegentlicher Nutzer) Guten Morgen, hab die Online-Kontoumsätze der DiBa-Konten gleich mal heute Morgen abgerufen, es kommt nach wie vor die gleiche Fehlermeldung. Ich werde es heute noch öfter versuchen. Welche HBCI-Version ist bei euch für die DiBa eingestellt? Bei mir ist es HBCI 2.2. Hat noch jemand einen Hinweis? Könnt Ihr die Kontoumsätze aktuell bei der DiBa fehlerfrei abrufen?

Re: DiBa, FM2016, "Anmeldung fehlgeschlagen. Fehlercode: 9942" Datum: 25.11.2015, 09:59

Reynard25 (Administrator) Hallo, Du solltest die aktuelle Version FinTs 3.0 einstellen. Dann kann die PIN 10stellig sein. Bei 2.20 nur fünfstellig.

Re: DiBa, FM2016, Datum: 25.11.2015, 10:11

Alibaba (Gelegentlicher Nutzer) Super, das war es. Mit FinTs 3.0 geht es. Stellt sich die Frage warum bei mir HBCI 2.2 eingestellt war. Wie es immer so schön heißt, "Ich habe nichts geändert". Danke für die Hilfe, weiter so.

Re: DiBa, FM2016, Datum: 25.11.2015, 10:35

Paul (Experte) Tagesgeldkonto mit HBCI 2.2 läuft bei mir noch. Gerade getestet.

Re: DiBa, FM2016, Datum: 25.11.2015, 12:25

Alibaba (Gelegentlicher Nutzer) @Paul: Danke für die Rückmeldung. Habe neben Tagegeld- auch Giro- und Brokerage-Konten. Vielleicht erfordern die ja FinTs 3.0. Gruß Andreas.

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