apo-Bank: Umsätze nicht mehr abrufbar

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Thema: apo-Bank: Umsätze nicht mehr abrufbar

Datum: 28.09.2014, 19:22

ulibo (Gelegentlicher Nutzer)
Von einem Tag auf den anderen sind die APO-Bank-Umsätze (BLZ 30060601) mit Quicken 2015 de Luxe nicht mehr abrufbar. Die anderen Banken liefern weiterhin ohne Probleme.

Die Daten seien angeblich fehlerhaft, obwohl ich genau mit den gleichen Daten (Kennungen und PIN) über Web-Online-Banking die Umsätze abrufen kann. Die erneute Synchronisierung bricht mit der folgenden Meldung ab:
"Dialog abgebrochen (TRE) (9800)
Die eingegebenen Daten sind fehlerhaft. Bitte korrigieren Sie Ihre Eingaben (B2) (9010)
Auftrag abgelehnt (TRE)(9340)"
Hat Jemand einen Rat?

Re: apo-Bank: Umsätze nicht mehr abrufbar

Datum: 28.09.2014, 20:21

Reynard25 (Administrator)
Hallo,

das hatten wir schon hier:

http://www.kaiwu.de/cgi-bin/sbb//sbb.cgi?&a=show&forum=70&show=150

Re: apo-Bank: Umsätze nicht mehr abrufbar

Datum: 29.09.2014, 18:37

ulibo (Gelegentlicher Nutzer)
Danke an Reynard25.
Ich finde ja, dass die Banken solche Änderungen den Kunden mitteilen müßten. Bei mir war die Folge, dass ich einen ganzen Tag gesucht habe, was denn nun wieder mit Quicken los ist (sorry). Aber: Auch die Bank hat sich gemeldet und bei mir entschuldigt.

Re: apo-Bank: Umsätze nicht mehr abrufbar

Datum: 29.09.2014, 22:52

doc_n_mom (Gelegentlicher Nutzer)
Quicken 2014 hat mit der Apobank das gleiche Problem, Anleitung funktioniert nicht Enttäuscht

Re: Re: apo-Bank: Umsätze nicht mehr abrufbar

Datum: 30.09.2014, 09:23

Reynard25 (Administrator)
Hallo,

zitat:(doc_n_mom,29.09.2014 , 22:52)
Quicken 2014 hat mit der Apobank das gleiche Problem, Anleitung funktioniert nicht

Es dürfte in diesem Fall keine Rolle spielen, ob man Quicken 2014 oder 2015 benutzt.

Kann der HBCI-Kontakt nach der Änderung bei geschlossenen Quicken in der Systemsteuerung --> Homebankingkontakte synchronisiert werden?

Wie lautet die Fehlermeldung, wenn es nicht funktioniert?

Ist die aktuelle DDBAC 5.3.28.0 installiert?

Re: apo-Bank: Umsätze nicht mehr abrufbar

Datum: 30.09.2014, 15:16

fimi (Neuer Nutzer)
Vielen Dank, der Tip in Beitrag #2 hat funktioniert.

Aber das muss man sich mal auf der Zunge zergehen lassen:
Da ändert die Apo-Bank (oder die ihr angeschlossenen Rechenzentren) mal eben die HCBI-Zugangsdaten für das Online-Banking und von einer Minute auf die andere stehen wahrscheinlich hunderte/tausende Online-Banking-Kunden wie dumme Schuljungen vor der verschlossenen Tür !

Kein Hinweis, keine Warnmeldung, keine Vorankündigung !

Eigentlich, d.h. nicht nur eigentlich, sondern in der Tat eine Unverschämtheit der Apo-Bank !!

FiMi

Re: apo-Bank: Umsätze nicht mehr abrufbar

Datum: 30.09.2014, 21:07

jabso (Neuer Nutzer)
Hatte das gleiche Problem. Nach der Anleitung kann ich Umsätze wieder abrufen. Überweisungen werden aber nach der TAN-Eingabe abgebrochen mit Fehler 9050 und 9010. Aktualisierung des DDABC funktioniert leider nicht, Fehlermeldung dass Administratorrechte erforderlich, obwohl ich als Administrator angemeldet bin (Win 8.1).
Hilfe!!!

Re: Re: apo-Bank: Umsätze nicht mehr abrufbar

Datum: 01.10.2014, 09:41

Reynard25 (Administrator)
Hallo,

zitat:(jabso,30.09.2014 , 21:07)
Überweisungen werden aber nach der TAN-Eingabe abgebrochen mit Fehler 9050 und 9010.

Die 9xxx-fehlernummern können mehrere Bedeutungen haben. Deshalb müsstest du den Fehlertext dazuschreiben.

zitat:
Aktualisierung des DDABC funktioniert leider nicht, Fehlermeldung dass Administratorrechte erforderlich, obwohl ich als Administrator angemeldet bin (Win 8.1).

Obwohl man Administrator ist, muss man mit der rechten Maustaste auf die Datei klicken: Als Administrator ausführen.