| Stefanos Bulletin Board URL: https://www.kaiwu.de/cgi-bin/sbb//sbb.cgi?&a=show&forum=52&show=154 Thema: Quicken 2008 stürzt ab bei Kontoabgleich |
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| Kohlhaas47 (Gelegentlicher Nutzer) Hallo, ein Problem hat mich zu euch geführt, vielleicht könnt ihr mir ja helfen... Irgendwie weiß ich auch nicht, wie ich diesen Beitrag ins Quicken 2008-Forum plaziert bekomm, da gehört er jedenfalls hin... Habe seit August auf meinem Aldi-Vista-PC Quicken 2008 installiert und bis vor wenigen Tagen gut damit gearbeitet. Jetzt aber erscheint die Meldung "Quicken Hauptprogramm funktioniert nicht mehr" immer in dem Moment, in dem ich den problemlos von der Bank geholten Kontoauszug abgleichen will. Synchronisierung funktioniert tadellos, Neuinstallation funktioniert, die geholten Umsätze erscheinen unter Kontenübersicht unter dem markierten Konto, aber der Versuch das Konto abzugleichen lässt Quicken erblassen und die obige Meldung erscheint. Grüße |
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| Reynard25 (Administrator) Hallo, zitat:(Kohlhaas47,05.10.2008 , 12:39) Aber nicht unter Neuigkeiten von Quicken.  Habe den Beitrag nach Quicken 2008 --> HBCI verschoben.zitat: Gibt es zu diesem Zeitpunkt einen verwertbaren Hinweis in der Windows-Ereignisanzeige? Welche Version ist es genau? Menü "?" --> Info über Quicken --> 15.x.x.x? zitat: Du meinst die Synchronisation des HBCI-Kontaktes? zitat: Öffne mal im Menü Extras die Beispieldatei und richte darin das Konto ein. Kommt es hier auch zum Absturz? Grüße |
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| Kohlhaas47 (Gelegentlicher Nutzer) Danke für die rasche Reaktion. Falsche Platzierung tut mir leid. Quicken Deluxe 2008 15.1.5.419 Habe hier die Kopie des Windows-Ereignisprotokolls, vielleicht entdeckst du einen verwertbaren Hinweis: Protokollname: Application Quelle: Windows Error Reporting Datum: 05.10.2008 14:07:30 Ereignis-ID: 1001 Aufgabenkategorie:Keine Ebene: Informationen Schlüsselwörter:Klassisch Benutzer: Nicht zutreffend Computer: PC-Zimmer Beschreibung: Fehlerbucket 726857816, Typ 1 Ereignisname: APPCRASH Antwort: Keine Cab-ID: 0 Problemsignatur: P1: qw.exe P2: 15.1.5.419 P3: 4626a01f P4: ntdll.dll P5: 6.0.6001.18000 P6: 4791a7a6 P7: c0150010 P8: 000763a2 P9: P10: Angehängte Dateien: C:\Users\Klausi\AppData\Local\Temp\WERB28F.tmp.version.txt Diese Dateien befinden sich möglicherweise hier: C:\Users\Klausi\AppData\Local\Microsoft\Windows\WER\ReportArchive\Report049fd4fd Ereignis-XML: <Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event"> <System> <Provider Name="Windows Error Reporting" /> <EventID Qualifiers="0">1001</EventID> <Level>4</Level> <Task>0</Task> <Keywords>0x80000000000000</Keywords> <TimeCreated SystemTime="2008-10-05T12:07:30.000Z" /> <EventRecordID>10458</EventRecordID> <Channel>Application</Channel> <Computer>PC-Zimmer</Computer> <Security /> </System> <EventData> <Data>726857816</Data> <Data>1</Data> <Data>APPCRASH</Data> <Data>Keine</Data> <Data>0</Data> <Data>qw.exe</Data> <Data>15.1.5.419</Data> <Data>4626a01f</Data> <Data>ntdll.dll</Data> <Data>6.0.6001.18000</Data> <Data>4791a7a6</Data> <Data>c0150010</Data> <Data>000763a2</Data> <Data> </Data> <Data> </Data> <Data> C:\Users\Klausi\AppData\Local\Temp\WERB28F.tmp.version.txt</Data> <Data>C:\Users\Klausi\AppData\Local\Microsoft\Windows\WER\ReportArchive\Report049fd4fd</Data> </EventData> </Event> Die Synchronsierung des HBCI-Kontaktes funktioniert, die aktuellen Kontoauszugsdaten sind ja unter Kontoübersicht auch sichtbar. So. Habe den Rat befolgt und das Konto unter der Beispieldatei neu eingerichtet. Jetzt hat der Abgleich funktioniert. Einstellungssache? Jetzt komm ich aber aus der Beispieldatei nicht mehr raus in mein altes Konto, um zu probiern, obs da auch wieder funktioniert. Brauch also noch ein paar Geh-Hilfen. Danke schon mal im voraus... Grüße |
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| Reynard25 (Administrator) Hallo, zitat:(Kohlhaas47,05.10.2008 , 14:27) Bist Du inzwischen weiter gekommen? Normalerweise musst Du nur links oben auf Datei klicken. Dann sollten im Menü die zuletzt geöffneten Quickendateien erscheinen und Du kannst Deine aktuelle Datei auswählen. |
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| Kohlhaas47 (Gelegentlicher Nutzer) Hallo Reynard25, wenn mans weiß, ist es wirklich leicht die Datei zu wechseln. Besten Dank also für die Nachhilfe in den basics von Quicken. Leider stürzt mein schönes Programm weiterhin ab, sobald ich in Kontoübersicht mein Konto markiere und auf "Kontoabgleich" drücke. Die Kontobewegungen seit dem 1.10., die auf der Seite zu sehen sind, werden nicht in Quicken eingebucht bzw. nicht ins Kontoblatt übernommen, die seither getätigten Überweisungen erhalten im Kontoblatt ihr Kreuzchen nicht, nur der Onlinekontostand stimmt mit dem überein, der auch auf der Homepage der Deutschen Bk. einzusehen ist. Hab schon in Einstellungen nach Möglichkeiten gesucht, aber keinen Hinweis entdeckt, was falsch eingestellt sein könnte. Werd weiter suchen, aber vielleicht hast du noch eine Idee...? Grüße |
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| Reynard25 (Administrator) Hallo, wenn es in der Beispieldatei funktioniert, aber mit Deiner Datendatei nicht, deutet das sehr stark darauf hin, dass Deine Datendatei defekt ist. Führe mal Datei --> Dateiaktionen --> kopieren durch. Dadurch wird die Datendatei reorganisiert. Falls das nicht hilft, öffne mal eine Sicherungskopie aus der Zeit "vor wenigen Tagen" als es noch funktioniert hat. |
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Quicken 2008 stürzt ab bei Kontoabgleich