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Thema: Folge Karte HBCI Volksbank
icon1 Folge Karte HBCI Volksbank Datum: 20.10.2017, 18:09
Dog6574 (Intensiver Nutzer)
Hallo.

Ich habe von meiner Bank eine neue Folgekarte bekommen. Der FM sagt immer, dass die Karte nicht zum Kontakt passt.

Wer kann helfen?

Gruß,
Dog6574
icon1 Re: Folge Karte HBCI Volksbank Datum: 20.10.2017, 18:57
Reynard25 (Administrator)
Hallo,

Du musst in der Systemsteuerung --> Homebankingkontakte den Kontakt löschen und mit der neuen Karte wieder einrichten.
icon1 Re: Folge Karte HBCI Volksbank Datum: 21.12.2017, 10:04
Dog6574 (Intensiver Nutzer)
Hallo.

Das funktioniert leider nicht. Das Problem kann ich nun genauer beschreiben:

Die alte HBCI Karte hat die BLZ 40163720 VR Bank Nord Münsterland.
Die neue Karte hat die BLZ 40361906 VR Bank Kreis Steinfurt.

Wenn ich die alte Karte lösche und die neue einrichte sagt FM2018 mir,
dass die eingelegte Chipkarte nicht zum ausgwählten Kontakt passt.

Die Bank sagt, dass FM2018 Probleme mit der neuen BLZ hat. In FM würde noch die alte
BLZ stehen.

Wer kann helfen?

Gruß,
Dog6574
icon1 Re: Folge Karte HBCI Volksbank Datum: 21.12.2017, 10:42
Neuling (Experte)
Klappt es auch nicht, wenn du in den Homebanking-Kontakten die neue BLZ eingibst und den Kontakt dort synchroniert? Erst danach in FiMa den Kontakt einrichten - normalerweise findet FiMa dann den Homebanking-Kontakt. Natürlich auch dort die neue BLZ eingeben!
icon1 Re: Folge Karte HBCI Volksbank Datum: 21.12.2017, 11:56
Reynard25 (Administrator)
Hallo,
zitat:
Die Bank sagt, dass FM2018 Probleme mit der neuen BLZ hat. In FM würde noch die alte BLZ stehen.

Diese Aussage stimmt so nicht, denn die aktuelle BLZ 40361906 ist in der aktuellen DDBAC enthalten.

[URL=http://www.directupload.net][/URL]
icon1 Re: Re: Folge Karte HBCI Volksbank Datum: 21.12.2017, 14:49
Neuling (Experte)
zitat:(Reynard25,21.12.2017 , 11:56)
Hallo,
zitat:
Die Bank sagt, dass FM2018 Probleme mit der neuen BLZ hat. In FM würde noch die alte BLZ stehen.

Diese Aussage stimmt so nicht, denn die aktuelle BLZ 40361906 ist in der aktuellen DDBAC enthalten.

[URL=http://www.directupload.net][/URL]
Durcheinander! Durcheinander!
Ich hatte doch geschrieben "die neue BLZ"


icon1 Re: Folge Karte HBCI Volksbank Datum: 21.12.2017, 20:30
Dog6574 (Intensiver Nutzer)
Hallo.

Jetzt bekomme ich bei der Synchronisation der Karte die Fehlermeldung:

Die Synchronisation mit dem Kreditinstitut ist fehlgeschlagen. Wollen Sie dennoch mit der Einrichtung Ihres Kontakts fortfahren?

Warnung: Folgende Fehlermeldung wurde von der Bank zurückgeliefert:

Signatur noch nicht freigeschaltet oder nicht hinterlegt. (SCA) Auftrag abgelehnt. (TRE)

Gruß,
Dog6574
icon1 Re: Re: Folge Karte HBCI Volksbank Datum: 22.12.2017, 11:19
Reynard25 (Administrator)
Hallo,
zitat:(Neuling,21.12.2017 , 14:49)
Durcheinander! Durcheinander!
Ich hatte doch geschrieben "die neue BLZ"

Was willst Du mir sagen? 40361906 ist doch die neue BLZ?
icon1 Re: Re: Folge Karte HBCI Volksbank Datum: 22.12.2017, 11:21
Reynard25 (Administrator)
Hallo,
zitat:(Dog6574,21.12.2017 , 20:30)
Signatur noch nicht freigeschaltet oder nicht hinterlegt. (SCA) Auftrag abgelehnt. (TRE)

Da würde ich nochmal bei der Bank fragen. Vielleicht haben sie die neue Karte im Weihnachts-Stress tatsächlich noch nicht freigeschaltet.
icon1 Re: Folge Karte HBCI Volksbank Datum: 24.12.2017, 10:14
Dog6574 (Intensiver Nutzer)
Hallo.

Die Hotline hat mir mit Teamviewer geholfen. Die Benutzerkennung war nicht in Ordnung.

Gruß,
Dog6574
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