| Stefanos Bulletin Board URL: https://www.kaiwu.de/cgi-bin/sbb//sbb.cgi?&a=show&forum=52&show=142 Thema: Kein HBCI nach Update KSK Köln |
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| kalli99 (Gelegentlicher Nutzer) Hi, nach Aussage der KSK Köln Hotline funktioniert nach dem Wochenende HBCI Banking nicht mehr, Sychronisation geht, Aufträge werden mit Fehler HBMSG 10349 zurückgewiesen. Angeblich benötigt man ein Update von Lexware. |
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| Reynard25 (Administrator) Hallo, das Problem ist bekannt. Das Rechenzentrum Sparkassen-Informatik (SI) hat am Wochenende die BankParamerterDatei um die SEPA Geschäftsvorfälle erweitert. Dadurch wird jeder Dialog mit einer 9xxx Fehlermeldung abgelehnt. Das trifft sowohl für Quicken als auch für WISO MG und andere Softwareprodukte, die die HBCI-Schnittstelle DDBAC benutzen, zu. Nach den bisherigen Informationen wird eine Lösung erst in einigen Tagen, voraussichtlich bis Mitte der Woche erfolgen. Dann wird dann eine aktualisierte DDBAC-Version zur Verfügung stehen. Andererseits schrieb ein User, dass es heute um 09:30 wieder funktioniert hätte.... Vielleicht hat SI etwas korrigiert? |
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| Conrad (Normaler Nutzer) Hallo, zitat:(Reynard25,10.06.2008 , 08:30) das kann wohl nicht sein, denn mit der KSK Mayen habe ich immer noch die beschriebenen Symptome und die Verbindung wird weiterhin abgebrochen. :( |
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| Reynard25 (Administrator) Information von DataDesign: ---------schnipp---------------- Wichtig: Änderungen bei Pilot-Sparkassen führt zu auftretenden Fehlern (09.06.2008) Am Wochenende wurden die HBCI-/FinTS-Server einiger Sparkassen des Rechenzentrums Sparkassen-Informatik mit einer neuen Softwareversion versorgt. Dabei werden in den BPD's auch neue Geschäftsvorfälle eingeführt. Die neuen Geschäftsvorfälle werden von der DDBAC teilweise automatisch verwendet - so wird versucht mittels HKSPA die SEPA-Kontodaten abzurufen und mit HKTAB die Liste von Generatoren im Rahmen der zwei-Schritt-TAN-Verfahren zu ermitteln. Bei Instituten, die (obwohl die BPD's entsprechend gefüllt sind) obige Geschäftsvorfälle jedoch noch nicht freigeschaltet haben, werden die Anfragen der DDBAC mit einem Fehler quittiert: 9010::Der Auftrag wurde nicht ausgeführt.+9370::Es liegt keine Auftragsberechtigung im Institut vor. (MOB90000000012) Dies kann - je nach Art der Auswertung der Rückmeldungen dazu führen, dass keine Geschäftsvorfälle durchgeführt werden können. Eine Synchronisation kann Homebanking-Kontakte-Administrator jedoch problemlos durchgeführt werden. Wir werden die DDBAC so ändern, dass beim Auftreten der obigen Rückmeldung der Dialog dennoch weitergeführt werden kann - und das Ausführen von Geschäftsvorfallen trotzdem möglich ist. Mit einer Auslieferung der DDBAC in Version 4.2.19.0 ist bis spätestens Mitte der Woche zu rechnen. Betroffen sind ca. 15 unterschiedliche Sparkassen, u. a. die KSK Altenkirchen, KSK Düsseldorf, SSK Düsseldorf, SSK Leverkusen ---------schnapp----------------- Anmerkung: Es wird nicht empfohlen, die auf der Internetseite von WinData zum Download stehende Version 4.2.19.0 zu verwenden, da diese in ein zusätzliches InstallShield-Setup eingebettet ist. |
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| Reynard25 (Administrator) Gestern hat auch Lexware die DDBAC-Version 4.2.19.0 zum Download bereitgestellt. [url=http://download.lexware.de/pub/service/quicken/ddbac_prelex.exe] DDBAC 4.2.19.0 [/url] Allerdings schrieb gestern WinData: zitat: Die Version 4.2.19.0 wurde wegen der Dringlichkeit des Problems mit den Sparkassen von Lexware zum Download bereitgestellt, ohne sie vorher zu testen. Deshalb sollte diese Version nur installieren, wer das Sparkassen-Problem hat. |
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| Conrad (Normaler Nutzer) Die Sparkassenkonten konnte ich wieder fehlerfrei abgleichen! Bei den anderen Instituten kam es auch zu keinen Korrekturbuchungen. Allerdings waren die letzten Buchungen bereits mit der vorherigen Version abgeglichen worden, so dass abzuwarten bleibt, ob es hier zu einem Fehlverhalten kommt. Gruß Conrad |
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| Reynard25 (Administrator) Hallo, die DDBAC-Version 4.2.20.0 wurde den Software-Herstellern von DataDesign bereits gestern zum testen zur Verfügung gestellt. Lexware empfiehlt, die bei WinData zum Download stehende Version 4.2.20.0 nicht zu benutzen, da diese einen zusätzlichen Installer enthält. Bitte warten, bis diese Version bei Lexware bzw. direkt bei DataDesign zum Download steht. |
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| kalli99 (Gelegentlicher Nutzer) Hallo, Kontoauszug hat heute morgen bei der KSK Köln funktioniert. An Quicken habe ich nichts geändert. (Keine neue DDBAC-Verison) Gruss Kalli99 |
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| Reynard25 (Administrator) Hallo, nach bankseitiger Freischaltung der Geschäftsvorfälle hat sich das "Sparkassenproblem" in Wohlgefallen aufgelöst.  |
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| paco (Gelegentlicher Nutzer) Hallo, die Syncronisation mit meiner Sparkasse klappte seit einigen Tagen nicht mehr. Habe deshalb das HBCI-Modul DDBAC 4.2.19.0 installiert. Mit dem Ergebnis, dass Quicken eine Korrekturbuchung einfügen wollte. Habe daraufhin die Version 4.2.21.0 installiert - das gleiche Ergebnis. Was kann ich tun? Danke paco |
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| Reynard25 (Administrator) Hallo, das mit der Änderung auf 4.2.21.0 war schon Ok, weil das Rechenzentrum Sparkassen-Informatik GmbH & Co. KG am WE 21./22.06. erneut "geschraubt" hat. Wenn Quicken eine Ausgleichsbuchung einfügen will, müssen doch irgend welche Buchungen im Kontoblatt fehlen? Klicke im Fenster Senden/Empfangen auf das Datum und setze es so weit zurück, dass die fehlenden Umsätze enthalten sein müssten und hole die Umsätze erneut. |
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| paco (Gelegentlicher Nutzer) Hallo, wenn ich das Datum zurücksetze, fügt Q 08 H&B noch eine weitere Ausgleichsbuchung hinzu. Danke paco |
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| Reynard25 (Administrator) Hallo, dann habe ich auch keine Idee. Du musst wohl an Hand der Papierkontoauszüge prüfen, welche Buchungen fehlen. Offensichtlich gibt es eine Differenz zwischen dem Online-Kontostand und dem Kontostand im Kontoblatt? Es kann aber auch sein, dass Du in der Vergangenheit liegende, nicht abgeglichene Buchungen hast. |
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| paco (Gelegentlicher Nutzer) Hallo, nur noch zur Info: bis zur Installation des neuen HBCI Moduls traten keine Fehler auf. Da mir die Bank nur Daten (online) zu Verfügung stellt die einen Monat zurückliegen, kann ich nicht sagen, wo der Fehler liegt. Alle Buchungen der letzten 30 Tagen sind korrekt. Alle Buchungen der letzten Jahre zu kontrollieren ist unmöglich. Quicken kann Buchungen die lange zurückliegen verändert haben. Hast du eine andere Idee? Danke paco |
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| Reynard25 (Administrator) Hallo, zitat:(paco,25.06.2008 , 14:52) Ich glaube nicht dass die DDBAC-Version 4.2.21.0. fehlerhaft ist, falls Du das damit sagen willst. zitat: 30 Tage sind eher ungewöhnlich. Welche BLZ? zitat: Sollst Du auch nicht. Es reicht ja, wenn Du die letzten Monate immer am letzten Tag des Monats vergleichst, um das Problem einzugrenzen. Wie groß ist denn nun die Differenz zwischen dem Online-Kontostand und dem Kontostand im Kontoblatt? Vielleicht lässt sich Hand dieser Summe rekonstruieren, welche Buchungen fehlen. Hast Du tatsächlich kontrolliert, ob es unabgeglichene Buchungen gibt? Du kannst das Kontoblatt nach Abgleichstatus sortieren. zitat: Wie kommst Du darauf?  So etwas passiert nur, wenn die Datendatei defekt ist.zitat: Quicken legt ca. alle sieben Tage eine Si.-kopie an. Öffne die letzte aus der Zeit vor dem Crash und hole die Umsätze von der Bank. Wie sieht es jetzt aus? |
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| paco (Gelegentlicher Nutzer) Hallo, 1. Habe zuerst die Version 4.2.19.0 installirt, danach trat der Fehler auf. 2. BLZ 400 50 150 3. Es wir immer eine Ausgleichsbuchung über + € 200,- vorgeschlagen. Muss jetzt leider weitere Versuch auf Morgen verschieben. (wg Fußball) Grüße paco |
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| paco (Gelegentlicher Nutzer) Hallo, der Tip mit dem Aufrufen der Sicherungsdatei hat geklappt. Danke!!! Der Kontostand wird wieder richtig angezeigt. (komisch ist nur, dass ich den Fehler nicht gefunden habe) Grüße paco |
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Kein HBCI nach Update KSK Köln