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Thema: Sparkasse Paderborn, Abschaltung zwei-schritt-verfahren
icon1 Sparkasse Paderborn, Abschaltung zwei-schritt-verfahren Datum: 04.11.2011, 19:33
Drummer (Regelmäßiger Nutzer)
Fragezeichen
Hallo Liebe Quickengemeinde,

Beim wöchentlichen Abfragen erschien heute folgende Meldung:
"....zwei-schritt-verfahren 900 wird nicht angeboten.....;...bitte Kontakt synchronisieren und wählen Sie ein passendes Sicherheitsverfahren aus...."

Kann mir jemand weiterhelfen?

  • Muss ich mir das irgendwas von der Bank besorgen?
    Muss eine aktuelle Quickensoftware her?
    Welche Einstellungen müssen geändert und welches "geeignete Sicherheitsverfahren" muss ausgewählt werden?


Vielen Dank

Drummer

icon1 Re: Sparkasse Paderborn, Abschaltung zwei-schritt-verfahren Datum: 04.11.2011, 20:40
Reynard25 (Administrator)
Hallo,

i.d.R. bieten die Sparkassen smsTAN oder chipTAN an.

Für smsTAN brauchst Du ein Handy, für chipTAN einen TAN-Generator.

Beides musst Du zunächst auf der Internetseite Deiner Sparkasse aktivieren, bevor es mit Quicken funktioniert.

Ob es mit Quicken 2007 funktioniert, werden wir sehen. Meine Hand möchte ich dafür nicht ins Feuer legen....
icon1 Re: Sparkasse Paderborn, Abschaltung zwei-schritt-verfahren Datum: 04.11.2011, 22:09
Drummer (Regelmäßiger Nutzer)
Danke.
habe auf der I-Net-Seite gesehen, dass wir mit dem Kundenberater sprechen sollen.
Ich hoffe, dass ich dann weiter komme.

Grüße

Drummer
icon1 Re: Sparkasse Paderborn, Abschaltung zwei-schritt-verfahren Datum: 04.11.2011, 22:39
Reynard25 (Administrator)
Hi,

eigentlich solltest Du ohne Kundenberater klar kommen.....

https://www.sparkasse-paderborn.de/privatkunden/banking/itan-umstellung/vorteile/index.php?n=%2Fprivatkunden%2Fbanking%2Fitan-umstellung%2Fvorteile%2F&IFLBSERVERID=IF@@024@@IF
icon1 Re: Sparkasse Paderborn, Abschaltung zwei-schritt-verfahren Datum: 09.11.2011, 11:53
Drummer (Regelmäßiger Nutzer)
Hallo,

danke für die Tips. Möchte kurz schreiben, wie es gelöst wurde bzw. wo die Missverständnisse lagen:

Kontoabfrage läuft jetzt schon mal mit Quicken 2007 deluxe im SMS-Tan verfahren. Dazu wurde sichergestellt, dass der Homebanking Kontakt entsprechend synchronisiert und das Sicherheitsverfahren umgestellt wurde, nachdem mir die Sparkasse am Telefon mitteilte, dass die Aktivierung bereits ohne irgendeine Aktion meinerseits passiert war.
Voraussetzung dafür war das Updaten der DDBAC Version.

Habe mich an die Lexware-Anleitung gehalten:
http://support.lexware.de/portal_support/06830-0000/supportProductFAQDetail?ID=000000000045578

Danke und Grüße

Drummer
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