| Stefanos Bulletin Board URL: https://www.kaiwu.de/cgi-bin/sbb//sbb.cgi?&a=show&forum=151&show=14 Thema: Mandate sind weg?? |
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| Dog6574 (Intensiver Nutzer) Hallo. Wie kann ich unter Finanzmanager 2019 die Mandate listen?? Unter Verwaltung sind keine Mandate mehr....ich muss aber damit abbuchen. Wer kann helfen? Gruß, Dog6574 |
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| Reynard25 (Administrator) Hallo, Du meinst, sie wurden aus FiMa 2018 nicht übernommen? |
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| Dog6574 (Intensiver Nutzer) Nein die Mandate sind anscheinend doch wohl da...es gibt nur keinen Menüpunkt mehr wo alle Mandate gelistet sind...sehr seltsam Ich kann auch keine Lastschrift erstellen...Muss ich das aktivieren? Gruß, |
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| Reynard25 (Administrator) Hallo, das verstehe ich nicht. In dieser Richtung hat sich doch gegenüber FiMa 2018 nichts geändert. Die Mandate sind nach wie vor unter Adressen --> Reiter Mandate aufgeführt. zitat:Hat das mit FiMa 2018 funktioniert? Falls ja, den HBCI-Kontakt synchronisieren. |
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| Dog6574 (Intensiver Nutzer) Hallo. Ich habe es gefunden..unter Adressen..Buchungsvorlagen kann ich alle aktiven und inaktiven Mandate listen. Jetzt habe ich nur noch das Problem mit den Lastschriften... Folgende Geschäftsvorfälle habe ich: Fall Konto Bank Absenden Einzellastschrift: Ja Ja Absenden Sammellastschrift Ja Ja Absenden Firmeleinzellastsch. Nein Ja Absenden Firmensammellast. Nein Ja Einzellastschrift Nein Nein Sammellastschrift Nein Nein Ich habe FinTS 3.0 Gruß, Dog6574 |
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| Reynard25 (Administrator) Hallo, dann sollten doch Einzel- und Sammellastschriften funktionieren? |
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| Dog6574 (Intensiver Nutzer) Hallo. Ich habe mit meiner Sparkasse gesprochen. Die sagen auch, dass alles freigeschaltet ist. Mit FM18 lief alles wie immer. Mal sehen wie sich das entwickelt. Im Moment kann ich keine Lastschrift ausstellen. Gibt es irgendwo einen Punkt wo ich so was ein und ausschalten kann? Gruß, Dog6574 |
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| Reynard25 (Administrator) Hallo, zitat: Was passiert denn, wenn Du es versuchst? Kommt eine Fehlermeldung? |
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| Dog6574 (Intensiver Nutzer) Hallo. Nein, wenn ich oben aus dem Menü neben der Überweisung das Dreieck nach unten clicke kommt nur: Überweisung Termin-Überweisung Dauerauftrag Wenn ich den Zahlungsverkehr aufrufe steht da auch nichts on Lastschriften. Oder hat sich hier etwas Grundlegendes geändert? Gruß, Dog6574 |
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| Reynard25 (Administrator) Hallo, es ist die Deluxe-Version? |
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| Dog6574 (Intensiver Nutzer) Nein die ganz normale |
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| Reynard25 (Administrator) M.W. funktioniert das einziehen von LS nur mit der Deluxe-Version. Werde mich noch mal erkundigen. |
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| Dog6574 (Intensiver Nutzer) Hallo. Auf der Webseite steht, dass beide Versionen Lastschriften können. Wäre auch komisch. Die Pakete unterscheiden sich ja in den Auswertungen und Wertpapieren. Nicht im Bereich Banking. Gruß, Dog6574 |
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| Reynard25 (Administrator) Hallo, ich bin mir ja auch nicht sicher. Wenn Du sagst, es ging vorher, sollte es auch jetzt funktionieren. Ist unter F12 Deine Gläubiger-ID eingetragen? |
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| Dog6574 (Intensiver Nutzer) Hallo. Ja die ist auch eingetragen. Mit FM18 ging es. Unter Zahlungsverkehr ist der Punkt Lastschrift halt nicht zu sehen. Gruß, Dog6574 |
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| Reynard25 (Administrator) Hallo, ändert sich etwas, wenn Du den HBCI-Kontakt synchronisierst (Einstellungen --> Homebanking Administrator)? |
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| Dog6574 (Intensiver Nutzer) Hallo. Habe ich alles auch schon durch...Siehst Du denn unter dem Punkt Zahlungsverkehr Lastschriften? Gruß, Dog6574 |
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| Reynard25 (Administrator) Hallo, inzwischen hat sich herausgestellt, dass Neukunden (und auch nur diese) die Lastschriftfunktionalität nur in der DELUXE-Version bekommen. Aber bei denen, die die Funktionalität schon hatten, bleibt die Funktionalität erhalten. Nun kann man nicht ausschließen, dass das in Einzelfällen fehlschlägt und die Lastschriften abgeschaltet werden. Bitte sende eine E-Mail an fimasupport@lexware.de Dann wird Dir geholfen. |
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| Reynard25 (Administrator) Hallo, mit dem Update Juli 2018, Release 26.6.0.61, wird das behoben. Soll in der Woche vom 16.07. - 20.07. kommen. |
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Mandate sind weg??