Stefanos Bulletin Board URL: https://www.kaiwu.de/cgi-bin/sbb//sbb.cgi?&a=show&forum=81&show=133 Thema: Quicken 2011 stürzt bei Übernahme der Bankbuchungen ins Kontoblatt ab

Quicken 2011 stürzt bei Übernahme der Bankbuchungen ins Kontoblatt ab Datum: 17.08.2012, 17:00

maxderwolf (Gelegentlicher Nutzer) Seit drei Tagen stürzt Quicken 2011 (18.00.84) beim Übertragen der Bankbuchungen ins Kontoblatt ab. Das Programm ist aktuell. Eine Reparaturinstallation brachte keinen Erfolg. Kann ich die Bankbuchungen manuell in das Kontoblatt eintragen? Lösung? Vielen Dank kh

Re: Quicken 2011 stürzt bei Übernahme der Bankbuchungen ins Kontoblatt ab Datum: 17.08.2012, 21:24

Reynard25 (Administrator) Hallo, kommt beim Absturz eine Fehlermeldung; eventuell in der Windows-Ereignisanzeige? Kommt es auch zum Absturz, wenn Du eine Si.-Kopie Deiner Datendatei, aus der Zeit, als es noch funktionierte öffnest, und damit die Umsätze holst?

Re: Quicken 2011 stürzt bei Übernahme der Bankbuchungen ins Kontoblatt ab Datum: 18.08.2012, 12:42

maxderwolf (Gelegentlicher Nutzer) Sorry, ich hätte das Problem ausführlicher Beschreiben sollen. Seit einigen Tagen stürzt das Quicken Hauptprogramm bei der Übernahme der Buchungen ab. Hier die ausführliche Beschreibung: Über - Bankgeschäfte - Kontoumsätze - holen hole ich die Umsätze von der Bank ab. Die Buchungen sind in - Buchungen vom Onlineauszug der Bank - alle zu sehen. Mit - Alle übernehmen - werden sie in - Buchungen im Quicken-Kontoblatt - übertragen. Mit - Fertig - schließe ich ab. Danach stürzt das Programm ab und ich erhalte diese Fehlermeldung: Quicken Hauptprogramm funktioniert nicht mehr. Das Programm wird aufgrund eines Problems nicht richtig ausgeführt. Das Programm wird geschlossen und sie werden benachrichtigt, wenn eine Lösung verfügbar ist. Den Vorschlag mit dem Aufruf aus der Sicherheitskopie versuche ich erst, wenn ich eine Rückmeldung zur obigen ausführlichen Beschreinung habe. Vielen Dank für den Vorschlag maxderwolf

Re: Quicken 2011 stürzt bei Übernahme der Bankbuchungen ins Kontoblatt ab Datum: 20.08.2012, 09:52

Reynard25 (Administrator) Hallo und Guten Tag, auf wessen Rückmeldung willst Du warten?

Re: Quicken 2011 stürzt bei Übernahme der Bankbuchungen ins Kontoblatt ab Datum: 20.08.2012, 11:23

maxderwolf (Gelegentlicher Nutzer) Bis ein netter Quicken 2011 Nutzer einen Vorschlag zu meiner ausführlichen Beschreibung des Problems hat. maxderwolf

Re: Quicken 2011 stürzt bei Übernahme der Bankbuchungen ins Kontoblatt ab Datum: 20.08.2012, 12:32

Reynard25 (Administrator) Hallo, sieh doch mal in der Windows-Ereignisanzeige nach, ob es dort zum Zeitpunkt des Absturzes weitere Infos gibt.

Re: Quicken 2011 stürzt bei Übernahme der Bankbuchungen ins Kontoblatt ab Datum: 20.08.2012, 15:04

maxderwolf (Gelegentlicher Nutzer) Hallo, ich habe den Fehler noch einmal erzeugt und in der Ereignisanzeige nachgesehen. Dort ist betr. Quicken protokolliert: - <Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event"> - <System> <Provider Name="Application Error" /> <EventID Qualifiers="0">1000</EventID> <Level>2</Level> <Task>100</Task> <Keywords>0x80000000000000</Keywords> <TimeCreated SystemTime="2012-08-20T13:03:18.000000000Z" /> <EventRecordID>106113</EventRecordID> <Channel>Application</Channel> <Computer>Wien</Computer> <Security /> </System> - <EventData> <Data>qw.exe</Data> <Data>18.0.0.84</Data> <Data>4bd8cd05</Data> <Data>MSVCR80.dll</Data> <Data>8.0.50727.6195</Data> <Data>4dcddbf3</Data> <Data>c000000d</Data> <Data>00014584</Data> <Data>aec</Data> <Data>01cd7ed409a587a9</Data> <Data>C:\Program Files\Lexware\Quicken\2011\qw.exe</Data> <Data>C:\windows\WinSxS\x86_microsoft.vc80.crt_1fc8b3b9a1e18e3b_8.0.50727.6195_none_d09154e044272b9a\MSVCR80.dll</Data> <Data>68ecbfa7-eac7-11e1-9fed-002622d77f95</Data> </EventData> </Event>

Re: Quicken 2011 stürzt bei Übernahme der Bankbuchungen ins Kontoblatt ab Datum: 20.08.2012, 16:35

maxderwolf (Gelegentlicher Nutzer) Ich habe von einer Sicherungskopie die Bankdaten abgerufen und sie in das Kontenblatt automatisch übertragen lassen. Es tritt der gleicher Fehler auf, die gleiche Fehlermeldung wie schon genannt, das Hauptprogramm quicken.exe stürzt ab und es wird eine Benachrichtigung angekündigt, sofern eine Lösung zur Verfügung steht. maxderwolf

Re: Quicken 2011 stürzt bei Übernahme der Bankbuchungen ins Kontoblatt ab Datum: 21.08.2012, 16:48

maxderwolf (Gelegentlicher Nutzer) Vielen Dank für die Anregungen. Aber weder die lexware-hotline, die nicht erreichbar ist, noch der Quicken-Support (nach 13 mails das Angebot der "Fernwartung") konnten oder wollten mir weiterhelfen. Auch hier im Forum scheint mein Problem neu zu sein. Ich habe die für mich einfache Lösung gewählt und Quicken von der Festplatte geschmissen und ein Konkurenzprodukt installiert. Nochmals Danke maxderwolf

Re: Quicken 2011 stürzt bei Übernahme der Bankbuchungen ins Kontoblatt ab Datum: 21.08.2012, 17:22

Reynard25 (Administrator) Hallo, ist natürlich dumm gelaufen, das die Hotline nicht erreichbar war.... In der Fehlermeldung gibt es den Hinweis auf die MSVCR80.dll. Diese Datei ist kein Bestandteil von Quicken, sondern gehört zur Microsoft C Runtime Library. Vermutlich ist der Fehler eher in dieser Richtung zu suchen.

SBB © Druckbare Version von dem Thema Quicken 2011 stürzt bei Übernahme der Bankbuchungen ins Kontoblatt ab