| Stefanos Bulletin Board URL: https://www.kaiwu.de/cgi-bin/sbb//sbb.cgi?&a=show&forum=79&show=13 Thema: Fehler 20300 bei DKB Kreditkartenkonten |
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| krusig (Gelegentlicher Nutzer) Hallo hoffe auf Eure Hilfe ... nach dem Irrweg über StarMoney hab ich nun doch mein altes Quicken 2005 aktualisiert und auf 2011 upgedatet. Soweit alles gut. Nur bei der Einrichtung der beiden Kreditkartenkonten bin ich am verzweifeln. Eingerichtet ist das DKB Girokonto und die Umsatzabfrage klappt über hbci wunderbar. Bei den eingerichteten Kreditkartenkonten über Web Banking bekomme ich immer folgende Meldung im Fenster Senden/Empfangen ***** Zugansdaten sind in Ordnung Abfrage der Umsätze Online-Aktion wurde abgebrochen im Protokoll steht dann: --------- Protokoll für Web Banking Kontakt [Kontoname] angemeldet für Übertragung. Abholen Kontoumsätze für Konto [16 stellige KreditkartenNr], BLZ 02008000 Fehler beim Abholen der Kontoumsätze. Seite konnte nicht verarbeitet werden. Die Anmeldung war nicht erfolgreich, bitte prüfen Sie Ihre Daten. (20300) ***** Ich hab schon alles mögliche ausprobiert und 'geprüft' und bin nun völlig ratlos zumal es in Starmaney klappt. Das Einloggen auf der DKB Internetseite mit der Girokontonr. klappt, allerdings hab ich dann eine Meldung auf dem Schirm, dass ich mich beim letzten Besuch nicht abgemeldet hätte. Also scheint ja mit Quicken der Zugang zum Konto zu klappen, nur die Daten können dann nicht gelesen werden. Was tun? Vielen Dank schon mal krusig |
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| quickprobs (Administrator) Hallo krusig, diese Fehlermeldung (20300) gibt es öfters! Hast Du die Beiträge hier im Forum dazu gelesen? Ich kann Dir leider nicht sagen, ob eine Lösung dabei ist. Die Forumssuche findest Du unter http://www.kaiwu.de/cgi-bin/sbb//sbb.cgi?&a=search Viel Erfolg! Kai |
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| krusig (Gelegentlicher Nutzer) Hallo Kai zitat:(quickprobs,17.06.2010 , 22:50) selbstverständlich! und alle Tips ausprobiert .... zitat:(quickprobs,17.06.2010 , 22:50) is nicht, deswegen ja meine Anfrage, Es hätte ja sein können ... Mich fuchsen immer solche Sachen ... wenns wie in diesem Fall mit einem Programm klappt und im anderen nicht. Ich behelf mir also jetzt mit StarMoney, dort funktionierts ja mit den DKB - VISA Konten und harre der Dinge die da kommen. Zugang über hbci wäre wohl überhaupt die bessere Lösung. Vielen Dank erstmal, werde das Thema weiterverfolgen Gruss krusig |
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| husmi011 (Intensiver Nutzer) Hallo zusammen, auch ich hatte das gleiche Problem mit dem Abrufen der Kreditkartenumsätze von der DKB Bank. Des Rätsels Lösung war so simpel, dass man gar nicht drauf kommen konnte... (zumindest was meinen Fall betrifft) Ich nutze für das Girokonto HBCI mit Chipkarte. Diese Pin habe ich auch wiederholt für das abrufen der Kreditkartenumsätze genutzt und dann die von einigen Usern beschriebene Fehlermeldung (20300) erhalten. Mit der Pin für das Web-Banking funktioniert es allerdings perfekt! Einfach mal probieren! Viel Erfolg und Gruß Michael |
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| krusig (Gelegentlicher Nutzer) Hallo, will nur kurz berichten ... bei mir funktioniert mittlerweile der Zugang zu den Kreditkartenkonten auch. Die Lösung war wie bei Michael ganz simpel. Ich benutze den Firefox und hab dort alles mögliche an Einstellungen/Freigaben versucht, nichts half bis ich mich erinnerte, dass ich mich schon in einer früheren Quickenversion darüber gewundert habe, dass Quicken offenbar die Einstellungen des Internetexplorers für den Webzugang zu den Konten nutzt. Also dort in den Sicherheitseinstellungen die DKB Webseite als Ausnahme aufgenommen und schwupps hats geklappt. Manchmal kann man ja nicht genug 'um die Ecke' denken ... Danke euch (hoffe ich hab mich verständlich ausgedrückt) Gruss Krusig |
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