Stefanos Bulletin Board URL: https://www.kaiwu.de/cgi-bin/sbb//sbb.cgi?&a=show&forum=136&show=13 Thema: Probleme mit Barclay-Kreditkartenkonto

Probleme mit Barclay-Kreditkartenkonto Datum: 10.10.2016, 08:51

hetti10 (Experte) Hallo zusammen, habe auch Zugangsprobleme beim Barclay-Konto. Ich werde wohl beim einloggen nicht erkannt. Es erscheint die Fehlermeldung: Fehler beim Abholen der Kontoumsätze, das Auftraggeber Konto aus den Auftragsdaten konnte auf der Bank-Webseite nicht gefunden werden (900) Gruß hetti10

Re: Probleme mit Barclay-Kreditkartenkonto Datum: 10.10.2016, 09:07

Reynard25 (Administrator) Hallo, hast du mal die Zugangsdaten neu eingegeben?

Re: Probleme mit Barclay-Kreditkartenkonto Datum: 10.10.2016, 09:47

hetti10 (Experte) Hallo Reynard, hab die Kontodaten neu eingegeben und es funktioniert wieder. herzlichen Dank Gruß hetti10

Re: Probleme mit Barclay-Kreditkartenkonto Datum: 28.12.2016, 10:36

Xaromi (Gelegentlicher Nutzer) Hallo, ich habe das gleiche Problem. Habe gestern auf Finanzmanager 2017 upgedatet und seit dem können keine Umsätze abgeholt werden. Neueintragen der Anmeldedaten hilft auch nicht. Trage ich bei Produkt-ID die Kreditkartennummer ein, dann kommt der oben stehende Fehler. Trage ich die Produkt-ID (10 stellig) ein, kommt zwar keine Fehlermeldung, aber er ließt 0 € Kontostand aus, was nicht stimmt...

Re: Probleme mit Barclay-Kreditkartenkonto Datum: 28.12.2016, 12:00

Reynard25 (Administrator) Hallo, ist Dein WebBanking-Modul aktuell? Siehe Hilfe --> Info über... Dort sollte DDBAC.Net.DLL 5.6.11.0 stehen.

Re: Probleme mit Barclay-Kreditkartenkonto Datum: 28.12.2016, 15:16

Xaromi (Gelegentlicher Nutzer) Ja ist aktuell.

Re: Probleme mit Barclay-Kreditkartenkonto Datum: 28.12.2016, 15:43

Reynard25 (Administrator) Dann lies mal dieses Dokument. Da steht auch was zur Barclay-KK drin: http://download.lexware.de/pub/service/finanzmanager/faq/Webbanking-Umstellung.pdf

Re: Probleme mit Barclay-Kreditkartenkonto Datum: 28.12.2016, 16:36

Xaromi (Gelegentlicher Nutzer) Danke für den Hinweis. Dort steht leider nur drin, dass man nun die Product-ID eingeben muss. Nur dann ließt er bei mir leider 0 Euro Kontostand aus. Das Konto hat aber einen aktuellen Saldo, den ich im Web auch sehe.

Re: Probleme mit Barclay-Kreditkartenkonto Datum: 28.12.2016, 17:36

Reynard25 (Administrator) Hallo, dann kann ich Dir nur raten, wie hier beschrieben, eine Protokolldatei einzusenden: https://www.lexware.de/support/faq/produkt/finanzmanager/2017-v24-00/faq-beitrag/protokolldateien-fuer-online-banking-aufzeichnen-4397/

Re: Probleme mit Barclay-Kreditkartenkonto Datum: 29.12.2016, 16:50

Xaromi (Gelegentlicher Nutzer) Ok habe heute Vormittag per Mail die Protokolldateien verschickt.

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