| Stefanos Bulletin Board URL: https://www.kaiwu.de/cgi-bin/sbb//sbb.cgi?&a=show&forum=125&show=13 Thema: Online Konto erstellen |
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| Michael-1987 (Neuer Nutzer) Hallo zusammen, ich nutze seit kurzem den Finanzmanager 2016 und habe seitdem leider das Problem, dass ich kein online-Konto erstellen kann. Ich habe eine Quicken 2015 Datei importiert (in dieser funktionierte das online-Konto noch tadellos) und wurde dann im Finanzmanager 2016 aufgefordert, das Konto neu zu synchronisieren. Sobald ich meine IBAN und Legitimations-ID eingegeben habe kommt folgende Fehlermeldung: Es wurde ein Programmfehler festgestellt. Möchten Sie den Dialog schließen? Fehler: CDdbacAdmin::ExistContactName ExistContactName ZVExistContactName PasteHBCIContactName SaveHBCIContactName SaveHBCIData CNewAcctUserIDDateDlg::SetHBCIPinTanAccounts CNewAcctUserIDDateDlg::GetData CNewAcctPropertySheet::HandleNextOnUserIDDataDlg CNewAcctPropertySheet::OnBnClickedWizNext Diese Fehlermeldung kommt auch, wenn ich eine komplett neue Datei erstelle und das Konto über die Expressfunktion neu einrichten möchte. Wenn ich das Konto über den Button Benutzerderfiniert anlegen möchte, bekomme ich in der HBCI-Kontenübersicht ein Konto angezeigt, auf welches ich schon lange keinen Zugriff mehr habe. Wenn ich dann hier auf "Ein Konto anlegen" gehe, hängt sich der Finanzmanager komplett auf und wird geschlossen. Es handelt sich hier um ein Konto bei der Sparkasse und alles läuft unter Windows 10 Pro. Danke schon mal für die Rückmeldungen! |
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| Reynard25 (Administrator) Hallo, probiere mal, ob Du in der Systemsteuerung --> Homebankingkontakte einen Kontakt einrichten bzw. synchronisieren kannst. Falls dann auch eine Fehlermeldung kommt, die DDBAC deinstallieren: http://download.lexware.de/pub/service/quicken/ddbaccleaner.exe und neu installieren: http://download.lexware.de/pub/service/quicken/ddbac.htm |
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| Michael-1987 (Neuer Nutzer) Besten Dank! einmal deinstalliert und neu installiert, jetzt geht wieder alles! |
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| Thommy (Regelmäßiger Nutzer) Hallo Zusammen, ich habe auch ein Problem: Unter einer Teilnehmernummer bei der Coba sind bei mir diverse Konten (u.a. die meiner Frau und unserer Kinder) aufgeführt. Wenn ich das Sparkonto unseres Sohnes online einsehen möchte, finde ich es nicht bei den bei den Kontakten der HBCI-Kontenübersicht. Ich vermute allerdings, dass das nicht an einer fehlenden Speicherung liegt sondern daran, dass die Liste schlicht voll ist. 10 Konten sind dort genannt - alle mit dem Status "schon eingerichtet". Es gibt aber keine Scroll-Möglichkeit um zu prüfen, ob weiter unten auch das "vermisste" Konto noch aufgeführt wird. Frage: Ist das ein Fehler vom Finanzmanager? Oder liegt es einfach daran, dass unser Sohn im Januar (bis dahin liegen die Umsätze vor...) volljährig wurde und die Bank nun diesen Kontakt von der Chipkarte "deaktiviert" hat? Nichts weltbewegendes - aber wenn einer eine Lösung hätte, wäre ich dennoch dankbar! Viele Grüße Thommy |
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| Reynard25 (Administrator) Hallo, zitat:(Thommy,11.04.2016 , 23:44) Ich glaube nicht, dass es ein FiMa-Fehler ist. Sieh doch mal in der Systemsteuerung --> Homebankingkontakte --> CoBa-Kontakt Bearbeiten --> Konten verwalten nach, ob es dort vorhanden ist. Falls nicht, den Kontakt synchronisieren. Wenn es dann immer noch nicht erscheint, musst Du das mit der Bank klären. |
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