| Stefanos Bulletin Board URL: https://www.kaiwu.de/cgi-bin/sbb//sbb.cgi?&a=show&forum=106&show=126 Thema: ungültige Kundensystem-ID |
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| dietrichhermann (Gelegentlicher Nutzer) Ich habe quicken 2012 auf einem Rechner installiert, wo es problemlos funktioniert. Ich möchte Quicken aber auch auf einem zweiten Rechner nutzen, auch das hat bisher immer geklappt. Ich habe also, wie immer, QDF- etc. Dateien auf einen USB-Stick kopiert und diese auf den zweiten Rechner kopiert. Einloggen in Quicken ok, aber beim Versuch, die Konten online zu aktualisieren kommt die Fehlermeldung: 9800:Dialogabbruch 9210 Ungültige Kundensystem-ID Fehlercode:9800. Das passiert bei allen Bankkonten. Neue Synchronisierung klappte, aber dieselbe Fehlermeldung. Hat jemand eine Idee? Danke! |
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| Reynard25 (Administrator) Hallo und Guten Tag, zitat: Das verstehe ich nicht: Die Synchronisation des HBCI-Kontaktes ist ohne Fehlermeldung erfolgt und dann kommt doch eine Fehlermeldung?  Hast Du die HBCI-Kontakte auf den zweiten Rechner kopiert? |
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| dietrichhermann (Gelegentlicher Nutzer) Danke, Reynard, ich hatte mich geirrt: auch das Synchronisieren geht nicht. Die HBCI-Kontakte befinden sich auf dem (zweiten) Rechner und haben bisher auch immer funktioniert. Muß ich die vielleicht neu installieren? Und wie? Danke für Antwort an einen Dummie! |
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| Reynard25 (Administrator) Hallo und Guten Tag, zunächst würde ich in der Systemsteuerung --> Homebankingkontakte den HBCI-Kontakt löschen und neu einrichten. |
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| dietrichhermann (Gelegentlicher Nutzer) Danke, habe ich gemacht. Nämlich (bei comdirect): FINTS3 https://hbci.comdirect.de/pintan/HbciPinTanHttpGate Aber dieselbe Fehlermeldung. |
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| Reynard25 (Administrator) Hallo, diese Kommunikationsadresse ist falsch. Richtig ist https://fints.comdirect.de/fints Eine falsche Kommunikationsadresse beim neu einrichten eines Kontaktes dürfte eigentlich nicht passieren. Ist die DDBAC nicht aktuell? Es müsste 5.3.24.0 sein. |
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| dietrichhermann (Gelegentlicher Nutzer) Danke, Reynard, das wars. Ich hatte gedacht, beim update von Quicken würde automatisch auch DDBAC aktualisiert. Habe das nachgeholt und alles ist gut. Nochmals Danke für den Tip! |
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ungültige Kundensystem-ID