Commerzbank Fehler 9800

Stefanos Bulletin Board
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Thema: Commerzbank Fehler 9800

Datum: 26.09.2022, 10:30

airmax (Normaler Nutzer)
Seit heute kann ich meinen HBCI Kontakt bei der Commerzbank nicht mehr abrufen oder synchronisieren.

Fehler 9800: Falsche Segmentzusammenstellung

Online Banking läuft auf: DDBAC.Net.Dll 5.8.99.0

Gibts dafür nen Update?

Re: Commerzbank Fehler 9800

Datum: 26.09.2022, 10:45

Reynard25 (Administrator)
Hallo,
nein, für FiMa 2020 gibt es keine Updates mehr. Aber Du kannst versuchen, eine neue Schlüsseldatei einzurichten.

https://download.lexware.de/pub/service/finanzmanager/faq/FinanzManager_neuerKey.pdf

Re: Commerzbank Fehler 9800

Datum: 26.09.2022, 13:29

airmax (Normaler Nutzer)
Danke für den Tipp, klappt leider auch nicht.

"Weitere Verarbeitung des Auftrags aufgrund interner Probleme fehlgeschlagen." erhalte ich beim Anlegen der neuen Schlüsseldatei als Nachricht von der Bank.

Muss wohl 2023er FM kaufen.

Re: Commerzbank Fehler 9800

Datum: 26.09.2022, 14:21

airmax (Normaler Nutzer)
Juhu, auch in FM 2023 kann ich keine Schlüsseldatei anlegen 😕

Re: Commerzbank Fehler 9800

Datum: 26.09.2022, 14:47

Reynard25 (Administrator)
In FiMa 2023 die gleiche Meldung?

Re: Commerzbank Fehler 9800

Datum: 26.09.2022, 15:36

airmax (Normaler Nutzer)
Ja die Meldung ist/war die gleiche.

Hab jetzt im Online Banking nen (neuen) HBCI/FinTs Zugang angefordert.

Damit hoffe ich dann "frisch" starten zu können und keinen Post im FM2023 Teil des Forums hierzu machen zu müssen.