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Thema: ING HBCI geht nicht mehr
icon1 ING HBCI geht nicht mehr Datum: 20.09.2022, 11:16
Frank Walker (Gelegentlicher Nutzer)
Hallo
ich verwalte seit längerer Zeit mehrere Giro- und Extra-Konten bei der ING DiBa. Seit ca. 1-2 Woche funktioniert die Aktualisierung aller Konten nicht mehr.

Der Dialog wird abgebrochen mit der Meldung:" Der Dialog wurde abgebrochen. (9800) Bitte erneuern sie ihre Authentifizierung. Einfanch unter Ing.de einloggen. (9942)"

HBCI-Kontakt synchronisieren: Gleiche Fehlermeldung.
HBCI-Kontakt gelöscht. Neu anlegen geht nicht, gleiche Fehlermeldung.

Einloggen über Browser bringt keine Änderung

DDBAC.Net.Dll 5.8.99.0
Windows 10
icon1 Re: ING HBCI geht nicht mehr Datum: 20.09.2022, 19:02
Reynard25 (Administrator)
Hallo,
du brauchst die DDBAC 5.9.13.0. Da es für FiMa 2020 keine Updates mehr gibt, musst Du wohl auf FiMa 2023 umsteigen.
icon1 Re: ING HBCI geht nicht mehr Datum: 21.09.2022, 09:29
Frank Walker (Gelegentlicher Nutzer)
Hallo Reinhard,

vielen Dank für deine Antwort. Ich vergaß leider nur mitzuteilen, dass der Zugriff auf ING Konten meiner Frau einwandfrei funktioniert.

Daher muss der Fehler bei mir vielleicht doch woanders liegen.
icon1 Re: ING HBCI geht nicht mehr Datum: 21.09.2022, 10:05
Frank Walker (Gelegentlicher Nutzer)
Hallo Reinhard,

ich habe den Finanzmanager 2023 testweise auf meinem Rechnerr installiert.

Das Problem besteht weiterhin. Einige ING Konten gehen, manche nicht mehr.
Werde dann wohl die Testphase bei Lexware beenden.

Windows 10
Finanzmanager 2023 Version 30.12 (alle Updates gemacht)
DDBAC.Net.Dll 5.9.13.0
icon1 Re: ING HBCI geht nicht mehr Datum: 21.09.2022, 10:24
Reynard25 (Administrator)
Hallo,
was kommt denn für eine Fehlermeldung, wenn es nicht geht?
icon1 Re: ING HBCI geht nicht mehr Datum: 21.09.2022, 10:53
Frank Walker (Gelegentlicher Nutzer)
Hallo Reinhard,

danke für die schnelle Rückantwort.

Es bleibt bei der Meldung " Der Dialog wurde abgebrochen. (9800) Bitte erneuern sie ihre Authentifizierung. Einfanch unter Ing.de einloggen. (9942)"

Jetzt habe ich mich schon mehrmals per Browser bei der ING authorisiert (eingeloggt).

Eine eigene Authorisierung gibt es bei der ING nicht. Anrufe bringen nichts, Zitat " da ist ihre Software schuld".
icon1 Re: ING HBCI geht nicht mehr Datum: 21.09.2022, 12:27
Reynard25 (Administrator)
Hallo,
bei anderen Banken ist es so, dass für die Authentifizierung ein Fenster erscheint, in das man eine TAN eingeben muss. Keine Ahnung, wie die ING das macht.

Hast Du mal über den Browser eine Testüberweisung gemacht? Ändert das etwas?
icon1 Re: ING HBCI geht nicht mehr Datum: 07.10.2022, 20:32
Kater2 (Regelmäßiger Nutzer)
@Frank Walker:

Guck mal hier: https://www.kaiwu.de/cgi-bin/sbb//sbb.cgi?&a=show&forum=155&show=120&start=15#29 - hilft Dir das weiter?
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