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Thema: Bank kann nicht freischalten

icon1 Bank kann nicht freischalten Datum: 20.03.2007, 14:56
DerHG (Normaler Nutzer)
Guten Tag,

ich habe folgendes Problem:

Meiner Bank habe ich schon 2mal den "Ini-Brief für HBCI Homebanking" unterschrieben zugesendet. Jedesmal teilt mir die Bank mit, dass Hash-Werte nicht übereinstimmen und folglich keine Freischaltung erfolgen kann.

Ich nutze ein ReinerSCT cyber Jack, eine HBCI mit Chipkarte, Windows XP.
Die neuesten Treiber und Updates "Quicken 2005" sind installiert.

Was mache ich falsch? Generiert Quicken falsche Hash-Werte?

icon1 Re: Bank kann nicht freischalten Datum: 20.03.2007, 16:05
Reynard25 (Administrator)
Hallo,
zitat:(DerHG,20.03.2007 , 14:56)
Meiner Bank

Welche Bank/BLZ ist das?

zitat:
habe ich schon 2mal den "Ini-Brief für HBCI Homebanking" unterschrieben zugesendet. Jedesmal teilt mir die Bank mit, dass Hash-Werte nicht übereinstimmen und folglich keine Freischaltung erfolgen kann.
Ich nutze ein ReinerSCT cyber Jack, eine HBCI mit Chipkarte, Windows XP.
Die neuesten Treiber und Updates "Quicken 2005" sind installiert.

Ich staune, denn ich "mache" HBCI-Chipkarte mit drei Banken. Bei keiner mußte ich einen ini-Brief zurückschicken.
zitat:
Was mache ich falsch? Generiert Quicken falsche Hash-Werte?

Mit Quicken hat das nichts zu tun. Verantwortlich ist die HBCI-Schnittstelle (DDBAC). Welche Version ist installiert? (Systemsteuerung --> Homebankingkontakte --> Herstellerhinweis). Aktuell ist 4.1.5.0.

icon1 Re: Bank kann nicht freischalten Datum: 21.03.2007, 02:37
DerHG (Normaler Nutzer)
Hallo Reynard25,

BLZ: 25462160 --> Volksbank Hameln-Stadthagen eG (HBCI 2.2)

Die Sache mit dem Ini-Brief wird von Quicken mitgeteilt, weil sonst keine Synchronisierung stattfinden kann, ergo habe ich das getan. Eigentlich habe ich auch gedacht, Karte rein in das Lesegerät Pin eingeben und fertig.

Es ist der aktuellste DDBAC installiert.

Da ich nur 5 Speicherplätze frei habe und diese nicht löschen kann, mache ich mir so langsam sorgen. Ganz nebenbei ist es schon nervig wegen jeder Überweisung zur Bank zu rennen. Diese ganze Investition in HBCI habe ich extra für Quicken getan.

icon1 Re: Bank kann nicht freischalten Datum: 21.03.2007, 11:18
DerHG (Normaler Nutzer)
Ein Mitarbeiter der Bank hat mir geholfen, er hat mir eine neue Kennung gegeben und dann hat es geklappt.

icon1 Re: Bank kann nicht freischalten Datum: 21.03.2007, 13:30
Reynard25 (Administrator)
Hallo,

Danke für die Rückmeldung.

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