Zugangsart Konto offline in online ändern FM2020

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Thema: Zugangsart Konto offline in online ändern FM2020

Datum: 15.03.2022, 16:33

Andreas Cappes (Normaler Nutzer)
Hallo,
ich habe ein neues Bank-Konto (Fremdwährung CHF) offline angelegt. Wollte es folgend in ein online-Konto ändern. Das funktioniert nicht. Zugangsart ändern ist ausgegraut.
Ich habe schon zwei Konten bei der betreffenden Bank. Beide mit unterschiedlichen IBAN. Auch das neue Konto hat eine unterschiedliche IBAN. Die zwei bestehenden Konten kann ich problemlos online nutzen.
Wo liegt das Problem, dass ich mit dem neuen Konto die online-Nutzung nicht hinkriege?
Für einen Tipp im Voraus vielen Dank
Andy

Re: Zugangsart Konto offline in online ändern FM2020

Datum: 15.03.2022, 18:11

Reynard25 (Administrator)
Hallo,
die Konten sind bei einer Bank in Deutschland? Welche BLZ?

Re: Zugangsart Konto offline in online ändern FM2020

Datum: 17.03.2022, 11:16

Andreas Cappes (Normaler Nutzer)
Salve und Danke,
ja die Konten sind bei der FinTech Group Bank, Ffm. BLZ:10130800
Sorry, war wegen privater Termine abwesend.
Gruß
Andreas

Re: Zugangsart Konto offline in online ändern FM2020

Datum: 17.03.2022, 18:35

Reynard25 (Administrator)
Hallo,

zitat:
Auch das neue Konto hat eine unterschiedliche IBAN.

Logisch. Jedes Konto hat eine eigene Kontonummer. Die Frage ist, laufen alle deine Konten unter der gleichen Benutzerkennung (Kunden-ID)?

zitat:
Wo liegt das Problem, dass ich mit dem neuen Konto die online-Nutzung nicht hinkriege?

Schwer zu sagen, wenn du nicht angibst, welche (Fehler-) Meldungen erscheinen, wenn du es versuchst bzw. wie Du vorgehst.

Im FiMa: Einstellungen --> Banking Kontakte --> Kontakt 10130800 wählen --> Bearbeiten --> Konten verwalten. Sind hier alle Deine Konten aufgelistet?

Re: Zugangsart Konto offline in online ändern FM2020

Datum: 18.03.2022, 14:37

Andreas Cappes (Normaler Nutzer)
FANTASTICO!!! Genau wo Du mich hingeführt hast, habe ich die Daten eingegeben ...UND ES FUNKTIONIERT. Danke vielmals.
Warum hat es aber nicht bei der Kontenerstellung funktioniert? Eine Fehlermeldung gab es nicht. Es war einfach nicht möglich das Konto auf online umzustellen.
Nachmals grazie mille

Re: Zugangsart Konto offline in online ändern FM2020

Datum: 18.03.2022, 16:43

Reynard25 (Administrator)
Hallo,
normalerweise meldet die Bank bei der Synchronisation des HBCI Kontaktes in dieser Liste neu hinzu gekommene Konten zurück.

Vielleicht hattest du nach der Einrichtung des neuen Kontos bei der Bank den Kontakt noch nicht synchronisiert?