| Stefanos Bulletin Board URL: https://www.kaiwu.de/cgi-bin/sbb//sbb.cgi?&a=show&forum=118&show=118 Thema: Kategorienfenster schließt sich eigenständig |
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| Sadwick (Regelmäßiger Nutzer) Hallo, ich nutze Quicken 2015 (Windows 8.1, 64 Bit) und habe ein eher ungewöhnliches Problem. Wenn ich eine Buchung einer Kategorie zuordnen möchte, wähle ich im Bereich "Kategorie" den schwarzen Pfeil nach unten aus. Es öffnet sich das Kategoriefenster mit den Optionen "Kategorieliste öffnen", "Splitten" und "Neu". Immer, wenn ich dann mit der Maus in das Kategorienfenster fahre, um eine Kategorie zu wählen, schließt sich das Fenster selbständig, ohne irgendeinen Mausklick. Ich muss noch nicht mal zwingend im Fenster sein; teilweise reicht auch nur die Annäherung an das Feld. Lösungen, die teilweise (50%) funktionieren, sind: - Nach dem Klick auf den schwarzen Pfeil ca. 1-2 Sekunden warten - Nicht direkt von rechts in das Fenster fahren, sondern mit dem Mauszeiger einen Bogen drumherum fahren und von links nähern. Das Problem klingt zugegeben bescheuert, aber es nervt doch relativ stark, zumal ich in letzter Zeit immer mehr Versuche brauche, damit das Kategorienfenster wirklich offen bleibt. Noch blöder ist, dass das Verhalten unregelmäßäig auftritt. Mal geht alles problemlos, dann brauche ich wieder 10 Versuche, um eine Kategorie wählen zu können. Es ist auch kein neues Problem, sondern existiert leider schon Monate (hat also nichts mit frischen Treibern etc. zu tun), aber erst jetzt habe ich es geschafft, hier im Forum zu schreiben. Ist jemandem dieses Problem bekannt und was kann man dagegen tun? Vielen Dank für eine Hilfe! |
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| Reynard25 (Administrator) Hallo, das ist offensichtlich ein selten auftretender Fehler; jedenfalls habe ich so etwas noch nicht gehört. Versuch mal folgendes: Datei --> Dateiaktionen --> Dateistruktur prüfen, dann Datei --> Dateiaktionen --> kopieren. Dabei der Datei einen anderen Namen geben und damit weiter arbeiten. Falls dann der Fehler immer noch auftritt, erstelle mal mit Datei --> Neu eine neue Datendatei und darin ein Konto. Hast Du hier auch das Problem? |
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| Sadwick (Regelmäßiger Nutzer) Danke für die Tipps, die Dateistruktur ist in Ordnung. Der Fehler tritt danach leider erneut auf. Ich klicke auf den schwarzen Pfeil und wenn ich die Maus nicht bewege, bleibt das Fenster auch ewig auf. Sobald ich die Maus Richtung Fenster bewege, schließt sich das Fenster erneut. Ich verstehe es leider nicht. Nach Erstellen einer neuen (leeren) Datei kann ich den Fehler im ersten Moment nicht provozieren, allerdings liegen dort auch andere (viel weniger) Kategorien vor. Ich vermute, dass es ein wenig mit der Größe der Kategorienstruktur zu tun hat. Wenn ich in meiner ursprünglichen Datei jedes +-Zeichen der Kategorien öffne, habe ich etwa 200 Kategorientypen (also z. B. 20 Hauptkategorien, wobei dort jede 5 Unterebenen hat und davon hat auch jede noch zwei Unterebenen = 20*5*2 = 200). Gibt es noch eine Idee, was ich jetzt noch tun könnte (im Übrigen merke ich gerade, dass ich gar nicht Quicken 2015, sondern nur Quicken 2014 nutze, aber das ändert wohl nichts am Problem)? |
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Kategorienfenster schließt sich eigenständig