| Stefanos Bulletin Board URL: https://www.kaiwu.de/cgi-bin/sbb//sbb.cgi?&a=show&forum=70&show=117 Thema: Fehler 9050 und 9010 |
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| beuschhase (Normaler Nutzer) Hallo, ich nutze Quicken Deluxe 2010 mit aktuellem Servicepack. Nachdem ich von der Raiffeisenbank vor ein paar Tagen eine neue HBCI-Banking Card bekommen habe, kann ich nicht mehr erfolgreich Kontodaten abrufen. Im Protokoll steht u.a.: "Bankmeldungen werden ausgewertet 9050: teilweise fehlerhaft 9010: Berechtigung für das Konto ... ist nicht ausreichend Ihre Bank hat einen Fehler gemeldet." Ein komplettes Protokoll ist vorhanden - ich weiß aber nicht, wie ich es hier anhängen soll. Die Bank hat auf Nachfrage auf Quicken verwiesen; die Fehlernummer weise darauf hin. Vielen Dank im voraus für hilfreiche Rückmeldungen |
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| Reynard25 (Administrator) Hallo, zitat: Hast Du mit der neuen Karte den HBCI-Kontakt neu eingerichtet? Im Kontakt sind noch die Daten der bisherigen Karte gespeichert. Vermutlich deswegen gibt es Fehler 9010. Systemsteuerung --> Homebankingkontakte. Hier den bisherigen Raiffeisen-Kontakt löschen und mit der Karte neu einrichten. |
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| beuschhase (Normaler Nutzer) in den Homebanking Kontakten sind sowohl der neue als auch noch der alte. In Quicken ist aber das Konto entsprechend geändert auf die neue Benutzerkennung und danach auch fehlerfrei synchronisiert. Soll ich trotzdem den alten löschen? |
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| beuschhase (Normaler Nutzer) ich habe den alten Kontakt jetzt gelöscht; der Fehler tritt aber immer noch auf |
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| Reynard25 (Administrator) Hallo, tritt der Fehler beim synchronisieren des HBCI-Kontaktes auf, oder bei einer OnlineBanking-Aktion, wie Umsätze holen? Der Kontakt wurde mit FinTS 3.0 synchronisiert? Ist die DDBAC 4.3.71.0. installiert? |
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| beuschhase (Normaler Nutzer) das Synchronisieren mit FINTS3.0 funktioniert einwandfrei. Der Fehler tritt auf beim Abrufen von Umsätzen (etwas anderes habe ich noch nicht ausprobiert). |
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| beuschhase (Normaler Nutzer) habe gerade auch das Tagesgeldkonto aktualisiert und anschließend erfolgreich synchronisiert. Beim Abrufen der Umsätze erhalte ich die gleiche Fehlermeldung. |
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| Reynard25 (Administrator) Hallo, markiere in der Kontenübersicht (Alle Konten) das Konto und gehe unten auf Geschäftsvorfälle. Steht dort bei Abholen der Kontoumsätze 2x OK? |
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| beuschhase (Normaler Nutzer) sorry - die Frage nach DDBAC hatte ich zunächst übersehen. Antwort: installiert ist 4.3.71 |
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| beuschhase (Normaler Nutzer) ich sehe unten nur "Online Banking Geschäftsvorfälle", darunter "die Bank und das Konto unterstützen folgenden Geschäftsvorfälle", wobei das letzte Wort ein Link ist. Klicke ich darauf, öffnet sich ein Fenster "unterstützte Geschäftsvorfälle". Bei jedem Eintrag in der Liste steht dahinter unter Bank "ok" und unter "Konto" "unbek." |
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| Reynard25 (Administrator) Hallo, ja, das meinte ich. Hast Du mehrere Konten bei dieser Bank? Falls ja, steht bei allen Konten unbek? Um welche BLZ handelt es sich? |
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| beuschhase (Normaler Nutzer) Giro- und Festgeldkonto; BLZ 37069627 bei beiden steht: unbek. |
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| beuschhase (Normaler Nutzer) ich habe inzwischen mal die einfache FinTS-Protokollierung eingeschaltet und im Protokoll folgenden Zeile vorgefunden: DDBACOPTTAN 5.1.64.0 Error DDBAC.Net.OptTAN C:\Program Files\Common Files\DataDesign\DDBAC\ddBACOptTan.exe Ist das vielleicht nicht die aktuelle Version? |
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| beuschhase (Normaler Nutzer) ok, die Spur war offenbar nicht heiß, da lt. Diskussion http://support.lexware.de/kundenbereich/foren/kundenbereich/foren/253216/504019516?sapno=09017-0000-zentrale&combosapno=09017-0000#838088070 eine Falschmeldung |
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| Reynard25 (Administrator) Hallo, ja. Soll in der nächsten DDBAC-Version berichtigt werden. Was Dein 9010-Problem betrifft, würde ich der Bank nochmal auf den Zahl fühlen. Vielleicht haben sie das Konto noch nicht für die neu HBCI-Karte frei geschaltet. Fakt ist, die 9010-Fehlernummern kommen vom Bank-Server. Warum sollte der melden "Berechtigung für das Konto nicht ausreichend"? Ich sehe die Ursache nicht bei Quicken. |
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| beuschhase (Normaler Nutzer) Danke für die Antwort! Ich werde nochmal an die Bank herantreten |
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Fehler 9050 und 9010