| Stefanos Bulletin Board URL: https://www.kaiwu.de/cgi-bin/sbb//sbb.cgi?&a=show&forum=42&show=115 Thema: comdirect - Überweisung |
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| Nolan (Regelmäßiger Nutzer) Hallo, vor dem Ausfüllen einer Überweisung vom Comdirectbank-Girokonto wird folgende Hinweismeldung ausgegeben: Für dieses Konto und diese Zugangsart wird dieser GV nach unseren Informationen nicht unterstützt. Nach dieser Meldung kann die Ausführungsart "Online an die Bank übertragen" nicht angekreuzt werden. DDBAC Version: 4.2.8.0, I-TAN-Verfahren, Software Quicken 2007 ist aktuell Woran könnte das liegen? |
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| Reynard25 (Administrator) Hallo, steht in den Kontoeinstellungen dieses Kontos --> Geschäftsvorfälle bei Überweisung in den Spalten Bank und Konto jeweils ein Ok? Falls nein, setze das Konto offline und schließe Quicken. Geh in die Systemsteuerung --> Homebankingkontakte und synchronisiere den comdirect-Kontakt. Dann richtest Du das Konto in Quicken wieder für HBCI ein und wählst dabei die Option "Aus bestehenden Kontakt übernehmen" und ordnest das Konto entsprechend zu. Jetzt? |
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| Nolan (Regelmäßiger Nutzer) Hallo, Danke für Deine Antwort. Ich bin Deinen Vorschlägen gefolgt. Jetzt funktioniert es wieder. Danke. Dabei habe ich aber festgestellt, das ein anderes Konto von mir keine EU-Standardüberweisung vornehmen kann. Wenn ich dort unter Geschäftsvorfälle nachsehe, steht zwar die Spalte bei Bank auf "OK" aber nicht die Spalte Konto. Leider habe ich zwei Kontakte dieser Bank beim synchronisieren zur Auswahl. Ich habe schon mit beiden Kontakten versucht nach einer OFFLINE-Setzung das Konto wieder neu einzurichten. Leider bleibt die Spalte Konto leer. Unter Kontobezeichnung bei den Geschäftsvorfällen steht auch "Wertpapierdepot" obwohl es ein Girokonto ist. Vielleicht liegt es ja daran ? Aber wie kann ich das ändern? Was bedeuten in diesem Zusammenhang eigentlich die Spalten Bank und Konto ? |
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| Reynard25 (Administrator) Hallo, zitat:(Nolan,02.04.2008 , 09:38) Bei der comdirect ist das bei mir auch so, weil es sich um zwei verschiedene BLZ bzw. verschiedene Zugangsnummern handelt. In der Systemsteuerung sind unter Bearbeiten --> Konten die zum jeweiligen Kontakt gehörenden Konten aufgelistet. zitat: Dort steht das, was die Bank zu diesem Konto übermittelt hat. Möglicherweise ist das Konto in der HBCI-Kontenübersicht falsch zugeordnet. Dann dürften aber z.B. Überweisungen von diesem Konto nicht funktionieren. zitat: Bei der Synchronisation eines HBCI-Kontaktes übermittelt die Bank eine Liste der möglichen Geschäftsvorfälle an Deinen Computer. Diese Liste wird von Quicken ausgewertet. Die Spalte Bank bedeutet: Diese Geschäftsvorfälle erlaubt die Bank grundsätzlich. Die Spalte Konto bedeutet, dass diese Geschäftsvorfälle für das jeweilige Konto erlaubt sind. Bei der comdirect sind EU-Überweisungen nur vom Girokonto, aber nicht von Tagesgeldkonten usw. möglich. |
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| Nolan (Regelmäßiger Nutzer) Hallo, mit der comdirect-Überweisung ist alles wieder okay!! Das andere Konto, welches keine EU-Standard-Überweisung zuläßt, ist ein Deutsche Bank Konto. Bei diesem Konto ist die Spalte "Konto" bei Geschäftsvorfällen leer. zitat: Das klingt logisch. Ich habe daher testweise eine Überweisung von diesem Konto vorgenommen ==> funktioniert leider einwandfrei ![]() zitat: Dort stehen zu dem Deutsche Bank Kontakt tatsächlich 2 Konten in der Reihenfolge: Kontokorrentkonto und Werpapier-Depot Ich habe also nochmal das Konto auf Offline gestellt und danach wieder mit HBCI eingerichtet und mit dem 1. der bestehenden Kontakte synchronisiert. Leider ist das Ergebnis unverändert. Danach habe ich die gleiche Prozedur nochmals mit dem 2. bestehenden Kontakt vorgenommen. Die Kontakte, die dort stehen unterscheiden sich nämlich für mich nicht. Ergebnis: Unter GV steht für das Deutsche Bank Konto immer noch in der Spalte Konto nichts und die Kontobezeichnung ist immer noch Wertpapier-Depot und eine EU-Standardüberweisung geht natürlich auch nicht. Sicher hast Du mit Deiner Vermutung recht, das es sich um eine falsche Zuordnung handelt. Aber wie löse ich das Problem? |
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| Reynard25 (Administrator) Hallo, zitat:(Nolan,02.04.2008 , 20:32) Warum sagst Du das nicht gleich? Ich dachte wir reden von der comdirect. zitat: Leider? zitat: Kontokorrentkonto ist doch praktisch ein Girokonto. Das wäre soweit Ok. Ein Werpapier-Depot hast Du gar nicht? zitat: Das verstehe ich nicht. Verwechselst Du hier HBCI-Kontakt mit Konto, oder hast du in der Systemsteuerung tatsächlich zwei HBCI-Kontakte der DB? Dann solltest du einen davon löschen und in Quicken die Konten neu zuordnen. zitat: Da bin ich mir noch nicht im Klaren. Meine Antworten bezogen sich auf die comdirect. Fakt ist, dass die Kontobezeichnung in der Systemsteuerung unter Bearbeiten --> Konten Rückmeldungen der Bank sind. Dann muß der Fehler dort liegen. |
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| Nolan (Regelmäßiger Nutzer) Hallo, ich hätte das comdirect-Problem nicht mit dem 2. Problem verknüpfen sollen, daher die Missverständnisse. Ich frage daher für das 2. Problem nochmal in einem neuen Thread, weil dieser hier eigentlich abgeschlossen ist. Vielen Dank ! |
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