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Thema: Chip TAN USB

icon1 Chip TAN USB Datum: 12.06.2019, 10:26
Paulchen (Neuer Nutzer)
Hallo zusammen,
mit Quicken 2015 kämpfe ich seit 1 Woche zwecks Umstellung Spk. von HBCI auf Chip TAN USB.
Es ist zum Verzweifeln - alle updates und upgrades gemacht und es geht nix.
Doch, stopp - den Kontostand konnte ich abrufen.
Bei der Umstellung (Reiner SCT cyberjack RFID Standard) sind dann aber auch gleich die
Bankverbindungen zu den beiden anderen Banken zerschossen worden.
Wie gesagt -es geht nix mehr !
Beim Senden der Überweisung fragt er am Bildschirm nach PIN - das sollte doch anders sein? Nun - selbst wenn ich die PIN am PC eingebe, fragt er mich dann nach der TAN - Eingabe - das sollte doch der cyberjack machen?
HILFE!!!

So jetzt habe ich einen Teilerfolg erzielt - ich kann bei meinen beiden "alten" Banken wieder online überweisen. Dies ging über die Auswahl des Kartenlesers. Warum er nach dem upgrade 2 zur Auswahl anbietet, ist mir schleierhaft.
Die Chip- TAN USB Spk geht nach wie vor nicht.

Würde mich freuen, wenn jemand eine Idee hat. Durcheinander!

icon1 Re: Chip TAN USB Datum: 12.06.2019, 11:34
Reynard25 (Administrator)
Hallo,
als erstes solltest Du bedenken, dass es cipTAN-USB erst seit ca. zwei Jahren gibt. Quicken 2015 kennt es also nicht. Das wäre schon mal ein Grund, dass es nicht richtig funktioniert.
Welche DDBAC-Version ist installiert? Siehe Hilfe --> Info über... Die letzte für Quicken 2015 zugelassene Version ist 5.3.52.0.

Kontenübersicht --> Spk-Konto --> Bearbeiten --> Online-Zugangsdaten --> TAN-Verfahren. Steht hier chipTAN USB?


icon1 Re: Chip TAN USB Datum: 12.06.2019, 17:11
dau0815 (Fast Admin)
Das Upgrade des Lesers ([url=https://www.reiner-sct.com/upgrade]--> Informationen zum chipTAN USB Verfahren <--[/url]) hast Du durchgeführt?
PIN-Eingabe im Programm sollte korrekt sein, denn bei diesem Verfahren handelt es sich ja nur um ein neues TAN-Generierungsverfahren und ist ansonsten ein normales PIN-TAN-Verfahren. Der Leser generiert also lediglich die TAN, die durch die USB-Version nur nicht manuell eingegeben werden muss, sondern über die Schnittstelle übertragen wird.
Und wie Reinhard schon geschrieben hat: Ob das mit der 2015er-Version noch funktionieren kann, ist auch noch fraglich.

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