| Stefanos Bulletin Board URL: https://www.kaiwu.de/cgi-bin/sbb//sbb.cgi?&a=show&forum=98&show=114 Thema: Ausdruck bei Überweisung |
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| JGoki (Normaler Nutzer) Hallo! Seit Installation von SP 6 tritt folgendes Problem auf: Eine Überweisung (Postbank) wird getätigt, und nun möchte ich den Vorgang ausdrucken (als Beleg). Es erscheint der Druckdialog, abert darin werden keine Aufgaben aufgeführt, es erscheint also nur ein leeres Verlaufsprotokoll, und so erscheint dann auch der Druck auf Papier. Gibt es dafür Abhilfe? Quicken Deluxe Jubiläumsversion 20.36.0.133 (SP6) Danke im Voraus für jegliche Hilfe. JGoki |
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| Reynard25 (Administrator) Hallo und Guten Tag, das muss ich bei der nächsten Überweisung erst mal testen. Im Kontoblatt Drucken --> Buchungsbeleg funktioniert aber? |
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| Reynard25 (Administrator) Hallo und Guten Tag, so, ich habe jetzt mal eine Überweisung abgesetzt. Der Ausdruck funktioniert ohne Probleme. [URL=http://www.directupload.net]  [/URL]Ich glaube also nicht, dass ein Fehler im SP6 vorliegt. |
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| JGoki (Normaler Nutzer) Hallo und danke für die prompte Antwort! zitat:(Reynard25,11.01.2013 , 19:11) Ja, der Beleg wird an die Textverarbeitung richtig übergeben und kann ausgedruckt werden. Bisher war es aber so, dass über den Button "Drucken" ein "Bericht" der Überweisung zusammengestellt wurde, der dann ausgedruckt werden konnte. Das funzt jetzt nicht mehr (der Bericht wird nicht mehr erstellt), und ich sehe keinen anderen als den zeitlichen Zusammenhang mit SP6. Na, schaun mer mal, dann sehn mers scho... Gruß nach Hamburg JGoki |
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| Reynard25 (Administrator) Andere Berichte, z.B. Buchungsberichte können aber erstellt werden? |
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JGoki (Normaler Nutzer)zitat:(Reynard25,12.01.2013 , 11:46) Ja, ohne Probleme. Es geht wirklich nur um die Erstellung des Senden/Empfangen Verlaufsprotokolls. Und was nicht erstellt wurde, kann nicht gedruckt werden. JGoki |
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| Reynard25 (Administrator) Hallo und Guten Tag, wie gesagt, da es bei mir auf zwei Computern funktioniert, glaube ich nicht, dass es an SP6 liegt. Theoretisch wäre aber möglich, dass bei der Installation des SP etwas schief gegangen ist. Du könntest die Dateien herunterladen, entpacken und in das Quicken Programm-Verzeichnis kopieren, oder gleich dorthin entpacken und alles überschreiben lassen. http://download.lexware.de/pub/service/quicken/quicken2012jv_sp6_dateien.zip |
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| JGoki (Normaler Nutzer) Hallo noch einmal! Nun habe ich die ZIP-Datei herunter geladen, entpackt in den Ordner von Quicken (alles überschreiben lassen), Quicken läuft. Dann Überweisung getätigt, Ergebnis wie gehabt: Keine Eintragung im Velaufsprotokoll, also kein Ausdruck. Mit dem Ausdruck des Buchungsbelegs habe ich aber das, was ich haben will/muss; insofern fehlt mir eigentlich nichts Wichtiges mehr. Der Weg ist nur ein wenig umständlicher. Herzlichen Dank für die Hilfe, vielleicht löst sich das "Problem" ja irgendwann einmal... JGoki |
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| JGoki (Normaler Nutzer) Hallo einmal wieder! Beim Beobachten des merkwürdigen Verhaltens meiner QUICKEN-Version 20.36.0.133 (SP6) habe ich festgestellt, dass auch beim Kontoabgleich der Ausdruck des Verlaufsprotokolls nicht funktioniert. Wie bei Überweisungen wird die Titelzeile angezeigt, es folgt aber kein Inhalt. Hat jemand eine Ahnung, woran es liegen könnte? SP6 ist es wohl nicht, aber vielleicht ist irgendwo in der Software etwas "entgleist"? "Lebensnotwendig" ist die Funktion für mich nicht (mehr), aber man hat ja gerne eine fehlerfreie Software... Dank im Voraus und Grüße JGoki |
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| Reynard25 (Administrator) Hallo und Guten Tag, ich weiß nicht, ob es was mit Deinem Problem zu tun hat aber ein Versuch wäre es wert: Repariere mal das LexwareOnlineBanking über Systemsteuerung --> Software. Ggf. auch Neuinstallation. Auf der CD Verz. Data\Online_Banking\ die Datei lxebanking.msi starten. |
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| JGoki (Normaler Nutzer) Hallo! Leider hat der Tipp nichts genutzt, soweit ich es beurteilen kann. Bei der *.msi-Datei habe ich die "Reparatur" durchgeführt. Beim Kontoabgleich kam wieder das leere Verlaufsprotokoll, eine Überweisung konnte ich noch nicht testen; ich glaube aber kaum, dass es da anders sein wird. Weiß irgend jemand, welche Programmteile für das Erstellen des Verlaufsprotokolls tätig sind? Trotzdem herzlichen Dank. JGoki |
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| Reynard25 (Administrator) Eine Möglichkeit wäre noch: CD ins Laufwerk --> Installation starten --> Quicken reparieren. Starte mal unter Menü "?" --> Info über Quicken --> System-Info den System Check. Ist hier eine Datei dabei, wo nicht OK oder Nicht erforderlich steht? |
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| JGoki (Normaler Nutzer) Hallo! Auch damit gibt es keinen Erfolg. QUICKEN Reparatur von der CD aus habe ich durchgeführt und Computer neu gestartet - keine Änderung. System-Info gibt keine außerordentlichen Bemerkungen, ich finde nur "OK" oder "Nicht erforderlich", am Ende die Speicherorte der Dateien. javascript:replace('%20  %20',parent.document.creator.message);Grüße JGoki |
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JGoki (Normaler Nutzer)zitat:(JGoki,16.01.2013 , 15:40) |
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JGoki (Normaler Nutzer)zitat:(JGoki,16.01.2013 , 15:41) |
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| JGoki (Normaler Nutzer) Sorry, ich bringe den Unsinn nicht mehr weg. JGoki |
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| Reynard25 (Administrator) Hallo und Guten Tag, vielleicht liegt es an Deiner Datendatei. Richte doch mal mit Datei --> Neu unter anderen Namen eine neue Datendatei und darin das Konto ein. Der selbe Effekt? |
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| JGoki (Normaler Nutzer) Hallo! Auch hier ändert sich nichts, weiterhin ist das Verlaufsprotokoll leer. JGoki |
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| JGoki (Normaler Nutzer) Hallo, jetzt muss ich noch einmal fragen: Die bisher genannten Probleme bestehen weiterhin. Neu dazu gekommen ist (d. h. ich habe es jetzt bemerkt), dass ich keinen Bericht mehr drucken kann. Wenn ich z. B. meinen monatlichen Bericht über die Umsätze drucken möchte, erscheint im Druckdialog nur Titel Datum (von - bis) Kategoriebeschreibung 01.01.13 - 31.01.13 (alles zentriert), anschließend ist alles leer. Ich erstelle den Bericht, indem ich den Vormonatsbericht verwende und das Datum und den Titel anpasse; das hat bisher immer ohne Probleme funktioniert. Jetzt ist auch der Export nach PDF, CSV, XLS und XLSX wie oben geschildert leer, nur über die Zwischenablage werden die Daten exportiert, aber natürlich ohne jegliche Formatierung. Auch wenn ich andere Berichte (über die Berichtsvorlagen) erstellen möchte, sind immer nur die Kopfzeilen (wie oben geschildert) vorhanden, die eigentlichen Inhalte fehlen. Kann mir bitte jemand helfen? Freundliche Grüße und Dank im Voraus JGoki |
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| JGoki (Normaler Nutzer) Hallo! Langsam verzweifle ich. Um wieder auf meinen alten Standard zu kommen, sprich: Berichte und Überweisungsdaten drucken zu können, habe ich inzwischen Quicken JV deinstalliert, die RegEdit gereinigt und dann Quicken wieder neu installiert. Ergebnis: Jetzt gibt es neue Probleme. Wenn ich einen Bericht aufrufe, wird dieser am Bildschirm völlig korrekt erstellt. Wenn ich ihn aber ausdrucken will, erscheint eine Lexware Ausnahmebehandlung mit FM 02000000 und dem Text "Es folgt eine technische Detailbeschreibung zur aktuellen Programmsituation. Sie wird für die technische Analyse der Situation benötigt: QWTOOLS Code: 1 02.02.2013 17:15:46:793 - ; Fehler; Data; Quicken Jubiläumsversion CreateFontFromHandle - Es werden nur TrueType-Schriftarten unterstützt. Dies ist keine TrueType-Schriftart. Stack: Datei: QwLogger.cpp Funktion: Lexware::Quicken::FileHandler::WriteLogEntry Line: 364" Dieses Fenster lässt sich nicht wieder schließen, sodass ich aus diesem Dilemma nur heraus komme, indem ich über den "Affengriff" und den Task-Manager Quicken beende; das Fenster lässt sich auch so nicht alleine schließen, obwohl es als Task angeführt ist. Wegen des Hinweises mit "TruType" habe ich unter "Formatieren" versucht eine andere Schriftart für den Bericht einzustellen (Arial, das ist ganz bestimmt eine TrueType), kein Erfolg, also gleiche Fehlermeldung. Frage: Bisher habe ich das ServicePack 6 noch nicht wieder installiert, weil ich vermutet habe, dass die ursprünglichen Fehler dadurch verursacht worden sein könnten. Soll ich es nun doch installieren? Hilfe! Hilfe! Hilfe! Sonst ist Quicken für mich unbrauchbar und "gestorben". Genervte Grüße JGoki |
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| JGoki (Normaler Nutzer) Hallo! An alle, die es interessieren mag - Antwort habe ich ja keine bekommen (können): Ich habe mich getraut, das Service Pack 6 zu installieren (obwohl ich schlechte Erfahrungen damit hatte), und es hat geklappt. Die Berichte werden gedruckt, nur mit den Formatierungen bin ich noch nicht ganz zufrieden (beim Druck anders als auf dem Bildschirm), aber auch das wird zu lösen sein. Im Moment benötige ich also keine Hilfe mehr! Grüße JGoki |
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Ausdruck bei Überweisung