| Stefanos Bulletin Board URL: https://www.kaiwu.de/cgi-bin/sbb//sbb.cgi?&a=show&forum=3&show=114 Thema: Syncronisation kommt nicht raus! |
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| maru (Gelegentlicher Nutzer) Hallo, ich versuche seit langem Quicken 2005 auf meinem PC zu installieren. Immer scheitert es an der Syncronisation. Und zwar kommt stets die Fehlermeldung "Unknown Error" gefolgt von einer wirren Buchstaben und Zahlenkombination. Die Frau von der Hotline der Sparkasse konnte mir sagen, dass an dem Server keine Anfrage vorlag. Aber woran kann es sonst liegen? Gib es Besonderheiten bei der Einstellung der Internetverbindung? Ich bin über LAN verbunden und habe automatisch nach einem Proxy suchen lassen. Eine Firewall benutz ich auch nicht. Viele Grüße, maru |
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| Reynard25 (Administrator) Hallo maru, um welche BLZ handelt es sich? Geht es um HBCI PIN/TAN? |
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| maru (Gelegentlicher Nutzer) Es handelt sich um Spk. Bayreuth 77350110 . UNd ja, es geht um HBCI+ PIN/Tan .maru |
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| Reynard25 (Administrator) Hallo, mit meinem Computer kann ich diese Sparkasse erreichen: HIBPA:4:2:3+81+280:77350110+SPK BAYREUTH+1+1+201:210:220+650' HIKOM:5:3:3+280:77350110+1+1:50030030053003:00+2:spk-hbci.izb-hb.de+3:https?://hbci.izb-hb.de/pintan/PinTanServlet:00' HISHV:6:2:3+N+DDV:1+RDH:1' Unter Systemsteuerung-->Homebankingkontakte ist diese Kommunikationsadresse eingetragen? https://hbci.izb-hb.de/pintan/PinTanServlet Protokoll: HBCI 2.2 Base64-Encoding aktiviert. Kunden-ID: leer Probiere mal die Synchronisation bei geschlossenen Quicken in der Systemsteuerung. |
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| maru (Gelegentlicher Nutzer) super. danke. ich habe groß und kleinschreibung nicht beachtet. seltsam das der casesensitive ist. naja. jetzt läufts... maru |
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| Reynard25 (Administrator) Hallo, schön das es jetzt geht. Ich hatte aber noch etwas vergessen. Ist DDBAC auf dem neuesten Stand? Unter Systemsteuerung-->Homebankingkontakte-->Herstellerhinweis. Die Dateien sollten die Version "4.0.5.0" haben. |
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varius (Normaler Nutzer)zitat:(Reynard25,18.05.2006 , 09:23) Ich muss hier mal fragen, woher ich die Adresse bekomme. Wer kann mir sagen, was ich da eintragen muss.  Ich musste meinen PC neu aufsetzen und schaffe es nun nicht mehr, das HBCI+ (PIN/TAN) einzurichten. Kann mir wer helfen? Danke.lg varius P.S. Ich bin bei der Berliner Sparkasse, vielleicht hilft das.  |
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| Reynard25 (Administrator) Hallo, zitat:(varius,26.04.2007 , 21:28) Im Zweifel von der Bank. Wenn die ihre Eigene HBCI-Kommunikationsadresse nicht kennt, wer dann? zitat: In der Regel mußt Du nur die BLZ eintragen. Alle Kommunikationsadressen sind in der HBCI-Schnittstelle (DDBAC) hinterlegt. Selbst eintragen musst Du die Adresse nur, wenn die Bank etwas geändert hat oder die DDBAC nicht aktuell ist. In diesem Fall wird die Komm.-adresse unter Systemsteuerung--> Homebankingkontakte --> (Kontakt)Bearbeiten --> Verbindung eingetragen. Die aktuelle DDBAC Version 4.1.6.0 des kann hier heruntergeladen werden: [url=http://www.datadesign.de/internet/download/DDBAC/DDBAC.EXE] DDBAC [/url] zitat: Am besten hilft immer die BLZ.  |
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| varius (Normaler Nutzer) Danke für die schnelle Antwort. Die Hotline konnte tatsächlich was mit dem Begriff "HBCI-Kommunikationsadresse" anfangen und sofort aus dem Hut zaubern.  Erstaunlich, nachdem gestern die Frage nach der HBCI-Version offensichtlich Verwirrung stiftete.  Nun ist es scheinbar geglückt, nach unzähligen weiteren Fehlversuchen und rumprobieren, weil - man alles nochmal von vorn eingeben muss. Reine Änderung der HBCI-Komm.-Adresse kann Quicken scheinbar nicht verarbeiten. Regelmäßige Fehlmeldungen bei der Synchronisation sind die Folge. - eigenartigerweise bei meiner Frau nun ihre beiden Bankkonten aufgeführt werden, obwohl mich in Quicken nur eines interessiert. Wie kann ich das zweite Konto löschen?  - die Einrichtung eines weiteren Zugangs bei derselben Bank (für ein anderes Konto) durch eine andere Quicken-Datei eine ziemliche Rumprobiererei ist. - Quicken scheinbar durcheinander kommt, wenn zwei Leute in zwei verschiedenen Dateien! dieselbe Bank haben (wohlgemerkt aber verschiedenen Konten). Jedenfalls wurde teilweise mir die 2. Kontonummer meiner Frau zugeordnet. Insbesondere bei dem Vorgang "Kontoauszug abholen" aus meiner Datei heraus wollte Quicken mehrmals das 2. Bankkonto meiner Frau verwenden. Jedenfalls sind jetzt die Kto.-Auszüge da und ich kann endlich die UStVA fürs erste Quartal machen.  Vielleicht werd ich mit Quicken irgendwann mal warm.  Gruß varius |
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| Reynard25 (Administrator) Hallo, zitat:(varius,27.04.2007 , 11:12) Ich gehe davon aus, dass wir von der Zugangsart HBCI PIN/TAN reden. Dabei wird i.d.R. die HBCI-Version 2.2 verwendet. Allerdings verwenden einige Banken auch schon FinTS 3.0. zitat: Eine Änderung der Komm.-adresse solltest Du nicht in Quicken, sondern in Systemsteuerung --> Homebankingkontakte durchführen. Wieso ist eine Änderung nötig? Hast Du nicht, wie angeraten, die neueste HBCI-Schnittstelle installiert? zitat: Das ist nicht eigenartig. Wenn man einen HBCI-Kontakt synchronisiert, stellt die Bank grundsätzlich alle Konten des Benutzers, die für HBCI freigegeben sind, zur Verfügung.Diese Konten kannst Du unter Systemsteuerung --> Homebankingkontakte --> (Kontakt) Bearbeiten --> Konten sehen. Dort kannst Du das Konto ggf. auch entfernen. Allerdings wird das nicht von Dauer sein, weil viele Banken bei jeder Online Aktion oder zumindest in regelmäßigen Abständen die UserParameterDatei aktualisieren. Aber wieso stört Dich ein im Hintergrund schlummerndes Konto? zitat: Eigentlich kann es nur sein, dass Du die Konten nicht richtig zugeordnet hast. Setze die Konten in den Kontoeinstellungen offline, starte Quicken neu, setze die Konten wieder online und ordne sie in der HBCI-Kontaktübersicht entsprechend richtig zu. zitat: Also, bei neueren Quickenversionen ist es Extras --> Internetverbindung --> Verbindungsoptionen --> Verbindung halten. |
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varius (Normaler Nutzer)zitat:(Reynard25,27.04.2007 , 11:39)Japp. zitat:Doch, sogar vor dem Telefonat mit der Bank.  Trotzdem hat er eine "Änderung" nicht angenommen (Fehlercode 9210 > Inhaltlich ungültig). Erst nach Neueinrichtung hats funktioniert.zitat:Hm, wie kann das denn sein, wo man doch immer nur eine Quicken-Datei geöffnet haben kann? Von dort aus habe ich die Synchronisation vorgenommen. Also wie kann ein solches Konto später anderweitig zugeordnet werden (Kto.-Nr. meiner Frau in meiner ausgefüllten Kto.-Maske?) Überhaupt (mal n bisschen rumjammer  ), wenn ich in der Maske ALLES eingebe, bis hin zur IBAN verstehe ich nicht, warum a) im Verlauf der Online-Einrichtung nochmal BLZ und Kto.-Nr. abgefragt werden und b) wie in dieser Maske im nachhinein vom Programm einfach die Kto.-Nr. geändert werden kann. Auch was beim Begriff "Homebanking-Kontakt" erwartet wird, ist nicht eindeutig. Ansprechpartner? URL? HBCI-Kontakt? Aber zum Glück gibts ja dieses Board. zitat:Ich werde Deinen Tipp versuchen durchzuführen, sollte es nochmal zu Probs kommt. Nur gibts eben nicht die Schaltflächen "Ordne zu" oder so. Ich stolpere mehr durch Quicken denn dass ich es "bedienen" kann (s.o.). zitat:Ich habs gleich nach dem posten schon gefunden, aber Du warst wohl noch schneller. Gruß varius |
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| Reynard25 (Administrator) Hallo, zitat: Weil es eigentlich zwei verschiedene Vorgänge sind: 1) Du richtest ein Konto in Quicken ein 2) Du richtest einen HBCI-Zugang bei der Bank ein. Das sind zwei verschiedene Programme; die HBCI-Schnittstelle kommt von der Firma DataDesign. Weil es hier mitunter Unklarheiten gibt, plädiere ich immer dafür, den HBCI-Kontakt in der Systemsteuerung einzurichten und ihn erst, wenn er funktioniert (synchronisiert ist), in Quicken das Konto dem HBCI-Kontakt zuzuordnen. zitat: Das kann ich nicht nachvollziehen. In welcher Maske? |
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varius (Normaler Nutzer)zitat:Im Kontoblatt > Kontoeinstellungen > Maske: Bankkonto ändern zitat:Leider gibt das Programm diese Tipps nicht. Da muss man sich als Normaluser durch die Unklarheiten arbeiten. lg varius |
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| D-KASN (Regelmäßiger Nutzer) Hallo guten Tag, habe nach Einrichten von Quicken 2005 auf einem neu aufgesetzten PC das gleiche Problem. Installierte DDBAC-Version: 4,2,8,0 Die Synchronisation schlägt nach Eingabe der PIN-Nummer fehl mit Meldung: Dialog abgebrochen (HBMSG=10321) (9800) Anmeldung gescheitert (9010) |
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| Reynard25 (Administrator) Welche BLZ? Kommt die Meldung auch, wenn Du es bei geschlossenen Quicken in der Systemsteuerung versuchst? Außer 9800 und 9010 kommt keine weitere Fehlernummer? |
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| D-KASN (Regelmäßiger Nutzer) BLZ 60090800 (Spardabank BW) Ja, auch bei geschlossenem Quicken über Einstellungen/ Systemsteuerung/Homebanking Kontakte läßt sich der Kontakt nicht synchronisieren, es erscheint die Meldung: Die Synchronisierung wurde abgebrochen. Folgende Fehlermeldung wurde von der Bank zurückgeliefert: Dialog abgebrochen (HBMSG=10321) (9800) Anmeldung gescheitert (9010) |
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| Reynard25 (Administrator) Hallo, wurde der HBCI-Kontakt mit Version 2.20 synchronisiert? Systemsteuerung-->Homebankingkontakte-->Herstellerhinweis. Die DDBAC-Dateien sollten die Version "4.2.8.0" haben. Ist das der Fall? Ist diese Kommunikationsadresse eingetragen? https://www.bankingonline.de/hbci/pintan/PinTanServlet Benutzerkennung: "Kundennummer", 7stellig, wenn sich nichts geändert hat. KundenID: leer |
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Syncronisation kommt nicht raus! 
Re: Syncronisation kommt nicht raus!