Problem bei EU Überweisung

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Thema: Problem bei EU Überweisung

Datum: 08.02.2011, 17:20

daimantas (Normaler Nutzer)
Hallo,

Ich will eine EU Überweisung tätigen.
Nun ist im Kontoblatt unter Vorgangsart kein Punkt für eine Freigabe der Überweisung vorhanden. Es steht dort nur: EU Überweisung drucken.
Ich finde aber auch keine Möglichkeit wo ich so etwas einstellen/ändern kann.

Somit führt Quicken den Vorgang nicht aus.
Wer kann mir helfen?

Vielen Dank

Manfred Rommel

Re: Problem bei EU Überweisung

Datum: 08.02.2011, 18:30

Reynard25 (Administrator)
Hallo,

wenn Du in der Zahlungsverkehrszentrale das Formular "EU-Überweisung" aufrufst und unter Ausführungsart online eingestellt ist, kann dann unter Kontoauswahl das Konto gewählt werden?

Re: Problem bei EU Überweisung

Datum: 08.02.2011, 19:18

daimantas (Normaler Nutzer)
Unter Ausführungsart ist der "Formulardruck" eingestellt. Wie kann ich aber diese Einstellung ändern Fragezeichen

Danke

Re: Problem bei EU Überweisung

Datum: 08.02.2011, 19:27

Reynard25 (Administrator)
Hallo,

willst Du damit sagen, dass es wie hier inaktiv ist?

[URL=http://www.directupload.net]

[/URL]

Falls ja, um welche BLZ handelt es sich?

Re: Problem bei EU Überweisung

Datum: 08.02.2011, 20:56

daimantas (Normaler Nutzer)
ja, es ist inaktiv. Es tritt bei der Sparkasse auf. Bei der DKB geht es. Ich habe aber nachgesehen bei der Spk, dort ist es als aktiv angegeben. Komisch Fragezeichen

Re: Problem bei EU Überweisung

Datum: 08.02.2011, 20:58

daimantas (Normaler Nutzer)
Ich habe aber keine Möglichkeit im Formular die Einstellung zu ändern.

Re: Problem bei EU Überweisung

Datum: 08.02.2011, 21:02

Reynard25 (Administrator)
Wenn Du die BLZ nicht nennen willst, werden wir wohl nicht weiter kommen.

Re: Problem bei EU Überweisung

Datum: 08.02.2011, 22:53

daimantas (Normaler Nutzer)
Sorry. War nicht vorsätzlich gemeint.
Die BLZ ist 84050000.
Gruß
Manfred

Re: Problem bei EU Überweisung

Datum: 09.02.2011, 09:27

Reynard25 (Administrator)
Hallo,

ich wollte nur nachsehen ob diese Bank EU-Überweisungen anbietet Es soll ja immer noch welche geben, die das via HBCI nicht tun.

Wie sieht es in der Kontenübersicht -->Konto auswählen --> Geschäftsvorfälle aus? Steht dort bei EU Überweisung zweimal o.k.?

[URL=http://www.directupload.net]

[/URL]

Re: Problem bei EU Überweisung

Datum: 09.02.2011, 10:56

daimantas (Normaler Nutzer)
Nein, da ist bei Konto ein Strich.
Gruß
Manfred

Re: Problem bei EU Überweisung

Datum: 09.02.2011, 11:00

Reynard25 (Administrator)
Menü "?" --> Info über Quicken. Welche DDBAC-Version ist installiert? Es sollte 4.3.56.0 oder höher sein. Ggf. aktualisieren.
Quicken neu starten. Ändert sich was unter Geschäftsvorfälle?

Re: Problem bei EU Überweisung

Datum: 09.02.2011, 11:08

daimantas (Normaler Nutzer)
Bei Bank ist alles mit "OK" gekennzeichnet.

Re: Problem bei EU Überweisung

Datum: 09.02.2011, 11:09

daimantas (Normaler Nutzer)
Danke, probiere ich jetzt aus.
Gru?
Manfred

Re: Problem bei EU Überweisung

Datum: 09.02.2011, 11:31

daimantas (Normaler Nutzer)
Hat sich leider nichts geändert.
Gruß
Manfred

Re: Problem bei EU Überweisung

Datum: 09.02.2011, 11:32

daimantas (Normaler Nutzer)
Es ist eigentümlicherweise auch nur bei der Sparkasse. Bei anderen geht die Funktion.
Gruß
Manfred

Re: Problem bei EU Überweisung

Datum: 09.02.2011, 11:42

Reynard25 (Administrator)
Du meinst, obwohl dort jetzt bei dem Konto 2x Ok steht, kannst Du im Überweisungsformular nicht online wählen?

Setze das Konto in den Kontoeinstellungen von Quicken offline und schließe Quicken.
Lösche in der Systemsteuerung --> Homebanking Kontakte den 84050000-Kontakt und richtete ihn neu ein.
Starte Quicken und richte das Konto wieder für HBCI ein. Wähle dabei die Option "Aus bestehenden Kontakt übernehmen". Ordne das Konto im Fenster HBCI-Kontenübersicht entsprechend zu.

Re: Problem bei EU Überweisung

Datum: 09.02.2011, 14:14

daimantas (Normaler Nutzer)
Habe ich nun alles gemacht. Leider kein Erfolg.
Vor ca. 3 Monaten ging es noch. Da hebe ich noch eine EU Überweisung getätigt.
Werde mal bei den Support von der Spk nachfragen.
Kann ja nur an irgendeiner Einstellung liegen.
Erst mal vielen Dank für Deine Mühe.

Mit den besten Grüßen
Manfred

Re: Re: Problem bei EU Überweisung

Datum: 09.02.2011, 17:51

Reynard25 (Administrator)
Hallo,

zitat:(daimantas,09.02.2011 , 14:14)
Werde mal bei den Support von der Spk nachfragen.

Die werden Dir sagen "Quicken kennen wir nicht" und Du sollst StarMoney nehmen; was sie Dir auch gleich zum Kauf anbieten. Breites Grinsen

zitat:
Kann ja nur an irgendeiner Einstellung liegen.

Wenn tatsächlich bei Geschäftsvorfälle bei diesem Konto zwei mal OK bei EU-Überweisung steht, könnte es an Deiner Datendatei liegen.

Versuche: Datei --> Dateiaktionen --> Dateistruktur prüfen.
Sollten Fehler angezeigt werden, ggf. wiederholen.
Dann: Datei --> Dateiaktionen --> kopieren. Dabei der Datei einen anderen Namen geben. Mit der Kopie weiter arbeiten.

Sollte das auch nichts bringen, richte probehalber mit Datei --> Neu eine neue Datendatei ein und darin das Konto. Geht es jetzt?

Re: Problem bei EU Überweisung

Datum: 09.02.2011, 18:25

daimantas (Normaler Nutzer)
Hallo,

ja so wird es schon sein.
Ich habe mich wahrscheinlich verkehrt ausgedrückt mit der Kennzeichnung von "OK".
Bei mir sieht es so aus:
Geschäftsvorfall Bank Konto
EU Standartüberweisung OK -
SEAP Überweisung OK -

Gruß
Manfred

Re: Problem bei EU Überweisung

Datum: 09.02.2011, 19:02

Reynard25 (Administrator)
..... oder ich hatte es falsch verstanden.

Die aktuelle DDBAC 4.3.57.0. ist aber jetzt installiert?

Welches Betriebssystem?

Re: Problem bei EU Überweisung

Datum: 09.02.2011, 19:21

daimantas (Normaler Nutzer)
Ja das neue 4.3.57.0 ist installiert.
Windows XP Home Edition Service Pack 3 (Build 2600)

Gruß
Manfred

Re: Problem bei EU Überweisung

Datum: 10.02.2011, 16:25

Reynard25 (Administrator)
Hallo,

Du solltest im Verzeichnis C:\Dokumente und Einstellungen\username\Anwendungsdaten\DataDesign
eine Datei mit dem Namen 280_84050000_[KundenID]_220.upd finden.

Kommen in dieser Datei die HBCI-Segmente HKAUB:1 und HKCCM:1 vor?

Re: Problem bei EU Überweisung

Datum: 10.02.2011, 17:08

daimantas (Normaler Nutzer)
Hallo,

so eine Dateii konnte ich leiider nicht finden.

Gruß
Manfred

Re: Problem bei EU Überweisung

Datum: 10.02.2011, 17:41

Reynard25 (Administrator)
Hallo,

ich diese Datei muss vorhanden sein. Es handelt sich dabei um eine Datei, die zu deinem HBCI-Kontakt gehört. Wäre sie nicht vorhanden könntest du mit diesem Konto keinerlei online Banking Aktionen durchführen.

Möglicherweise liegt es daran, dass auf deinem System versteckter Ordner und Dateien nicht angezeigt werden.
Arbeitsplatz --> Extras --> Ordneroptionen --> Ansicht --> Erweiterte Einstellungen.

Re: Problem bei EU Überweisung

Datum: 10.02.2011, 18:11

daimantas (Normaler Nutzer)
Hallo,

danke für den Hinweis; Bin halt kein Profi; Die angegebenen Segmente sind dort nicht enthalten.

Gruß
Manfred

Re: Problem bei EU Überweisung

Datum: 10.02.2011, 18:30

Reynard25 (Administrator)
Merkwürdig! Die Datei upd hat tatsächlich im Namen 220, nicht 210 oder 201?

Wenn Du wirklich den Kontakt in der Systemsteuerung gelöscht und neu eingerichtet (synchronisiert) hast und die Segmente HKAUB (Auslands-/EU-Überweisung) und HKCCM (SEPA-Überweisung) nicht vorhanden sind, kann es eigentlich nur an der Bank liegen.

Re: Problem bei EU Überweisung

Datum: 10.02.2011, 18:58

daimantas (Normaler Nutzer)
Die Datei lautet 280_84050000-xxxxxxxxxx_220
Ich probiere noch einmal mit einer Löschung des Kontakts und richte ihn neu ein. Ansonsten muß ich mich doch mal mit der Bank in Verbindung setzen. Die Spk hat immer mal solche Spielchen drauf.

Vielen Dank
Manfred

Edit: Habe mal Deine KundenID durch xxx ersetzt. Sollte man nicht veröffentlichen. Gruß R.